5. Kết cấu của luận văn
4.2.6. Xây dựng các công cụ cảnh báo, đo lường rủi ro
- Xây dựng thông tin trong hoạt động quản lý rủi ro:
Giải pháp này đòi hỏi Vietcombank Thái Nguyên cần áp dụng nhiều biện pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng thông tin sử dụng trong hoạt động KDDVT nói riêng và kinh doanh ngân hàng nói chung. Theo đó, Chi nhánh cần hoàn thiện và nâng cao hơn nữa hiệu quả của hệ thống quản lý thẻ, xếp hạng tín dụng thẻ, hệ thống quản lý ATM, hệ thống quản lý tài sản thẻ,…
- Xây dựng và áp dụng các công cụ cảnh báo rủi ro
Việc xây dựng và áp dụng một hệ thống cảnh báo sớm rủi ro cần được quan tâm đúng mức. Hệ thống này phải bao gồm thủ tục và quy trình thích hợp để xây dựng cảnh bảo ở mức toàn diện. Chẳng hạn hệ thống sẽ cảnh báo về việc số lượng khách hàng hủy dịch vụ thẻ khi vượt quá tỷ lệ cho phép nào đó, hoặc cảnh báo các thẻ tín dụng chuyển nhóm nợ, giao dịch thẻ bất thường của khách hàng, hệ thống ATM bị cài cắm thiết bị lạ,…
- Xây dựng và áp dụng các công cụ đo lường rủi ro
Vietcombank Thái Nguyên cần phải xây dựng phương pháp quản lý rủi ro để tính toán ra thông số có thể lượng hóa một cách chính xác, phù hợp. Phương pháp
này là các công thức định giá, đánh giá, đo lường trong điều kiện môi trường có sự biến động liên tục của công nghệ, pháp luật và các yếu tố vĩ mô và vi mô. Chẳng hạn việc một khách hàng bị làm giả thẻ từ có thể dẫn đến những rủi ro về mặt tài chính cho chủ thẻ và ngân hàng là bao nhiêu? Số lượng các khách hàng bị ảnh hưởng nếu ATM của Vietcombank Thái Nguyên dừng hoạt động?,…
Chi nhánh cần tích cực hoàn thiện các công cụ hỗ trợ phục vụ cho việc đo lường và đánh giá rủi ro một cách đầy đủ và đáp ứng kịp thời về quản trị rủi ro theo thông lệ quốc tế như áp dụng các mô hình phân tích định tính chất lượng 6C, phương pháp đo lường rủi ro RAROC hay mô hình điểm số Z.