Chỳng ta khụng thể kết thỳc phần thảo luận về giỏ trị của việc nghiờn cứu mụn học quản trị mà khụng núi đến những lợi ớch và thỏch thức của việc trở thành một nhà quản trị. (xem bảng 1.3) Trở thành một nhà quản trị cú ý nghĩa gỡ?
Là một nhà quản trị trong mụi trường năng động hiện nay chứa đựng nhiều thỏch thức. Lμ một nhà quản trị là một công viờc khú khăn. Đú cú thể là một cụng việc khú vượt qua và cả sự bạc bẽo. Nhà quản trị phải làm việc với nhiều tớnh cỏch khỏc nhau và thường phải làm với một nguồn lực hạn chế. Việc động viờn nhõn viờn làm việc trong một mụi trường bất ổn định vμ không quy củ là một thỏch thức lớn. Và nhà quản trị cú thể gặp khú khăn trong việc kết hợp một cỏch hiệu quả những kiến thức, kỹ năng, tham vọng và kinh nghiệm của một nhúm cỏc nhõn viờn rất khỏc nhau. Cuối cựng, thành cụng của nhà quản trị chủ yếu phụ thuộc vào hiệu quả thực hiện của người khỏc.
Mặc dự cú những thỏch thức như vậy, nhưng là một nhà quản trị cũng cú khỏ nhiều lợi ớch. Cụng việc quan trọng nhất của bất kỳ một tổ chức nào cũng là tạo dựng được một mụi trường mà trong đú cỏc thành viờn cú thể làm việc hết khả năng của mỡnh và giỳp tổ chức đạt được mục tiờu. Và những nhà quản trị là người làm điều đú. Ngoài ra, nhà quản trị thường cú cơ hội để suy nghĩ một cỏch sỏng tạo và dựng trớ tưởng tượng của mỡnh. Họ giỳp người khỏc tỡm thấy ý nghió của cụng việc và hoàn thành cụng việc. Họ hỗ trợ, hướng dẫn, huấn luyện người khỏc và giỳp người khỏc đưa ra những quyết định đỳng đắn. Nhà quản trị cũng phải tiếp xỳc và làm việc với rất nhiều người – cả bờn trong và ngoài tổ chức. Những lợi ớch khỏc cú thể là nhận được sự tụn trọng và cú địa vị trong tổ chức cũng như trong cộng đồng, đúng một vai trũ quan trọng trong những thành quả của tổ chức và nhận được sự đền đỏp xứng đỏng dưới những hỡnh thức như là lương thưởng, cố phần… Cuối cựng, vỡ cỏc tổ chức luụn cần nhà quản trị giỏi nờn nhà quản trị sẽ thấy thoả món khi biết rằng người ta cần đến nỗ lực, kỹ năng và khả năng của mỡnh. Những
mại mà cũng đỳng trong những trường hợp khỏc như là vụ chỏy rừng đó được dập tắt tại New South Wales từ thỏng 12/2001 đến 1/2002.
BẢNG 1.3: LỢI ÍCH VÀ THÁCH THỨC ĐỐI KHI TRỞ THÀNH MỘT NHÀ QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ
Lợi ớch Thỏch thức
• Tạo ra mụi trường làm việc trong đú cỏc thành viờn cú thể làm việc với khả năng tối đa
• Cú cơ hội suy nghĩ sỏng tạo và sử dụng trớ tưởng tượng
• Giỳp người khỏc tỡm thấy ý nghĩa và hoàn thành cụng việc
• Hỗ trợ, huấn luyện và khuyến khớch người khỏc
• Làm việc với nhiều người
• Được công nhận và cú vị trớ trong tổ chức và cộng đồng
• Cú vai trũ quan trọng đối với kết quả hoạt động của tổ chức
• Nhận được sự đói ngộ xứng đỏng dưới cỏc hỡnh thức lương, thưởng và quyền mua cổ phiếu • Cỏc tổ chức rất cần cỏc nhà quản trị giỏi • Làm việc vất vả • Làm việc với nhiều tớnh cỏch • Thường phải thực hiện cụng việc với sự hạn chế về nguồn lực
• Động viờn nhõn viờn trong cỏc tỡnh huống bất ổn khụng chắc chắn • Kết hợp giữa kiến thức kỹ năng tham vọng và kinh ngiệm từ một tập thểđa dạng • Thành cụng phụ thuộc vào kết quả làm việc của người khỏc SUY NGHĨ VỀ CÁC VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ 1. Giảng viờn đại học hoặc giỏo sư của bạn cú phải là một nhà quản trị khụng? Hóy thảo luận dựa trờn cỏc bài học về chức năng quản trị của Fayol, vai trũ quản trị của Minzberg, kỹ năng quản trị của Katz, quan điểm hệ thống và quan điểm tiếp cận tỡnh huống.
2. “Trỏch nhiệm cơ bản nhất của nhà quản trị là hướng người khỏc vào việc thực hiện cụng việc sao cho đạt được kết quả tối ưu nhất”. Bạn hiểu cõu núi trờn như thế nào? Bạn cú đồng ý khụng? Tại sao?
3. Những lý do nào cho thấy rằng kỹ năng của cỏc ứng cử viờn trong cụng việc ngày càng trở nờn quan trọng đối với cỏc ụng chủ? Theo bạn, kỹ năng nào là quan trọng đối với cỏc nhà quản trị núi chung và với bạn núi riờng?
4. Cú một phong cỏch quản tị tốt nhất khụng? Tại sao? 5. Quản trị cú quan trọng đối với tổ chức khụng? Tại sao?
CHƯƠNG 2