Lă đại biểu ưu tú nhất của trường phâi năy vă được gọi lă cha đẻ của phương phâp quản trị khoa học. Tín gọi của lý thuyết năy xuất phât từ nhan đề trong tâc phẩm của Taylor “Câc nguyín tắc quản trị một câch khoa học” (Principles of scientific management) xuất bản lần đầu ở Mỹ văo năm 1911. Trong thời gian lăm nhiệm vụ của nhă quản trị ở câc xí nghiệp, nhất lă trong câc xí nghiệp luyện kim, ơng đê tìm ra vă chỉ trích mênh liệt câc nhược điểm trong câch quản lý cũ, theo ơng câc nhược điểm chính lă:
(1) Th mướn cơng nhđn trín cơ sở ai
Frededric W.Taylor (1856 - 1915
đến trước mướn trước, không lưu ý đến khả năng vă nghề nghiệp của cơng nhđn.
(2) Cơng tâc huấn luyện nhđn viín hầu như khơng có hệ thống tổ chức học việc. (3) Cơng việc lăm theo thói quen, khơng có tiíu chuẩn vă phương phâp. Cơng nhđn tự mình định đoạt tốc độ lăm việc.
(4) Hầu hết câc công việc vă trâch nhiệm đều được giao cho người công nhđn. (5) Nhă quản trị lăm việc bín cạnh người thợ, quín mất chức năng chính lă lập kế hoạch vă tổ chức cơng việc. Tính chun nghiệp của nhă quản trị khơng được thừa nhận.
Sau đó ơng níu ra 4 ngun tắc quản trị khoa học:
1. Phương phâp khoa học cho những thănh tố cơ bản trong công việc của công nhđn, thay cho phương phâp cũ dựa văo kinh nghiệm.
2. Xâc định chức năng hoạch định của nhă quản trị, thay vì để cơng nhđn tự ý lựa chọn phương phâp lăm việc riíng của họ.
3. Lựa chọn vă huấn luyện công nhđn, phât triển tinh thần hợp tâc đồng đội, thay vì khích lệ những nỗ lực câ nhđn riíng lẻ của họ.
4. Phđn chia cơng việc giữa nhă quản trị vă cơng nhđn, để mỗi bín lăm tốt nhất công việc của họ, chứ không phải chỉ đổ lín đầu cơng nhđn như trước kia.
Cơng tâc quản trị tương ứng lă:
a) Nghiín cứu thời gian vă câc thao tâc hợp lý nhất để thực hiện công việc. b) Bằng câch mô tả công việc (Job description) để chọn lựa cơng nhđn, thiết lập hệ thống tiíu chuẩn vă hệ thống huấn luyện chính thức.
(c) Trả lương theo nguyín tắc khuyến khích theo sản lượng, bảo đảm an toăn lao động bằng dụng cụ thích hợp.
d) Thăng tiến trong cơng việc, chú trọng lập kế hoạch vă tổ chức hoạt động.