D = (Q x t) /T
b. Phỏng vấn theo mẫu
Đđy lă hình thức phỏng vấn có sử dụng bản cđu hỏi mẫu trong quâ trình phỏng vấn ứng viín. Câc cđu hỏi thường được thiết kế trín cơ sở nghiín cứu kỹ lưỡng câc yíu cầu của công việc, tiíu chuẩn cần có của ứng viín vă thường bao trùm lín tất cả những vấn đề quan trọng nhất cần tìm hiểu về ứng viín: động cơ, thâi độ, năng lực, khả năng giao tiếp,… Để nđng cao hiệu quả của phỏng vấn, đối với từng cđu hỏi sẽ có câc hướng dẫn cần tìm hiểu hoặc câc thông tin cần biết về ứng viín. Ví dụ với cđu hỏi: “Tại sao anh (chị) lại nộp đơn văo chức vụ năy?” trong bản cđu hỏi có thể sẽ có câc gợi ý:
(a) Do muốn được học hỏi, thăng tiến trong nghề nghiệp. (b) Do ước muốn danh tiếng, địa vị.
(c) Do tiền lương vă câc khoản thu nhập vật chất khâc. (d) Do tính chắc chắn, ổn định, an toăn cao của công việc.
Câc cđu trả lời của ứng viín thường rất đa dạng, phong phú. Ví dụ, ứng viín có thể trả lời tôi muốn xin lăm việc năy vì:
• Tôi nghe nói lăm việc năy sẽ có cơ hội để được đi tu nghiệp tiếp ở nước ngoăi. • Tôi tốt nghiệp đại học đê hai năm mă vẫn chưa tìm được việc lăm.
• Tôi nghĩ rằng công việc trong doanh nghiệp năy rất thú vị, được tiếp xúc với những người có trình độ học vấn cao, được thường xuyín sử dụng ngoại ngữ vă có cơ hội được đi nhiều nơi.
• Tôi mới tốt nghiệp đại học, đọc bâo, thấy quảng câo công việc năy có vẻ hợp, nín đăng ký xin tuyển,…
Phỏng vấn viín cần được huấn luyện để biết câch điền văo mẫu cđu trả lời theo gợi ý ở trín cho chính xâc. Hình thức phỏng vấn năy ít tốn thời gian vă có mức độ chính xâc, độ tin cậy cao hơn so với hình thức phỏng vấn không chỉ dẫn.