MỘT KHÍA CẠNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CẦN ĐƯỢC QUAN TÂM
1. Những biểu hiện thông qua định hướng giá trị nghề nghiệp
Về lý thuyết, định hướng giá trị nghề nghiệp được xem là một nhân tố chủ quan, là một trong những nội lực có tác động đến tính tích cực làm việc của người lao động. Tuy nhiên, định hướng giá trị của con người được thể hiện ở những cấp độ khác nhau và ở các cấp độ đó sự thể hiện của định hướng giá trị nghề nghiệp có thể không giống nhau do tác động của những điều kiện sống khách quan.
Từ hướng tiếp cận vai trò định hướng hoạt động cá nhân, có thể thấy rằng định hướng giá trị của con người được thể hiện ở những cấp độ nhận thức, cấp độ mong muốn và cấp độ hoạt động thực tiễn. Ở cấp độ nhận thức định hướng giá trị của cá nhân chủ yếu phản ánh hệ chuẩn đánh giá của toàn xã hội hoặc của nhóm xã hội nhất định. Các giá trị ở cấp độ này có thể có, song cũng có thể không có ảnh hưởng rõ nét đến trạng thái xúc cảm hay hành vi của chủ thể. Định hướng giá trị ở cấp độ mong muốn cho thấy rõ những giá trị nào là những giá trị mà cá nhân mong muốn đạt được trong những lĩnh vực khác nhau của cuộc sống. Như vậy, nói đến định hướng giá trị ở cấp độ này là chủ yếu nhấn mạnh đến khía cạnh xúc cảm mà các giá trị có được đối với cá nhân. Thông thường, những giá trị ở cấp độ mong muốn được xác định trong những khoảng thời gian và không gian hẹp hơn so với những giá trị ở cấp độ nhận thức. Đó là những phạm vi không gian và thời gian liên quan chặt chẽ với vị trí mà cá nhân chiếm giữ trong xã hội hay những nhóm xã hội nhất định, liên quan với những hoạt động sống cụ thể của cá nhân. Những giá trị ở cấp độ mong muốn có khả năng tác động đến hoạt động thực tiễn của con người mạnh hơn những giá trị ở cấp độ nhận thức. Định hướng giá trị thể hiện trong hoạt động thực tiễn của chủ thể cho thấy rõ những giá trị nào thật sự có khả năng thúc đẩy chủ thể hành động nhằm đạt những giá trị đó, nói cách khác, những giá trị nào đã thật sự trở thành động cơ có hiệu lực đối với cá nhân.
Kết quả nghiên cứu thực tiễn trên những người đã đi làm cho thấy rằng, trong những điều kiện lao động như hiện nay có sự không tương đồng giữa định hướng giá trị ở các cấp độ nhận thức và mong muốn và định hướng giá trị thể hiện ở cấp độ hoạt động thực tiễn thể hiện tính tích cực nghề nghiệp của người lao động. Ở cấp độ nhận thức, người lao động hiểu rất rõ những giá trị xã hội đích thực của hoạt động nghề nghiệp của họ, thấy được tầm quan trọng của chúng và biết rõ cần phải làm gì để có thể đạt được đỉnh cao nghề nghiệp. Ở cấp độ mong muốn họ cũng muốn tạo cho hoạt động nghề của bản thân những giá trị xã hội đích thực, muốn bằng hoạt động nghề nghiệp của mình đóng góp công sức vào công cuộc xây dựng đất nước, muốn các kết quả hoạt động nghề của mình đem lại những lợi ích nhất định cho cuộc sống xã hội... Những giá trị như vậy được nhiều người lao động đặt ở vị trí cao hơn những giá trị chỉ liên quan đến lợi ích cá nhân. Mặc dù chúng tôi tìm thấy những mối tương quan thuận có ý nghĩa giữa những giá trị nghề nghiệp ở cấp độ mong muốn và tính tích cực nghề nghiệp của người lao động (những người mong muốn hoạt động nghề của mình đem lại lợi ích cho cuộc sống xã hội thì có nhiều khả năng họ sẽ tích cực hơn trong hoạt động nghề), song mối tương quan đó khá yếu. Trong thực tế hiện nay, để bảo đảm cuộc sống cho bản thân và gia đình, nhiều người lao động phải đầu tư nhiều thời gian và sức lực cho việc kiếm sống. Như vậy, ở cấp độ mong muốn và cấp độ hoạt động thực tiễn
có những khác biệt. Nếu như ở cấp độ mong muốn, sự định hướng vào giá trị có ý nghĩa xã hội trội hơn sự định hướng vào các giá trị có ý nghĩa cho riêng cá nhân (các giá trị liên quan đến thu nhập, đến phát triển cá nhân), thì ở cấp độ hoạt động thực tiễn có xu hướng ngược lại: mặc dù nhiều người có nỗ lực ý chí khá song họ lại đầu tư thời gian và sức lực cho việc kiếm sống, tăng thêm thu nhập nhiều hơn cho thành đạt trong ngheà nghieọp.
Tìm hiểu định hướng giá trị nghề nghiệp của những sinh viên năm cuối - một nguồn lực chuẩn bị trở thành những người lao động thật sự - chúng tôi cũng thấy có những vấn đề rất đáng lưu ý. Có 6 nhóm giá trị nghề nghiệp được xác định trên cơ sở nhìn nhận của sinh viên. Đó là các nhóm giá trị sau: 1. Những giá trị xã hội đích thực của hoạt động nghề nghiệp, chẳng hạn, có nhiều sáng kiến trong nghề hay đem lại nhiều lợi ích cho xã hội; 2. Nhóm những giá trị liên quan đến thu nhập từ nghề; 3. Nhóm những giá trị liên quan đến cơ hội phát triển cá nhân; 4. Nhóm các giá trị thể hiện quan hệ tốt đẹp giữa người với người; 5. Nhóm các giá trị liên quan đến môi trường xã hội, chẳng hạn, xã hội ổn định, công bằng; và 6.
Nhóm các giá trị liên quan đến địa vị xã hội. Kết quả khảo sát thực tiễn cho thấy, trong 6 nhóm giá trị nêu trên thì 5 nhóm là nhóm 1,2,3,5,6 là những nhóm giá trị nghề nghiệp mà sinh viên cho là rất quan trọng, trong đó những giá trị liên quan đến cơ hội phát triển cá nhân được đánh giá cao hơn cả, thứ đến là những giá trị liên quan đến môi trường xã hội và cuối cùng là ba nhóm còn lại. Tuy nhiên, khi yêu cầu sinh viên xếp thứ tự ưu tiên của các nhóm giá trị đó đối với họ thì thấy rằng, nhóm giá trị liên quan đến thu nhập là những giá trị được nhiều sinh viên cho là đáng mong muốn hơn cả. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi sinh viên cũng cần phải sống, cần có điều kiện để không phải lệ thuộc vào gia đình, thậm chí là để có thể giúp đỡ bố mẹ - những người đã vất vả lo cho họ học hành thành nghề. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là những giá trị liên quan đến ý nghĩa xã hội của hoạt động nghề nghiệp được rất ít sinh viên nhìn nhận như những giá trị đáng mong muốn nhất. Ví dụ, chỉ có 1,5% số sinh viên tham gia khảo sát nhìn nhận giá trị "mình làm được những điều có ích cho xã hội, gia đình, bạn bè" là điều mong muốn nhất, hoặc không ai cho rằng "có nhiều sáng kiến trong nghề" là giá trị đáng mong muốn nhất.
Những giá trị thuộc loại này thường được sinh viên nhìn nhận như những điều đáng mong muốn ở hàng thứ 2, thứ 3 cho đến thứ 7 và cũng chỉ có một số ít sinh viên (không quá 10% - cho mỗi thứ bậc ưu tiên) nhìn nhận những giá trị này là một trong 7 điều đáng mong muốn nhất từ hoạt động ngheà nghieọp.
Chúng ta cũng thấy có sự khác biệt trong nhận thức của sinh viên về những giá trị nghề nghiệp và mức độ mong muốn của họ về những giá trị đó. Hơn nữa, những giá trị nghề nghiệp trong nhận thức cũng như những giá trị mà họ mong muốn thật sự chưa trở thành nội lực thôi thúc họ cố
gắng trong học tập. Nhìn chung, còn nhiều sinh viên chỉ học tập với mức cố gắng vừa phải, miễn là trả được bài thi với kết quả chấp nhận được.
Những kết quả nghiên cứu thực tiễn nêu trên cho thấy một điều đáng mừng là người lao động có nhận thức rất rõ ràng về các giá trị xã hội của nghề nghiệp. Song, một câu hỏi đặt ra: Tại sao trong thực tiễn làm việc nhiều người lại không hành động để đạt được những giá trị đó? Thực trạng này buộc chúng ta phải xem xét lại một cách nghiêm túc các biện pháp khuyến khích tính tích cực của người lao động và cả những vấn đề có liên quan. Trên thực tế, điều này có liên quan đến rất nhiều vấn đề, từ chế độ lương và các phúc lợi xã hội khác đến các quan hệ ứng xử của người quản lý đối với người bị quản lý, thậm chí liên quan đến cả những cách thức mà các cơ quan chức năng giải quyết những hiện tượng tiêu cực trong xã hội. Có lẽ việc giải quyết không thoả đáng những vấn đề nêu trên ở nước ta trong thời gian qua đã là một trong những nguyên nhân tạo ra một xu hướng khá nổi trội hiện nay là trong mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội con người ngày nay có xu hướng thiên về việc coi trọng cuộc sống cá nhân hơn những đóng góp cho xã hội. Theo các kết quả khảo sát của chúng tôi trên hơn 300 người thì có đến hơn 2/3 số người cho rằng điều quan trọng đối với họ là làm cho cuộc sống cá nhân được hạnh phúc và yên bình, chỉ có khoảng gần 1/3 số người thấy chỉ lo cho cuộc sống cá nhân thì chưa đủ, họ muốn đóng góp cho xã hội và được xã hội nhìn nhận (tuổi càng trẻ thì càng có nhiều người có quan điểm này).