Thơng tin vă q trình thơng tin trong câc hoạt động quản trị lă hết sức phức tạp, phong phú vă đa dạng. Để nghiín cứu vă âp dụng những thănh tựu mới nhất về công nghệ thông tin, người ta thường tiến hănh phđn loại thông tin. Về thực chất phđn
loại thơng tin trong quản trị lă một q trình chia thơng tin thănh những lớp, những dạng đồng nhất trín một số khía cạnh năo đó để phục vụ cho q trình quản trị. Nhờ phđn loại thơng tin một câch khoa học người ta có thể dễ dăng tìm ra những qui luật vă phương phâp thực hiện thơng tin có hiệu quả nhất trong việc đâp ứng những nhu cầu thông tin về quản trị. Thông thường người ta phđn loại thông tin quản trị theo những câch cơ bản sau:
- Phđn loại theo nguồn gốc: Thông tin từ người ra quyết định, thông tin từ kết quả v.v.
- Phđn loại theo vật mang: Thông tin bằng văn bản, bằng đm thanh, bằng băng, dĩa, tranh ảnh v.v ..
- Phđn loại theo tầm quan trọng: Thông tin rất quan trọng, quan trọng vă không quan trọng.
- Phđn loại theo phạm vi: Thông tin toăn diện, thông tin từng mặt ...
- Phđn loại theo đối tượng sử dụng: Thông tin cho người thực hiện, thông tin cho người ra quyết định v.v.
- Phđn loại theo giâ trị: Thơng tin có giâ trị vă thơng tin khơng có giâ trị, thơng tin có ít giâ trị.
- Phđn loại theo tính thời sự: Thông tin mới, thông tin cũ, v.v.
- Phđn loại theo kỹ thuật thu thập, xử lý vă trình băy: Thơng tin thu thập bằng kỹ thuật điện tử, thông tin thu thập bằng phỏng vấn v.v...
- Phđn loại theo phương phâp truyền tin: bằng miệng, bằng sóng điện từ, bằng điện thoại, bằng mây tính, v.v.
- Phđn loại theo mức độ bảo mật: Thơng tin mật, tuyệt mật, bình thường. - Phđn loại theo mức độ xử lý: Thông tin sơ cấp, thơng tin thứ cấp.
Trín thực tế việc sử dụng câch phđn loại thông tin quản trị năo lă tuỳ thuộc văo từng vụ việc cụ thể, văo mục đích vă khả năng nghiín cứu cùng nhiều yếu tố chủ quan vă khâch quan ở mỗi tổ chức.