I. Lênh đạo vă yếu tố con người trong quản trị
1.2.3. Thuyế tZ của Nhật bản
Nhiều công ty của Nhật đê thănh công trong kinh doanh. Họ đê đạt được năng suất lao động cao ở người lao động vă sự trung thănh cao của họ đối với công ty. Câc nhă quản trị Nhật cho rằng trong thực tế khơng có con người lao động năo hoăn toăn có bản chất như thuyết X vă thuyết Y níu lín. Điều mă Mc. Gregor coi lă bản chất chỉ có thể lă thâi độ lao động của con người vă thâi độ lao động đó tuỳ thuộc văo thâi độ vă câch thức họ được đối xử trong thực tế. Qua kinh nghiệm thănh công của câc công ty Nhật Bản, mọi người lao động đều có thể lăm việc một câch hăng hâi, nhiệt tình nếu họ được tham gia văo câc quyết định quản trị vă được công ty quan tđm đến câc nhu cầu của họ. Đó chính lă tinh thần của thuyết Z.
Tư tưởng then chốt của thuyết Z lă dùng người dăi hạn. Nhđn viín được thu nhận để lăm việc vĩnh viễn trong công ty, họ được quan tđm nđng cao cả trình độ chun mơn nghiệp vụ lẫn đời sống vật chất, tinh thần.
Lý thuyết Z hướng nhđn viín văo cơng việc tập thể vă hợp tâc. Câc doanh nghiệp Nhật đê biết khĩo lĩo kết hợp cả hai mặt vừa lă một tổ chức cơ năng tạo ra lợi nhuận, vừa lă một cộng đồng sinh sống đảm bảo đời sống cho mọi công nhđn, tạo ra những cơ hội tối thiểu để mọi người nếu tích cực lăm việc đều có thể tiến thđn vă thănh cơng.
Tóm lại, con người, nguồn lực quý nhất của doanh nghiệp phải được tôn trọng vă đối xử một câch xứng đâng.