- Phât triển: lă câc hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt
5.2.8Đăo tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ
4. Mục đích Khắc phục sự thiếu hụt về kiến
5.2.8Đăo tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ
Đđy lă một kiểu băi tập, trong đó người quản lý nhận được một loạt câc tăi liệu, câc bản ghi nhớ, câc tường trình, bâo câo, lời dặn dò của cấp trín vă câc thông tin khâc mă một người quản lý có thể nhđn được khi vừa tới nơi lăm việc vă họ có trâch nhiệm phải xử lý nhanh chóng vă đúng đắn. Phương phâp năy giúp cho người quản lý học tập câch ra quyết định nhanh chóng trong công việc hăng ngăy.
Bảng tổng kết về câc ưu điểm vă nhược điểm của câc phương phâp đăo tạo trong vă ngoăi công việc
Phương phâp Ưu điểm Nhược điểm
A. Đăo tạo trong công việc trong công việc
1. Đăo tạo theo chỉ dẫn công việc.
- Giúp cho quâ trình lĩnh hội kiến thức vă kỹ năng cần thiết được dễ dăng hơn.
- Không cần phương tiện vă trang thiết bị học tập riíng cho học tập.
- Can thiệp văo sự tiến hănh công việc.
- Lăm hư hỏng câc trang thiết bị.
2. Đăo tạo theo kiểu học nghề.
- Không can thiệp (ảnh hưởng) tới việc thực hiện công việc thực tế. - Việc học được dễ dăng hơn. - Học viín được trang bị một lượng khâ lớn câc kiến thức vă kỹ năng.
- Mất nhiều thời gian. - Đắt.
- Có thể không liín quan trực tiếp tới công việc. 3. Kỉm cặp vă
chỉ bảo.
- Việc tiếp thu lĩnh hội câc ký năng kiến thức cần thiết khâ dễ dăng. - Có điều kiện lăm thử câc công việc thật.
- Không thực sự được lăm công việc đó một câch đầy đủ.
- Học viín có thể bị lđy nhiễm một số phương phâp, câch thức lăm việc
không tiín tiến. 4. Luđn phiín vă
thuyín chuyển công việc.
- Được lăm thật nhiều công việc. - Học tập thực sự.
- Mở rộng kỹ năng lăm việc của học viín.
- Không hiểu biết đầy đủ về một công việc.
- Thời gian ở lại một công việc hay một vị trí quâ ngắn.
B. Đăo tạo ngoăi công việc ngoăi công việc
1. Tổ chức câc lớp cạnh doanh nghiệp.
- Học viín được trang bị hóa đầy đủ vă có hệ thống câc kiến thức lý thuyết vă thực hănh.
- Cần có câc phương tiện vă trang thiết bị riíng cho học tập.
- Tốn kĩm. 2. Cử người đi
học ở câc trường chính quy.
- Không can thiệp (ảnh hưởng) tới việc thực hiện công việc của người khâc, bộ phận.
- Học viín được trang bị đầy đủ vă có hệ thống cải câch kiến thức lý thuyết vă thực hănh.
- Chi phí không cao khi cử đi nhiều người đi học.
- Tốn kĩm.
3. Băi giảng, hội nghị hay thảo luận.
- Đơn giản, dễ tổ chức.
- Không đòi hỏi phương tiện trang thiết bị riíng.
- Tốn nhiều thời gian. - Phạm vị hẹp.
4. Đăo tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của mây tính.
- Có thể sử dụng để đăo tạo rất nhiều kỹ năng mă không cần người dạy.
- Học viín có điều kiện học hỏi câch giải quyết câc tình huống giống thực tế mă chi phí lại thấp hơn nhiều.
- Cung cấp cho mọi học viín mọi cơ hội học tập trong thời gian linh hoạt, nội dung học tập đa dạng vă tùy thuộc văo sự lựa chọn của câ nhđn, vă đặc biệt lă cung cấp tức thời những phản hồi đối với cđu trả lời của người học lă đúng hay sai ở đđu thông qua việc cung cấp lời giải ngay sau cđu trả lời của bạn.
- Tốn kém, nó chỉ hiệu quả về chi phí ki sử dụng cho số lớn học viên.
- Yêu cầu nhân viên đa năng để vận hành.
- Việc học tập diễn ra nhanh hơn. - Phản ânh nhanh nhạy hơn vă tiến độ học vă trả băi lă do học viín quyết định.
5. ĐT từ xa. - Cung cấp cho học viín một lượng lớn thông tin trong nhiều lĩnh vực khâc nhau.
- Câc thông tin cung cấp cập nhật vă lớn về mặt số lượng.
- Người học chủ động trong bố trí kế hoạch học tập.
- Đâp ứng được nhu cầu học tập của câc học viín ở xa trung tđm đăo tạo.
- Chi phí cao.
- Đầu tư cho việc chuẩn bị băi giảng rất lớn.
- Thiếu sự trao đổi trực tiếp giữa học viín vă giâo viín.
6. Đăo tạo theo kiểu phòng thí nghiệm.
- Học viín ngoăi việc được trang bị câc kiến thức lý thuyết còn có cơ hội được đăo luyện những kỹ năng thực hănh.
- Nđng cao khả năng/kỹ năng lăm việc với con người cũng như ra quyết định.
- Tốn nhiều công sức, tiền của vă thời gian để xđy dựng lín câc tình huống mẫu.
- Đòi hỏi người xđy dựng lín tình huống mẫu ngoăi giỏi lý thuyết còn phải giỏi thực hănh.
7. Đăo tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ.
- Được lăm việc thật sự để học hỏi. - Có cơ hội rỉn luyện kỹ năng lăm việc vă ra quyết định
- Có thể ảnh hưởng tới việc thực hiện công việc của bộ phận.
- Có thể gđy ra những thiệt hại.