Sự quan tâm của bạn với người khác được bộc lộ thông qua sự đồng tình, sự chăm sóc chu đáo của bạn với người khác. Cùng với thời gian, khi bạn thể hiện sự quan tâm thực sự đến cảm giác, đến mơ ước, mong muốn của người khác chứ không phải của bản thân, bạn đã chứng tỏ đc rằng mình là một người tràn đầy tình yêu thương đối với mọi người.
Một trong những cách để quan tâm đến người khác là tận dụng thông tin bạn tìm hiểu được về người khác, về những thứ mà họ yêu quý, thông qua một loạt các hành động quan tâm chu đáo mà bất ngờ, mà thường là ko tốn kém để thể hiện cho họ thấy bạn thực sự quan tâm và lắng nghe họ, hơn thế, hành động của bạn tỏ cho họ thấy rằng họ quan trọng đối với bạn. Những hành động đó thể hiện rõ sự quan tâm thực sự của bạn đối với họ, đồng thời cũng thể hiện được nguyện vọng muốn thiết lập được mối quan hệ với họ, những hành vi đó cũng chứng tỏ bạn không giống với đại đa số những người xung quanh.
Vài năm trước, tôi thuê Valerie Sokolosky đến giảng cho lớp bồi dưỡng lễ nghĩ trong kinh doanh. Tham gia khóa bồi dưỡng là những trưởng phòng quản lí khách hàng trên cả nước, mục đích bồi dưỡng là để họ biết rõ cách sử dụng dao dĩa sao cho đúng cách tại các bữa tiệc, giới thiệu mình sao cho hợp lí tại tiệc đón tiếp. Lớp bồi dưỡng được tổ chức tại Dallas và tháng 10, trong quá trình tiến hành, tôi tìm hiểu được rằng, con trai của Valerie là diễn viên Hollywood. Cô ấy nói với tôi tên con trai cô ấy và cả bộ phim mà cậu diễn với vai trò nhân vật chính, tuy nhiên, tôi rằng từ trước đến giờ vẫn chưa nghe đến tên con trai cô ấy và cả bộ phim mà cậu ấy đóng.
Sau khi về nhà, tôi hỏi cô con gái 16 tuổi của tôi về con trai Valerie, con gái tôi không tin tôi có thể có mối liên hệ gì với nam diễn viên nổi tiếng này “Đương nhiên là con biết, con rất thích anh ấy” . Vài tuần sau, tôi gặp Valerie, tôi kể với cô ấy về phản ứng của con gái tôi rồi nhanh chóng quên đi sự việc đó.
Vào ngày lễ Tạ ơn, vào lúc 10h sáng, điện thoại nhà tôi đổ chuông, đó là điện thoại của Valerie. Tôi lấy làm lạ, sao cô ấy lại gọi điện cho tôi vào lễ Tạ ơn? Tuy vậy, sau khi chúng tôi hỏi thăm nhau vài câu, cô ấy hỏi: “ Con gái của anh có nhà không? Anh có thể gọi con bé ra nghe điện thoại không?” Đột nhiên, tôi hiểu vì sao cô ấy gọi điện đến cho tôi. Ai là người sẽ ở nhà Valerie vào lễ Tạ ơn? Nhất định là con trai cô ấy rồi.
Tôi đưa điện thoại cho con gái tôi, còn Valerie đưa điện thoại cho con trai. Con gái tôi gần như không dám tin rằng mình đang được nói chuyện với ngôi sao điện ảnh mà cô vẫn thường nhìn thấy trong phim. Hai người nói chuyện khoảng 5 phút, cả ngày
hôm đó con gái tôi người cứ lâng lâng. Sau đó, con gái tôi nhận được tấm bưu thiếp có chữ ký của cậu ấy. Con gái tôi đã giữ tấm bưu thiếp đó trong nhiều năm.
Cuộc điện thoại của Valerie chính là một hành động ngoài dự kiến, không hề tốn kém và đương nhiên là hết sức chu đáo. Nó làm gia đình tôi vô cùng cảm động. Hành động của Valerie đã đẩy mối quan hệ của chúng tôi lên đỉnh kim tự tháp các mối quan hệ, cô ấy không còn là giảng viên lớp bồi dưỡng mà khi cần tôi có thể nghĩ tới hoặc có thể không nghĩ tới, bởi vì cô ấy đã bộc lộ sự quan tâm thực sự với những chuỵên ngoài mối quan hệ người thuê và người đi làm thuê giữa chúng tôi. Chúng tôi vẫn duy trì mối quan hệ kinh doanh mật thiết, hơn nưa, chúng tôi cũng thường xuyên giúp đỡ lẫn nhau.