15 Widget di động làm ột đoạn mã có thể được cài đặt và thực hiện trong bất kỳ trang web riêng biệt HTML nào b ởi một người dùng cuối mà không đòi hỏi biên soạn bổ sung Chúng được bắt nguồn từ ý t ưở ng s ử
10.4.2. Những sự kiện trực tuyến
Những sự kiện trực tuyến được thiết kế nhằm lôi cuốn khách hàng và tạo ra nhiều con đường đểđến với website. Trong ngày khai trương website Amazon, nhà sáng lập Jhon Updike đã để cho khách hàng chia sẻ những nguyện vọng của họ. Mỗi năm một lần Land Rover tài trợ một cuộc thi chạy xuyên qua nhiều vùng đất độc đáo trên thế giới. Land Rover cho phép người dùng của họ nhận những thông tin cập nhật về cuộc đua trên chính website của mình. Có lẽ sự kiện thương mại đáng nhớ nhất đã từng xảy ra đó là vào năm 1999 khi mà Victoria Secret thành lập ra một website dựa trên ý tưởng một cuộc diễn thời trang. Hãng này đã đăng quảng cáo về website lên tờ New
York Times, tạp chí bóng đá Super Bowl và nhiều phương tiện truyền thông khác. Sự kiện này đã thu hút được khoảng 1,2 triệu người và làm tăng 82% tổng số lượt truy cập vào website, điều đó làm cho doanh nghiệp cung cấp máy chủ cho website này không thể giải quyết nổi tình trạng nghẽn mạng.
Nhiều công ty và tổ chức khác nhau có thể tổ chức các buổi nghiên cứu, làm việc nhóm và thảo luận trực tuyến. Năm 2008, quốc hội Mỹ và đài truyền hình CNN đã tổ chức một cuộc tranh luận, họ trả lời các câu hỏi của nhân dân thông qua hệ thống video. Những nhà xuất bản có thể thu hút sự chú ý của mọi người khi ấn hành một tác phẩm mới bằng cách tổ chức diễn đàn đối thoại giữa các đôc giả và tác giả. Nhiều công ty sử dụng những sự kiện chuẩn bị tổ chức giống như một lí do chính đáng để gửi thưđến các khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện hữu của họ. Việc tổ chức một sự kiện trực tuyến để khách hàng có thể nói chuyện với lãnh đạo hoặc những người phụ trách sẽ làm cho khách hàng tin tưởng hơn vào tổ chức. Việc làm này sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí so với việc tổ chức một cuộc hội thảo trực tiếp.
CVENT là một doanh ngiệp hoạt động trực tuyến chuyên cung cấp cho khách hàng những giao diện web để thông qua đó khách hàng có thể gửi thư mời hoặc đăng kí thành viên trong cả những sự kiện trực tuyến và trực triếp (www.cvent.com). Website đã hoạt động thực sự hiệu quả bởi nó cho phép người đăng kí thanh toán trực tuyến, sắp xếp các phương tiện đi lại, và cung cấp cho các khách hàng truy cập website những thông tin sự kiện thay đổi trong tương lai (ví dụ như sự thay đổi tỉ giá hối đoái, những sự kiện nóng trong ngày). Khi sử dụng CVENT, giám đốc marketing của thị trường chứng khoán Nasdag đã tăng gấp đôi được lượng thông tin phản hồi lại cho khách hàng và cắt giảm tới 92% chi phí marketing. Tương tự như vậy, Webex cũng cung cấp không gian cho những cuộc họp trực tuyến, Webinars và Meetup.org phân chia khách hàng thành từng nhóm riêng biệt theo địa phương và sau đó tiến hành tổ chức các cuộc gặp trực tiếp cho họ.