5. Kết cấu của luận văn
4.3.2.Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
Trong thời gian qua, NHNN đã chủ động phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành chỉ đạo triển khai; cùng với sự nỗ lực của các NHTM, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, hoạt động thanh toán kinh doanh thương mại tại Việt Nam đã và đang không ngừng phát triển, hiện đại hoá hệ thống thanh toán, hoàn thiện cơ sở pháp lý, cải tiến phương thức và quy trình kỹ thuật thanh toán, phong cách phục vụ, đặc biệt có sự đột phá trong việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xã hội và thích ứng với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế.
NHNN đã ban hành Quyết định số 34/QĐ-NHNN ngày 07/01/2019 nhằm xây dựng chiến lược phát triển ngành ngân hàng cho đến năm 2025. Để thực hiện được tầm nhìn nêu trên, NHNN cần phải thực hiện công tác chỉ đạo các đơn vị trực thuộc, các NHTM thực hiện đúng tiến độ và hiệu quả những công việc như sau:
Một là, NHNN cần có đề ra biện pháp hỗ trợ các NHTM triển khai chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip. Đồng thời nghiên cứu việc triển khai các thiết bị thanh toán, sử dụng thẻ tương thích với hệ thống, kênh thanh toán mới.
Hai là, NHNN cần chỉ đạo công ty Cổ phần thanh toán Quốc Gia Napas thực hiện đúng tiến độ về phát triển hệ thống thanh toán bù trừ điện tử tự động cho các giao dịch thẻ.
Ba là, Theo Thông tư 41/2018/TT-NHNN (2018), NHNN cần chỉ đạo các đơn vị nhanh chóng triển khai chuyển mạch thẻ qua cổng tuân thủ theo đúng quy định.
Bốn là, hỗ trợ các NHTM trong việc nghiên cứu ứng dụng công nghệ, giải pháp thanh toán trên nền tảng ngân hàng số để kết nối các công nghệ mới như Blockchain, Big date, QR.
Năm là, tiếp tục hỗ trợ các NHTM trong việc vận hành hiệu quả hệ thống chuyển mạch, bù trừ thanh toán, dịch vụ trung gian khác.
Sáu là, hỗ trợ các NHTM phát triển thị trường thẻ, đặc biệt trong công tác quản lý rủi ro, vận hành mạng lưới.
Trong thời gian qua NHNN đã quyết liệt yêu cầu các NHTM tăng cường hoạt động kiểm tra, rà soát hoạt động của máy ATM và dịch vụ thanh toán đặc biệt trong các dịp lễ tết để đảm bảo hoạt động thanh toán an toàn và thông suốt. Thời gian tới, NHNN nên tiếp tục đẩy mạnh chỉ đạo hoạt động kiểm tra, rà soát hệ thống máy ATM và POS đặc biệt là đưa ra các giải pháp giúp NHTM đề phòng, ngăn chặn đường các gian lận, giả mạo thẻ, đồng thời chỉ đạo các NHTM làm việc với các cơ quan chức năng trong việc điều tra, làm rõ hành vi tội phạm thẻ.