1. Thời gian gần đây nhất mà DN tiến hành điều tra nghiên cứu thị trường về khách hàng, ảnh hưởng đến bán hàng, các kênh phân phối, các đối thủ cạnh tranh khi nào? hàng, ảnh hưởng đến bán hàng, các kênh phân phối, các đối thủ cạnh tranh khi nào?
- 4 – 5 năm về trước. - 2 – 3 năm gần đây.
- Vừa được tiến hành cập thời.
2. Bộ máy QTDN có hiểu biết cập thời về tiềm năng bán hàng và mức sinh lợi của các đoạn thị trường, các địa phương, các sản phẩm chủ yếu, các quy mô đặt hàng, các đoạn thị trường, các địa phương, các sản phẩm chủ yếu, các quy mô đặt hàng, các nhóm khách hàng khác nhau rõ đến mức nào?
- Hầu như không nắm được.
- Nắm được một vài nhưng không rõ rệt - Nắm vững và cập nhật
3. Mức độ triển khai chiến lược kinh doanh được hoạch định theo kế hoạch hàng năm ở DN như thế nào? DN như thế nào?
- Bộ máy QTDN ít chỉ đạo và không có một hoạch định chiến lược kinh doanh hình thức (dạng một văn bản chiến lược) nào.
- Bộ máy QTDN chủ yếu tập trung phát triển một kế hoạch kinh doanh hàng năm trên các nội dung cụ thể. (Đánh dấu √ vào ô vuông có nội dung thích hợp):
- Kế hoạch phát triển thương hiệu sản phẩm & DN - Kế hoạch kinh doanh nội địa
- Kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu
- Bộ máy QTDN phát triển một kế hoạch kinh doanh hàng năm được chi tiết hoá và 1 kế hoạch chiến lược dài hạn được cập nhật hàng năm.
- Chiến lược thương hiệu sản phẩm và DN - Chiến lược kinh doanh nội địa
- Chiến lược kinh doanh xuất, nhập khẩu
- Chiến lược đổi mới sản phẩm, dịch vụ và công nghệ thương mại