Kiến nghị với Chính phủ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên​ (Trang 116 - 117)

5. Kết cấu của luận văn

4.3.1.Kiến nghị với Chính phủ

Công tác trả lương qua tài khoản cần được Chính phủ có cơ chế vận động, chỉ đạo. Việc trả lương cho nhân viên hành chính tại các cơ quan nhà nước, sở ban ngành phải được đồng bộ hóa. Các đối tượng hưởng lương theo ngân sách nhà nước theo chỉ thị 20 của Chính phủ cần được mở rộng ra toàn xã hội. Việc trả lương qua tài khoản sẽ khuyến khích sử dụng thẻ và đem lại lợi ích thiết thực cho xã hội cũng như các NHTM trong KDDVT.

Bộ Công an đã tham mưu với Chính phủ trình Quốc hội thông qua Luật An ninh mạng tạo cơ sở pháp lý quan trọng cho công tác bảo đảm an ninh mạng và đấu tranh phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. Đồng thời, tiếp tục thực hiện Đề án Phòng, chống các loại tội phạm sử dụng công nghệ cao của Chính phủ; nhiều văn bản pháp luật đã ra đời như Nghị định số 25/2014/NĐ-CP quy định về phòng, chống tội phạm, vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao; Nghị định số 49/2017/NĐ-CP sửa đổi bổ sung một số điều Nghị định 25/2011/NĐ-CP và Nghị định 174/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện. Tuy nhiên, tội phạm công nghệ, đặc biệt tội phạm thẻ đang ngày càng gia tăng một cách nhanh chóng, thủ đoạn và phương thức chiếm đoạt tài sản ngày càng tinh vi, phức tạp. Chính phủ cần có biện pháp và chế tài hợp lý để người dân và doanh nghiệp ý thức được tầm quan

trọng của công tác an toàn bảo mật thông tin. Công tác quản lý nhà nước cần phải theo kịp diễn biến của tội phạm công nghệ cao. Chính phủ cần phải chỉ đạo các cơ quan chức năng xây dựng hệ thống pháp luật về tội phạm thẻ ngày một đầy đủ và đáp ứng được nhu cầu cao hơn.

Ngày 23/02/2018, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 241/QĐ-TTg phê duyệt Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công. Trong đó các hóa đơn thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội (Đề án 241) sẽ được chi trả qua ngân hàng. Tuy nhiên đến thời điểm hiện nay, rất nhiều tỉnh, thành phố vẫn chưa triển khai thành công đề án 241 hoặc thực hiện có hiệu quả chưa cao. Chính phủ cần có cơ chế, chính sách đẩy nhanh tiến độ thực hiện đề án cũng phổ biến đến toàn người dân, doanh nghiệp nhận thức rõ hơn vai trò của mình trong việc thực hiện đề án. Việc này không chỉ góp phần làm cho xã hội trở nên minh bạch hơn mà góp đẩy mạnh việc triển khai chính phủ điện tử trong thời kỳ cách mạng 4.0 như hiện nay.

Ngoài ra Chính phủ là cần khẩn trương hoàn tất xây dựng và triển khai Chiến lược quốc gia về tài chính toàn diện, qua đó tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính, nâng cao nhận thức, kiến thức, kỹ năng của người dân, người tiêu dùng trong lĩnh vực ngân hàng - tài chính.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) quản trị chất lượng dịch vụ thẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh thái nguyên​ (Trang 116 - 117)