1.2.1. Công nghệ thông tin
Cuối những năm 70 đầu những năm 80 của thế kỷ XX thuật ngữ quen dùng là: Tin học. Nước Mỹ dùng thuật ngữ truyền thống là: Computer Science. Ở Việt Nam sau khi có nghị quyết 49/CP ngày 04/08/1993 của Chính phủ về phát triển CNTT, thì thuật ngữ CNTT đã ra đời (Tiếng Anh là Information Technology viết tắt IT). Đầu những năm 2000, thế giới bắt đầu dùng phổ biến thuật ngữ CNTT và truyền thông (Tiếng Anh là: Information and Communication Technology, viết tắt là: ICT).
Theo Từ điển Tin học và CNTT của tác giả Nguyễn Ngọc Tuấn thì “CNTT là sự nghiên cứu hoặc sử dụng thiết bị điện tử, đặc biệt là máy tính và truyền hình, hệ thống truyền thông và video để xử lý, truyền phát và nhận thông tin” [58,tr.674]. Theo Nghị quyết 49/CP của Chính phủ thì: “CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kỹ thuật hiện đại - chủ yếu là kỹ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm tàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội” [17].
Theo Luật CNTT thì: “CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số”.[42]
Như vậy, CNTT được hiểu bao gồm cả các giá trị khoa học phi vật thể (phương pháp, công nghệ), giá trị vật chất (phương tiện kỹ thuật) tham gia vào quá
36
trình thu thập, xử lý, truyền đưa, lưu trữ, trao đổi thông tin.
Với cách hiểu như vậy thì ICT và IT là một, ICT mang hàm ý mở rộng để nhấn mạnh sự bao quát cả nội dung truyền thông vào nội hàm của IT.
1.2.2. Ứng dụng CNTT ở trường THPT
Theo Luật CNTT: “Ứng dụng CNTT là việc sử dụng CNTT vào các hoạt động thuộc lĩnh vực kinh tế - xã hội, đối ngoại, quốc phòng, an ninh và các hoạt động khác nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả của các hoạt động này”. [42]
Ở trường THPT, CNTT được ứng dụng trong dạy học và quản lý. Như vậy có thể hiểu ứng dụng CNTT ở trường THPT là việc sử dụng CNTT vào các hoạt động dạy học và QL nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả của các hoạt động dạy của giáo viên, học của học sinh và hoạt động QL của CBQL.
Ứng dụng CNTT ở trường THPT bao gồm việc sử dụng CNTT vào các hoạt động dạy học và quản lý với các hoạt động ứng dụng CNTT cụ thể là:
- Khai thác, áp dụng các giải pháp, công nghệ mới trong dạy học, trong QL; - Tận dụng tính ưu việt của các phương tiện kỹ thuật hiện đại nhằm thay đổi cách dạy, cách học và cách QL;
- Thu thập, xử lý, truyền đưa, lưu trữ, trao đổi thông tin trong quá trình dạy học và QL.
Ứng dụng CNTT trong dạy học ở trường THPT là việc sử dụng CNTT vào các hoạt động giảng dạy của GV và học tập của HS nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả của các hoạt động dạy và học ở trường THPT. Ứng dụng CNTT trong dạy học là phương pháp làm tăng giá trị lượng tin, trao đổi tin nhanh hơn, nhiều hơn và hiệu quả hơn. Nhờ CNTT để tăng thêm năng lực biểu đạt nội dung bài giảng, qua đó người dạy có thể hình thành phương pháp tư duy sáng tạo và tạo hứng thú cho người học. Như vậy, chúng ta có thể xem ứng dụng CNTT trong dạy học là hoạt động dạy học được diễn ra có sự hỗ trợ của CNTT. Trong quá trình đó GV sử dụng CNTT để phát triển trí tưởng tượng của HS; tổ chức, điều khiển, hướng dẫn HS chiếm lĩnh tri thức mới, kỹ năng mới, thái độ mới và cuối cùng là dẫn dắt các
37
em tới một phương pháp học hiệu quả hơn. Trong giảng dạy, giáo viên sử dụng CNTT trong soạn giáo án điện tử, thực hiện bài giảng điện tử. Trong học tập, học sinh sử dụng máy tính, mạng Internet… tạo ra một hình thức học tập mới học tập điện tử E-learning.
Ứng dụng CNTT trong QL ở trường THPT là việc sử dụng CNTT vào các hoạt động QL trường THPT, nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả của các hoạt động QL của CBQL trường THPT. Trong QL ở trường THPT chủ thể QL sử dụng CNTT trong QL con người (đội ngũ CBQL, giáo viên, nhân viên và học sinh); QL cơ sở vật chất, thiết bị về CNTT; QL các điều kiện, các hoạt động để thực hiện nhiệm vụ của nhà trường THPT theo những mục tiêu đã đặt ra… Đặc biệt ứng dụng CNTT trong QL các hoạt động giảng dạy của giáo viên và học tập của học sinh là nhiệm vụ quan trọng nhất trong trường THPT.
Giáo án điện tử, bài giảng điện tử
Cho đến nay vẫn còn nhiều cách hiểu khác nhau về khái niệm giáo án điện tử và bài giảng điện tử. Theo tác giả Quách Tất Kiên “GAĐT có thể hiểu là giáo án truyền thống của GV nhưng được đưa vào máy vi tính - giáo án truyền thống nhưng được lưu trữ, thể hiện ở dạng điện tử” [7]. Tác giả Tôn Quang Cường cho rằng “GAĐT là một tổ hợp sản phẩm và các dịch vụ, hoạt động (được thiết kế nhờ ứng dụng mạnh mẽ CNTT) của người dạy và người học nhằm giải quyết những mục tiêu dạy học, đảm bảo tính toàn vẹn và thống nhất của quá trình dạy học” [20]. Theo tác giả Lê Công Triêm: “GAĐT là bản thiết kế cụ thể toàn bộ kế hoạch hoạt động dạy học của giáo viên trên giờ lên lớp, toàn bộ hoạt động dạy học đó đã được Multimedia hoá một cách chi tiết, có cấu trúc chặt chẽ và lôgic được quy định bởi cấu trúc của bài học” [57, tr.50].
Tiếp cận theo quan điểm dạy học tích cực, các tác giả Phó Đức Hòa và Ngô Quang Sơn đưa ra các khái niệm “Giáo án dạy học tích cực có ứng dụng CNTT” và “Giáo án dạy học tích cực điện tử”. Theo các tác giả này, giáo án dạy học tích cực có ứng dụng CNTTtrước hết là một giáo án dạy học tích cực - là kế hoạch bài học hay kịch bản sư phạm đã được giáo viên chuẩn bị chi tiết trước khi lên lớp có ứng
38
dụng CNTT ở mức cơ bảnnhư tích hợp các bức ảnh tĩnh, ảnh động, thí nghiệm ảo, thí nghiệm mô phỏng, các đoạn video clip… để trình chiếu hỗ trợ cho hoạt động dạy học của giáo viên và học sinh trong bài học. Giáo án dạy học tích cực điện tử
là một giáo án dạy học tích cực - là kế hoạch bài học hay kịch bản sư phạm đã được giáo viên chuẩn bị chi tiết trước khi lên lớp có ứng dụng CNTTở mức độ nâng cao
như sử dụng cácthí nghiệm ảo, thí nghiệm mô phỏng, mô hình mô phỏng… (tư liệu điện tử) và tạo được sự tương tác của học sinh với các tư liệu điện tử này. Học sinh có thể thay đổi các thông số đưa vào nội dung tư liệu điện tử để thu được những kết quả nghiên cứu khác nhau. Các tư liệu điện tử này tạo được sự tương tác của học sinh với máy tính đã giúp học sinh tự mình phát hiện kiến thức và hình thành kỹ năng mới. [33,tr.172-174].
Mặc dù có nhiều cách lý giải khác nhau nhưng nhìn chung các tác giả đều có quan niệm chung về GAĐT phải là một kế hoạch bài học hay kịch bản sư phạm có
ứng dụng CNTT ở những mức độ khác nhau. GAĐT vừa phải đảm bảo những yêu cầu sư phạm, vừa thể hiện tính ứng dụng công nghệ CNTT trong hoạt động dạy học để đạt được mục tiêu dạy học. Một GAĐT đúng nghĩa phải có những đặc điểm sau:
+ Toàn bộ kế hoạch hoạt động dạy học được xây dựng trên máy tính, có sử dụng các phần mềm dạy học hỗ trợ.
+ Dựa trên công nghệ Multimedia tạo tính tương tác cao, phát huy tính tích cực của học sinh trong quá trình dạy học.
+ GAĐT phải được thực hiện trong trong môi trường học tập đa phương tiện (sử dụng hệ thống phương tiện truyền thông điện tử, đa phương tiện).
Dạy học E-learning
Theo Ban điều hành đề án 112 của Chính phủ thì: “Sự phát triển gần đây của CNTT đã làm phát sinh hình thức học tập mới được gọi là E-learning, học tập điện tử… Điểm nổi bật có thể thấy với việc học tập điện tử là học tập điện tử không mang tính chất giảng dạy tri thức của trường học truyền thống mà mang tính hướng dẫn tự học tri thức mới, kỹ năng mới, nghề mới, hướng vào việc giải quyết vấn đề” [1, tr.120].
39
E-learning (Electronic Learning) là thuật ngữ mới và có nhiều cách hiểu khác nhau. Theo nghĩa rộng, E-learning là một thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa trên CNTT và truyền thông, đặc biệt là CNTT [13], E-learning là việc sử dụng các ứng dụng hay các quy trình điện tử để học tập (máy tính, Web, mạng Internet, Intranet/extranet (LAN/WAN), băng audio và video, truyền hình qua vệ tinh, CD-ROM, các loại học liệu điện tử khác…). Hiểu một cách cụ thể hơn E- learning là quá trình học thông qua mạng Internet và công nghệ Web: E-learning là
sự phân phát các nội dung học sử dụng các công cụ điện tử hiện đại như máy tính, mạng vệ tinh, mạng Internet… trong đó nội dung học có thể thu được từ các Website, đĩa CD, băng video, audio… thông qua một máy tính hay tivi; người dạy và người học có thể giao tiếp với nhau qua mạng dưới các hình thức như: E-mail, thảo luận trực tuyến (chat), diễn đàn (forum), hội thảo video… Có hai hình thức giao tiếp giữa người dạy và người học: giao tiếp đồng bộ (Synchronous) và giao tiếp không đồng bộ (Asynchronous). Giao tiếp đồng bộ là hình thức giao tiếp trong đó có nhiều người truy cập mạng tại cùng một thời điểm và trao đổi thông tin trực tiếp với nhau như: thảo luận trực tuyến, hội thảo video, nghe đài phát sóng trực tiếp, xem tivi phát sóng trực tiếp… Giao tiếp không đồng bộ là hình thức mà những người giao tiếp không nhất thiết phải truy cập mạng tại cùng một thời điểm, ví dụ như: các khoá tự học qua Internet, CD-ROM, E-mail, diễn đàn. Đặc trưng của kiểu học này là giáo viên phải chuẩn bị tài liệu trước khi khoá học diễn ra. Người học được tự do chọn lựa thời gian tham gia khoá học.
E-learning dựa trên cơ sở người học phải tự mình theo đuổi việc học, không có thầy hướng dẫn trực tiếp nhưng có sự hỗ trợ của các phương tiện kỹ thuật hiện đại và việc tổ chức học tập tiên tiến, với cộng đồng người học rộng rãi và khắp nơi. Các đặc trưng của E-learning là: cá nhân hóa, tương tác, kịp thời, hiện thời và lấy nhu cầu của người học làm trung tâm và tìm mọi cách đáp ứng nhu cầu này.
40
1.2.3. Quản lý, quản lý nhà trường
Khi xã hội loài người xuất hiện, một loạt các quan hệ: giữa con người với con người, giữa con người với thiên nhiên, giữa con người với xã hội và cả quan hệ giữa con người với chính bản thân mình xuất hiện theo. Điều này làm nảy sinh nhu cầu về QL. Sự cần thiết của hoạt động QL được C.Mác khẳng định: “…một nhạc sỹ độc tấu thì tự điều khiển lấy mình, nhưng một dàn nhạc thì cần phải có một nhạc trưởng” [36,tr.5].
Trong quá trình hình thành và phát triển của lý luận QL, khái niệm QL đã được các nhà nghiên cứu đưa ra theo nhiều cách khác nhau, tuỳ theo những cách tiếp cận khác nhau.
Các nhà nghiên cứu lý luận Liên bang Nga cho rằng: QL một hệ thống xã hội, là khoa học, là nghệ thuật tác động vào hệ thống, chủ yếu là vào con người, nhằm đạt được những mục tiêu kinh tế – xã hội nhất định [71; tr.9]; Hoặc: “QL là tính toán sử dụng hợp lý các nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài chính) nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ bởi kết quả tối ưu về kinh tế – xã hội” [71; tr.9].
Các tác giả nghiên cứu QL phương Tây cũng có những định nghĩa QL rất cụ thể như: “QL chính là dự báo, lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, phối hợp và kiểm tra” [72; tr.25]. “QL là một hoạt động thiết yếu đảm bảo phối hợp những nỗ lực cá nhân nhằm đạt được những mục tiêu của nhóm. Mục tiêu của mọi nhà QL là hình thành một môi trường mà con người có thể đạt được các mục đích của nhóm với thời gian, tiền bạc, vật chất và sự bất mãn ít nhất. Với tư cách thực hành thì QL là nghệ thuật, còn kiến thức có tổ chức thì QL là khoa học” [72; tr.25].
Theo Harold Koontz, Cyril Odonnell và Heniz Weihrich [72,tr.499] “lãnh đạo được xác định như là sự tác động, như một nghệ thuật, hay một quá trình tác động đến con người sao cho họ sẽ tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu để đạt được các mục tiêu của tổ chức”.
Ở Việt Nam, các nhà nghiên cứu đưa ra nhiều khái niệm khác nhau về QL. Theo từ điển Tiếng Việt: Quản lý là trông coi và giữ gìn; là tổ chức và điều
41
khiển các hoạt động theo những yêu cầu nhất định. Lãnh đạo: là đề ra chủ trương, đường lối và tổ chức, động viên thực hiện [63, tr. 544, 800].
Tác giả Nguyễn Minh Đạo cho rằng: “QL là sự tác động liên tục có tổ chức, có định hướng của chủ thể quản lý (người QL, tổ chức QL) lên khách thể (đối tượng QL) về các mặt: chính trị, kinh tế, văn hoá, xã hội… bằng một hệ thống các luật lệ, các chính sách, các nguyên tắc, các phương pháp và các biện pháp cụ thể nhằm tạo ra môi trường và điều kiện cho sự phát triển của đối tượng” [23; tr.7].
Theo tác giả Hà Sĩ Hồ: “QL là một quá trình tác động có định hướng, có tổ chức nhằm giữ cho sự vận hành của đối tượng được ổn định và làm cho nó phát triển tới mục đích đã định” [30; tr.61].
Tác giả Bùi Trọng Tuân cho rằng: “QL là chức năng của những hệ thống có tổ chức với những bản chất khác nhau (kỹ thuật, sự vật, xã hội) thực hiện những chương trình mục đích hành động” [59;tr.5].
Các tác giả Hà Thế Ngữ và Đặng Vũ Hoạt cho rằng: “QL một hệ thống là quá trình tác động đến nó nhằm đạt được những mục tiêu nhất định những mục tiêu này đặc trưng cho trạng thái mới của hệ thống mà nhà QL mong muốn” [29;tr.225].
Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang: “QL là những tác động có định hướng, có kế hoạch của chủ thể QL đến đối tượng bị QL trong tổ chức để vận hành tổ chức, nhằm đạt mục đích nhất định” [47,tr.130].
Đối với giáo dục, theo tác giả Trần Kiểm: “QLGD được hiểu là hệ thống những tác động tự giác (có ý thức, có mục đích, có kế hoạch, có hệ thống, hợp quy luật) của chủ thể QL đến tập thể GV, công nhân viên, tập thể HS, cha mẹ HS và các lực lượng xã hội trong và ngoài nhà trường nhằm thực hiện có chất lượng và hiệu quả mục tiêu GD của nhà trường” [37,tr.37].
Đối với nhà trường: QLGD được hiểu là hệ thống những tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể QL đến tập thể GV, nhân viên, tập thể HS, cha mẹ HS và các lực lượng xã hội trong và ngoài nhà trường bằng việc vận dụng các chức năng QL, nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các tiềm năng, các cơ hội của nhà trường để đạt được mục tiêu đặt ra.
42
Từ những quan điểm trên, có thể rút ra một số điều khái quát là:
- QL là hoạt động tất yếu của những hệ thống có tổ chức, chủ yếu là tập thể (nhóm) người.
- QL bao giờ cũng hướng đích: có mục tiêu, có tổ chức, có các tác động tương ứng phù hợp nhằm hướng dẫn điều khiển những đối tượng QL để đạt tới những mục tiêu định sẵn.
- QL tạo ra mối quan hệ hữu cơ giữa chủ thể QL và đối tượng QL. Chủ thể QL tạo ra các tác động QL, còn đối tượng QL tạo ra các sản phẩm có giá trị sử