TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Mục tiêu:
4.2.1.1. Căn cứ xác định nhu cầu tuyển dụng
Xác định nhu cầu tuyển dụng thực chất là xác định nhu cầu về lực lượng nhân lực cần tuyển (số lượng, chất lượng, cơ cấu, thời điểm để bổ sung cho lực lượng lao động của doanh nghiệp).
Để xác định được nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp, nhà quản trị có thể dựa vào các căn cứ sau:
• Mục tiêu của doanh nghiệp
Mục tiêu của doanh nghiệp là cơ sở để xác định về số lượng, chất lượng của nhân lực cần có.
Ví dụ: Doanh nghiệp A kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp, với mục tiêu thị phần tăng 30% năm 2014 và lợi nhuận tăng 20%, sẽ tác động đến mục tiêu doanh số. Dựa trên năng suất bình quân của nhân viên bán hàng trong năm 2013 có thể định biên số nhân viên bán hàng cần có trong năm 2014 này.
• Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp
Cùng với mục tiêu của doanh nghiệp, kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp ở từng thời kỳ giúp xác định chính xác số lượng, chất lượng và cơ cấu đối với nhân lực cần tuyển.
• Thực trạng chất lượng nhân lực hiện có
Thực trạng đội ngũ nhân lực hiện có của doanh nghiệp sẽ là cơ sở để xác định cung nhân lực đối với nhu cầu nhân lực trong tương lai.
Với kế hoạch kinh doanh để đạt mục tiêu thị phần tăng 30% và lợi nhuận tăng 20% và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp A để xác định nhu cầu lao động, trên cơ sở đó định mức thiếu hụt hay dư thừa nhân lực.
• Tiêu chuẩn công việc
Đây là căn cứ quan trọng để xác định chất lượng nhân lực của doanh nghiệp. Dựa vào bảng mô tả công việc, doanh nghiệp có thể xác định được chất lượng nhân lực cần tuyển dụng theo tiêu chuẩn công việc (ASK).
• Năng suất lao động bình quân
Năng suất lao động bình quân của nhân viên ở mỗi bộ phận trong các năm trước là cơ sở để xác định nhu cầu về mặt số lượng mà doanh nghiệp cần có. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp xác định số lượng nhân lực cần tuyển dụng trong năm thực hiện.
• Giải pháp thay thế cho tuyển dụng
Trên thực tế, khi doanh nghiệp thiếu người, thường nghĩ ngay đến giải pháp tuyển dụng. Tuy nhiên, có những giải pháp thay thế khác có thể giúp doanh nghiệp tích kiệm chi phí. Do đó, khi xác định nhu cầu tuyển dụng, doanh nghiệp cần nghiên cứu xem nhu cầu nhân lực thiếu trong ngắn hạn hay dài hạn và các giải pháp có thể thay thế tích kiệm chi phí nhưng vẫn đạt mục tiêu của doanh nghiệp.
Hộp 4.1. Giải pháp thay thế cho tuyển dụng
Tại bộ phận kế toán của công ty Phong Lan có 4 nhân viên, 1 kế toán trưởng, 1 kế toán thanh toán, 1 kế toán công nợ và 1 thủ quỹ. Nhân viên kế toán thanh toán vừa xin nghỉ việc và kế toán trưởng là người đề nghị bộ phận nhân sự tuyển người thay thế.
Vào thời điểm đề nghị tuyển người thì giám đốc đang đi công tác ở nước ngoài. Theo quy định của công ty, mọi quyết định tuyển nhân viên đều phải được sự chấp thuận của giám đốc. Vì thế việc tuyển nhân viên sẽ lùi lại sau 1 tháng. Kế toán trưởng phải bố trí lại công việc của bộ phận kế toán, theo đó công việc của kế toán thanh toán sẽ được chia sẻ cho thủ quỹ và kế toán công nợ. Thủ quỹ sẽ kiêm thêm nhiệm vụ các giao dịch thanh toán trong nước, còn kế toán công nợ kiêm thêm trách nhiệm thực hiện các giao dịch thanh toán với nhà cung cấp nước ngoài
Một tháng trôi qua và công việc của bộ phận kế toán vẫn tiến triển tốt đẹp mặc dù đó là thời gian bận rộn trong năm. Xem xét lại tình hình kinh doanh của công ty, kế toán trưởng nhận thấy công ty định hướng trở thành một công ty chuyên cung cấp hàng cao cấp do đó chỉ lựa chọn một số nhà cung cấp có uy tín. Như vậy số lượng các nhà cung cấp sẽ giảm mạnh và công việc của kế toán thanh toán sẽ giảm theo. Kế toán trưởng quyết định không tuyển nhân viên nữa.