D = (Q x t) /T
Chương 3: PHĐN TÍCH CÔNG VIỆC
3.5. Phđn tích công việ cở Việt Nam
Trong khi việc sử dụng câc bản mô tả công việc vă bản tiíu chuẩn công việc đê trở thănh hiện tượng “thđm canh, cố đế” ở câc nước công nghiệp phât triển trín thế giới, thì việc phđn tích công việc vẫn chưa được phổ biến trong câc cơ quan vă doanh nghiệp ở Việt Nam. Một số văn bản, tăi liệu quan trọng do Nhă nước ban hănh có liín quan đến nội dung phđn tích công việc lă: (a) bản phđn loại ngănh nghề; (b) bản tiíu chuẩn nghiệp vụ công chức nhă nước, (c) tiíu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc; vă (d) tiíu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhđn. Trong đó, bản phđn loại ngănh nghề được xđy dựng trín cơ sở xâc định ảnh hưởng của câc yếu tố điều kiện vệ sinh lao động, hao phí năng lượng trong quâ trình lăm việc đối với người lao động. Bản phđn loại ngănh nghề được sử dụng chủ yếu để lăm cơ sở trả lương, phụ cấp cho cân bộ, công nhđn viín chức nhă nước. Bản tiíu chuẩn nghiệp vụ công chức nhă nước xâc định câc vấn đề: trâch nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, những yíu cầu về hiểu biết vă trình độ cần có đối với tất cả câc công chức nhă nước. Bản tiíu chuẩn cấp bậc kỹ thuật được xđy dựng cho hầu hết câc công việc phổ biến của công nhđn, quy định công nhđn ở một bậc năo đó phải biết gì về lý thuyết kỹ thuật sản xuất vă kỹ năng thực hănh. Bản tiíu chuẩn cấp bậc kỹ thuật lă cơ sở để xĩt xếp bậc, trả lương cho công nhđn trong khu vực quốc doanh.
TÓM TẮT NỘI DUNG
Phđn tích công việc giúp cho tổ chức xđy dựng được câc văn bản lăm rõ bản chất của công việc như: Bản mô tả công việc, Bản xâc định yíu cầu của công việc với người thực hiện, Bản tiíu chuẩn thực hiện công việc. Câc văn bản năy lă công cụ đắc lực của quản lý nhđn lực trong tổ chức. Tuy nhiín, Phđn tích công việc ở Việt Nam vẫn chưa thực sự có hiệu quả.
Tiến trình phđn tích công việc cần được thực hiện qua 4 bước. Để thu thập câc thông tin về công việc, tổ chức có thể sử dụng nhiều phương phâp khâc nhau như: quan sât, tự quan sât, ghi chĩp câc sự kiện quan trọng, phỏng vấn, bản cđu hỏi hoặc hội thảo chuyín gia. Trong tiến trình thực hiện phđn tích công việc, phòng nguồn nhđn lực đóng vai trò chính, trực tiếp.
CĐU HỎI ÔN TẬP
1. Giải thích tại sao nói phđn tích công việc lă công cụ của quản lý nhđn lực trong tổ chức?
2. Trình băy câc phương phâp thu thập thông tin trong phđn tích công việc? Theo Anh/chị, phương phâp năo lă hiệu quả nhất?
3. Trình băy nội dung của Bản mô tả công việc, Bản xâc định yíu cầu với người thực hiện, Bản tiíu chuẩn thực hiện công việc? Lấy ví dụ minh họa?