Nên làm gì trước một cuộc đối đầu quan trọng
Khi chúng ta sắp bước vào một cuộc đối đầu quan trọng thì điều quan trọng trước hết là phải đối đầu với chính mình. Chúng ta không thể “bắt người khác” giải quyết hộ và chờ đợi kết quả đến. Chúng ta chỉ có thể thật sự thay đổi chính bản thân mình.
Điều đáng nói và cũng nên nhớ rằng, những cuộc đối đầu quan trọng phát sinh hay không phát sinh phụ thuộc vào ngôn từ và cách mọi người diễn đạt. Những ngôn từ đó, mà đặc biệt là cách diễn đạt ngôn từ, lại phụ thuộc vào những gì họ nghĩ trước khi nói. Chúng ta không thể tránh được đối đầu bằng bất kỳ sự chuẩn bị nào nếu ta luôn thất hứa và không biết cách sắp xếp mọi việc trong đầu. Đây là cách mà những người kiểm soát được sự đối đầu biết được những suy nghĩ của họ là hợp lý trước khi nói ra.
Họ chắc chắn là họ đang đối đầu với đúng vấn đề. (Chương 1: “Lựa chọn cái gì và liệu có nên”).
Họ chắc chắn những suy nghĩ luôn dồn dập trong đầu về thực tại, những câu chuyện và những cảm xúc của chính họ giúp họ có thể nhìn nhận người khác như một con người thật sự chứ không phải thực thể khác. Họ biết kiềm chế cảm xúc bằng cách suy xét lại những nguyên nhân gây ra cảm xúc đó. (Chương 2: “Làm chủ những sự kiện“)
1.
Tối hôm qua tôi đã vô tình nói hớ. Tôi gọi chồng tôi bằng cái tên người bạn trai đầu tiên của mình.
Điều đó khiến tôi xấu hổ. Tôi cũng đã từng làm những điều tương tự thế này. Đôi khi, tôi chỉ muốn nói với chồng tôi rằng: “Anh đừng để ý nhé”, nhưng tôi lại nói: “Thật đáng ghét, đồ tồi, anh
đã hủy hoại cả đời tôi.”