NGƯỜI THEO GÓT

Một phần của tài liệu Havard Business Review - bai 1 - 5 cuon (Trang 68 - 69)

- TINH THẦN KINH DOANH NHẠY BÉN

NGƯỜI THEO GÓT

KIỂM SỐT

Miêu tả

Người kiểm sốt chiếm 9% tổng số nhà lãnh đạo được phỏng vấn. Họ chúa ghét sự không chắc chắn và mơ hồ, đồng thời chỉ tập trung vào dữ liệu thực tế và phân tích thuần túy của lập luận.

Đặc trưng điển hình

Logic, lãnh đạm, biết điều, trọng chi tiết, chính xác, có óc phân tích.

Ví dụ tiêu biểu

Jacques Nasser, Ross Perot, Martha Stewart.

Từ thông dụng nên dùng

Chi tiết, sự thật, lý lẽ, logic, sức mạnh, xử lý, có thực, nắm bắt, cứ làm đi.chuyên gia, bằng chứng.

Miêu tả

Người theo gót chiếm 36% tổng số nhà lãnh đạo mà chúng tôi khảo sát. Họ ra quyết định dựa trên cách họ ra những lựa chọn tương tự trong quá khứ, hoặc theo cách những lãnh đạo có uy tín đã làm. Họ có xu hướng ghét rủi ro.

Đặc trưng điển hình

Trách nhiệm, cẩn trọng, ưa hình thức, có ý thức mặc cả.

Ví dụ tiêu biểu

Peter Coors, Douglas Daft, Carly Fiorina.

Từ thông dụng nên dùng

Cách tân, xúc tiến, chuyên môn, tương tự, trước đây.

tin thực tế. Họ tìm kiếm sự thật để hỗ trợ cho cảm xúc và nếu khơng tìm được dữ liệu ấy, họ sẽ nhanh chóng mất đi nhiệt tình với ý tưởng. Khơng những thế, những Người lơi cuốn cịn ưa các lập luận gắn trực tiếp với kết quả sau cùng và đặc biệt thích thú với những đề xuất giúp cơng ty trở nên cạnh tranh hơn. Họ hiếm khi tin vào những lập luận phiến diện, thiếu đi một định hướng mạnh mẽ dẫn đến kết quả. Cuối cùng, Người lơi cuốn ra quyết định chung cuộc rất có phương pháp, và những quyết định đó đều dựa trên thơng tin cân bằng.

Khi cố gắng thuyết phục một Người lơi cuốn, bạn cần phải chống lại ham muốn hịa vào sự

phấn khích của họ. Có một cách là giảm nhẹ những phần trong đề xuất của bạn, từ đó khơi gợi sự hứng thú của họ. Nói cách khác, bạn chỉ nên chuẩn bị những hạng mục mà họ sẽ đón nhận với sự nhiệt tình, đồng thời thảo luận về những thách thức đối với từng phần. Điều đó sẽ giúp đề xuất của bạn gắn với thực tế và tăng cường lịng tin cũng như tín nhiệm của

họ đối với bạn. Bạn cũng cần giữ cho cuộc thảo luận tập trung vào kết quả. Lập luận của bạn phải đơn giản và thẳng thắn, đồng thời nên sử dụng công cụ trực quan để nhấn mạnh những tính năng, lợi ích của đề xuất. Nếu không cung cấp các thông tin hướng đến kết quả này (thậm chí khi khơng được u cầu), nhiều nguy cơ Người lơi cuốn sẽ khơng có được chúng khi cần.

Hơn nữa, bạn cũng nên trung thực và thẳng thắn về những rủi ro khi đề xuất được chấp thuận, đồng thời đề ra những biện pháp giúp giảm thiểu rủi ro. Nếu cố gắng che đậy bất kỳ yếu tố tiêu cực tiềm ẩn nào, chắc chắn Người lôi cuốn sẽ phát hiện ra chúng –

khi bạn khơng có mặt ở đó để xử lý những mối bận tâm của ông ấy. Mọi nhà lãnh đạo đều bận rộn, nhưng khoảng thời gian chú ý của một Người lơi cuốn thậm chí cịn ngắn ngủi hơn. Trong một cuộc họp, bạn cần bắt đầu với thông tin quan trọng nhất. Nếu khơng, bạn sẽ có nguy cơ mất đi sự chú ý của họ khi tốn

Một phần của tài liệu Havard Business Review - bai 1 - 5 cuon (Trang 68 - 69)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(114 trang)