TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Mục tiêu:
SIÊU THỊ ANGEL
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHỨC DANH : PHỤ TRÁCH GIAN HÀNG THỊT
Siêu thị ANGEL
1. Giới thiệu qua về Siêu thị ANGEL - Diện tích 2500m2
- Nằm ở ngoại ô Hà Nội
- Có bốn nhóm sản phẩm chính: May mặc – giầy dép, thực phẩm tươi sống và các sản phẩm ăn uống khác (đồ uống, rượu, bán kẹo...); tạp hóa khác (bột giặt, mỹ phẩm...); điện tử điện lạnh.
- Siêu thị thực hiện quản lý theo chế độ khoán và khu vực kinh doanh được phân cấp như sau: TGĐ - Giám đốc Ngành hàng – Phụ trách các gian hàng – Nhân viên của gian hàng.
2. Mô tả công việc của Phụ trách gian hàng Thịt: Mô tả chung:
Phụ trách gian hàng sẽ quản lý toàn bộ khu vực bán thịt các loại của siêu thị. Theo đó, anh (chị) ta sẽ chịu trách nhiệm theo dõi và đôn đốc mọi người thực hiện đúng kế hoạch và nội quy làm việc của siêu thị. Chịu trách nhiệm về kết quả của gian hàng. Phụ trách việc tổ chức và theo dõi thiết kế, đặt hàng cho gian hàng của mình.
- Vị trí trong cơ cấu tổ chức: Phụ trách gian hàng và chịu sự điều động của giám đốc ngành hàng thực phẩm.
- Năng lực chuyên môn và trách nhiệm thương mại + Tham gia vào định giá và quyết định khuyến mại
+ Tôn trọng các nội quy và quy chế của siêu thị
+ Xây dựng và theo dõi các khoản thu và chi của gian hàng + Trình bày gian hàng
+ Quan sát cạnh tranh và đưa ra các đề xuất + Thông tin và tư vấn cho khách hàng
+ Theo dõi bán và tham gia vào quá trình bán
+ Đào tạo nhân viên trong gian hàng, tạo bầu không khí làm việc tốt trong gian hàng
+ Tham gia vào tuyển dụng nhân viên
+ Tiến hành đánh giá nhân viên trong quầy và đưa ra các đề xuất về khen thưởng động viên.
+ Theo dõi tiếp nhận hàng hóa, theo dõi dự trữ + Đặt hàng
Yêu cầu:
1. Xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng chi tiết của chức danh trên. 1. Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích của chức danh trên.
2. Với tư cách là cấp trên trực tiếp, bạn hãy xây dựng câu hỏi phỏng vấn và phiếu phỏng vấn đánh giá hàng năm cho chức danh.
Chương 5