3.1. Phđn chia theo thời gian
Một trong những hình thức phđn chia bộ phận lđu đời nhất thường được sử dụng ở cấp thấp trong tổ chức lă việc nhóm gộp câc hoạt động theo thời gian (theo ca, theo kíp). Hình chức phđn chia năy thường âp dụng ở những đơn vị phải hoạt động liín tục để khai thâc cơng suất mây với hiệu quả cao hơn.
3.2. Phđn chia theo chức năng
Việc nhóm gộp câc hoạt động cùng chun mơn thănh câc chức năng được sử dụng khâ rộng rêi trong thực tế, ví dụ như trong một xí nghiệp có thể thănh lập câc bộ phận đảm nhiệm câc chức năng như kỹ thuật, kế toân, sản xuất, nhđn sự vă kinh doanh (Hình 7.3). Trong mỗi bộ phận đó, lại tiếp tục phđn cơng vă thănh lập những đơn vị nhỏ lo việc nghiín cứu marketing, tuyín truyền quảng câo, phât triển sản phẩm mới, cung ứng nguyín vật liệu v.v... Ưu nhược điểm của câch thức năy được chỉ ra trong Hình 7.3. GIÂM ĐỐC Trưởng Phịng Kỹ Thuật Trưởng Phịng Kế Tơn Trưởng Phịng Sản Xuất Trưởng Phịng Nhđn Sự Trưởng Phịng Kinh Doanh Ưu điểm
☺ Bảo đảm sự thi hănh câc chức năng
chủ yếu
☺ Sử dụng được kiến thức chun mơn ☺ Thuận tiện trong đăo tạo
☺ Dễ dăng trong kiểm tra
Nhược điểm
Câc đơn vị mải mí theo đuổi chức năng riíng của mình mă qn mục tiíu chung của toăn tổ chức
Phức tạp khi phối hợp Thiếu hiểu biết tổng hợp
3.3. Phđn chia theo lênh thổ GIÂM ĐỐC GIÂM ĐỐC KINH DOANH Quản lý Khu vực Miền Tđy Quản lý Khu vực Miền Đông Quản lý Khu vực Miền Trung Quản lý Khu vực Miền Bắc Ưu điểm ☺ Chú ý đến thị trường vă những vấn đề địa phương
☺ Hiểu biết cao về nhu cầu khâch hăng ☺ Có thơng tin trực tiếp tốt hơn với
những đại diện của địa phương
Nhược điểm
Cần có nhiều người có năng lực quản lý chung
Tạo nín tình trạng trùng lắp trong tổ chức
☺ Cung cấp cơ sở đăo tạo những nhă
tổng quản trị
Hình 7.4. Phđn chia theo lênh thổ/địa dư
Lă câch thức được âp dụng khi xí nghiệp hoạt động trín một địa băn khâ rộng vă thường thì kinh doanh những sản phẩm giống nhau. Câch thức năy cũng được âp dụng trong việc thănh lập câc bộ phận hănh chânh sự nghiệp theo lênh thổ, ví dụ câc Phòng Thương nghiệp ở Quận, Huyện. Nhă quản trị chọn câch thức năy khi những đặc điểm của địa phương lă quan trọng đối với đầu văo của sản xuất, hoặc đối với sự tiíu thụ sản phẩm. Hình 7.4 chỉ ra việc phđn chia bộ phận theo lênh thổ của một cơng ty kinh doanh trín lênh thổ Việt Nam vă những ưu nhược điểm của câch thức phđn chia năy.
3.4. Phđn chia theo sản phẩm
Lă câch thức tổ chức trong đó xí nghiệp sản xuất hoặc kinh doanh nhiều sản phẩm, thănh lập nín những đơn vị chuyín doanh theo từng loại sản phẩm. Câch thức năy được âp dụng khi câc sản phẩm có qui trình cơng nghệ sản xuất vă chiến lược tiếp thị khâc nhau. Ví dụ, câc cơng ty xe hơi ở Mỹ thường thănh lập câc nhă mây theo từng loại xe hơi. Ưu điểm của câch thức năy lă nđng cao trình độ chun mơn hóa trong sản xuất kinh doanh, nhưng đồng thời cũng có những nhược điểm như câch thức phđn chia theo lênh thổ.
GIÂM ĐỐC
Tư vấn Luật & Thuế
Tư vấn
Quản Trị Kiểm Tôn
Hình 7.5. Phđn Chia Bộ Phận theo Sản Phẩm
3.5. Phđn chia theo khâch hăng
Phản ânh sự quan tđm của xí nghiệp đối với việc thỏa mên câc u cầu khâc biệt nhau của từng loại khâch hăng. Hình 7.6 (trang sau) chỉ ra sự phđn chia theo khâch hăng vă những ưu nhược điểm của câch thức phđn chia năy.
Câch thức tổ chức năy được âp dụng rộng rêi trong câc cơ sở kinh doanh, vă căng ngăy căng được âp dụng nhiều trong câc cơ sở hănh chânh sự nghiệp.
GIÂM ĐỐCKINH DOANH KINH DOANH Quản Lý Tín dụng nơng nghiệp Quản Lý Tín Dụng Cơng Thương Quản Lý Tín Dụng Cơ Quan Chính Phủ Ưu điểm
☺ Hiểu rõ nhu cầu khâch hăng ☺ Tâc động tốt về tđm lý đối với
khâch hăng
Nhược điểm
Cần có người quản lý vă chuyín gia tham mưu về câc vấn đề của khâch hăng
Câc nhóm khâch hăng khơng phải ln xâc định rõ răng
Hình 7.6. Phđn Chia Bộ Phận theo Khâch Hăng3.6. Phđn chia theo quy trình hay thiết bị 3.6. Phđn chia theo quy trình hay thiết bị
Câch thức phđn chia năy có thể được minh họa bằng ví dụ xí nghiệp hình thănh bộ phận phụ trâch việc xi mạ, bộ phận phụ trâch sơn phủ, hoặc bộ phận vi tính.
Tóm lại, có nhiều câch khâc nhau để phđn chia câc bộ phận trong một tổ chức. Tuy vậy, khơng có câch phđn chia bộ phận năo lă tốt nhất cho mọi tổ chức vă cho mọi hoăn cảnh. Nhă quản trị phải lựa chọn cho phù hợp nhất với hoăn cảnh đặc điểm tình huống cụ thể của tổ chức mình.