Phần này diễn giải trình độ lành nghề của người lao động, phản ánh rõ yêu cầu đòi hỏi về kiến thức và kỹ năng lao động, quy định người công nhân ở bậc nào đó phải hiểu biết những gì về lý thuyết và làm được những gì về mặt thực hành. Cụ thể, phần này bao gồm 3 nội dung sau:
- Phần công nhân phải hiểu: Căn cứ vào yêu cầu sản xuất của mỗi bậc, quy định các yêu cầu đối với công nhân phải hiểu được như:
+ Có kiến thức cơ bản về khoa học, kỹ thuật và những kiến thức khác cần thiết về các loại máy móc thiết bị có liên quan đến công việc để hiểu được nguyên lý, tính năng công dụng và cơ chế hoạt động của các loại máy móc, thiết bị liên quan đến công việc.
+ Hiểu được các tính chất và đặc điểm của nguyên vật liệu được gia công chế biến và chế độ gia công chế biến;
+ Hiểu được các nguyên tắc cũng như quy trình, quy phạm kỹ thuật của sản xuất; hiểu thành thạo cấu tạo, tính năng, công dụng, các quy tắc, quy trình giữ gìn và sử dụng máy móc thiết bị mình phụ trách, các dụng cụ, nguyên liệu, nhiên liệu và các phương tiện mà mình sử dụng.
- Phần công nhân phải biết: Quy định những yêu cầu cơ bản về khả năng kỹ thuật thực tế đòi hỏi công nhân phải biết để hoàn thành công việc như:
+ Biết những công việc cần thiết của bước chuẩn bị sản xuất, sắp xếp dụng cụ, nghiên cứu, đọc bản vẽ, mô hình, điều chỉnh máy, vận chuyển nguyên vật liệu đến nơi làm việc.
+ Biết lựa chọn các chế độ gia công, phương pháp thao tác để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng tốt.
+ Biết sử dụng và bảo quản các máy móc thiết bị, dụng cụ, phương tiện và nguyên, nhiên liệu.
+ Biết những vấn đề có liên quan đến nghề nghiệp đã ghi trong tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật.
34
- Phần công nhân phải làm được: Quy định những việc làm điển hình thực tế của mỗi nghề theo từng bậc công việc, đòi hỏi người công nhân ở từng bậc thuộc nghề đó phải làm được và thực hiện được trình độ tay nghề của người công nhân ở bậc đó.
Ví dụ: về nội dung tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật: Tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân dược (phần thuốc tiêm) bậc II.
Hiểu biết:
+ Nắm được ý nghĩa việc xử lý ống tiêm chưa có thuốc (khử lực trong ống, cắt đầu ống, rửa sấy ống);
+Phân biệt được các loại nước: nước thường, nước mềm, nước khử khoáng, nước cất;
+ Nắm được nguyên lý vận hành, chế độ sử dụng an toàn lao động các thiết bị xử lý ống tiêm chưa có thuốc;
+ Nắm được các đơn vị đo lường khối lượng, thể tích, cách quy đổi; + Nắm được tiêu chuẩn độ trong (độ tinh khiết), thể tích thuốc tiêm; + Nắm được quy định về nhãn thành phẩm thuốc tiêm;
+ Nắm được chế độ vệ sinh vô trùng trong sản xuất thuốc tiêm; Làm được:
+ Làm được các công việc kiểm tra lực trong ống tiêm, rửa ống tiêm chưa có thuốc theo quy trình;
+ Làm được việc soi và xác định độ sạch của ống tiêm sau khi rửa;
+ Phân biệt chính xác các loại ống quy định bằng màu sắc (nước, chân không, khí nén, xăng...);
+ Soi và kiểm tra độ trong của thuốc tiêm theo tiêu chuẩn; + Thực hiện các biện pháp chống nhầm lẫn.
5.1.5. Phương pháp xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật a). Nguyên tắc xây dựng a). Nguyên tắc xây dựng
35
- Phản ánh được các yêu cầu về trình độ văn hóa, trình độ lành nghề, các yêu cầu kỹ thuật, trình độ tổ chức sản xuất, tổ chức lao động của công nhân trong mỗi ngành, nghề;
- Phải thể hiện được trình độ tiên tiến và hướng phát triển của khoa học – kỹ thuật làm mục tiêu cho công nhân phấn đấu nâng cao trình độ tay nghề;
- Bảo đảm sự thống nhất, cân đối giữa các nghề có điều kiện sản xuất tương tự giống nhau (điều kiện tổ chức sản xuất, quản lý, công nghệ). Mặt khác, có xét đến tốc độ phát triển biến động của nghề trong các ngành riêng biệt.
b). Phương pháp xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân
Căn cứ vào các nguyên tắc và nội dung của tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân, khi xây dựng tiêu chuẩn người ta sử dụng nhiều phương pháp khác nhau. Trong đó áp dụng nhiều hơn cả là phương pháp phân tích có căn cứ khoa học để đánh giá đúng tính chất phức tạp của các công việc và quy định chính xác trình độ cao, thấp khác nhau của mỗi bậc.
Để xác định đúng tính chất phức tạp nhiều hay ít của các công việc, khi xây dựng phải dựa trên cơ sở phân tích các chức năng, nhiệm vụ mà công nhân phải thực hiện trong quá trình lao động sản xuất từ khi chuẩn bị cho đến khi kết thúc công việc. Trên thực tế người ta sử dụng phương pháp đánh giá mực độ phức tạp của các công việc theo phương pháp cho điểm.
c.Trình tự tiến hành xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật
Việc xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc trong doanh nghiệp được tiến hành theo các bước sau:
Bước 1: Thành lập Hội đồng xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật doanh nghiệp gồm các thành viên sau :
- Giám đốc (Tổng Giám đốc) doanh nghiệp là Chủ tịch Hội đồng;
- Các ủy viên Hội đồng gồm: cán bộ phụ trách công tác lao động – tiền lương là ủy viên thường trực; cán bộ phụ trách công tác nghiệp vụ kỹ thuật là ủy viên; đại diện tổ chức công đoàn; các ủy viên khác do Chủ tịch Hội đồng quyết định.
36
Bước 2: Thực hiện việc xác định tên nghề
Việc phân loại công việc và xác định chức danh nghề phải bảo đảm các nguyên tắc sau:
- Bảo đảm chuyên môn hóa, hợp tác hóa và phát triển toàn diện người công nhân;
- Thực hiện tốt phương châm giỏi một nghề và biết nhiều nghề có liên quan.
Bước 3: Nghiên cứu tài liệu
-Thiết kế phiếu xác định mức độ phức tạp công việc (hoặc phiếu xác định cấp bậc công việc) để tiến hành khảo sát sau này: Đây là tài liệu gốc, tài liệu chủ yếu làm cơ sở cho việc xây dựng tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật cho sát hợp với trình độ tổ chức sản xuất và kỹ thuật của doanh nghiệp;
- Tài liệu về kỹ thuật sản xuất, kỹ thuật máy móc, thiết bị và dụng cụ của doanh nghiệp;
- Tham khảo những tài liệu giáo dục, đào tạo và bồi dưỡng công nhân của ngành nghề đó như : kỹ thuật đại cương, kỹ thuật cơ sở, lý thuyết về chuyên môn, các quy tắc về an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp.
Từ những tài liệu trên, nghiên cứu rút ra những điểm cơ bản, cần thiết thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của công nhân nghề đó phải thực hiện.
Bước 4: Thống kê các công việc làm thực tế của từng nghề và phân loại các công việc để xác định lại đúng đắn các chức danh nghề của doanh nghiệp
Sau khi thống kê các công việc của một nghề tiến hành sơ bộ xếp các công việc theo loại từ dễ đến khó và xác định những việc làm cụ thể, việc làm điển hình phản ánh đúng nội dung công việc của từng nghề.
Bước 5: Phân tích xác định tính chất phức tạp của từng bậc kỹ thuật của từng nghề và xác định đưa ra những yêu cầu về “hiểu” , “biết” và “công việc làm được” của bậc 1 (bậc khởi điểm) và các bậc khác.
Để phân loại và quy định kiến thức của từng bậc được đúng đắn thì phải thống kê tất cả các phần “Hiểu” và phần “Biết” và “Công việc phải làm được” của
37
từng nghề. Tài liệu này có thể lấy ở phiếu xác định cấp bậc công việc kết hợp với kinh nghiệm thực tế của các chuyên gia để phân tích xác định tính chất phức tạp của từng bậc, trong đó trước hết và chủ yếu phân tích xác định đúng phần “Hiểu” , phần “Biết” và phần “Làm được” của bậc khởi điểm (bậc 1).
Sau khi xác định được tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật của bậc khởi điểm (bậc 1) thì căn cứ vào đó xây dựng dần lên các bậc cao hơn, phức tạp hơn cho một nghề nào đó. Sau khi xây dựng xong nội dung tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật của một nghề cần tiến hành tổ chức lấy ý kiến của công nhân trong doanh nghiệp cùng làm nghề đó, thông qua đó nghiên cứu, phân tích, thu thập ý kiến chuyên gia để sửa đổi, bổ sung cho bản dự thảo được hoàn chỉnh hơn.
Tuy nhiên phần “Làm được” trong nội dung tiêu chuẩn không thể quy định và ghi được tất cả các công việc phải làm của mỗi bậc, do đó phải lựa chọn ghi những công việc có tính chất điển hình phản ánh đúng nội dung tiêu chuẩn của mỗi bậc xây dựng. Các nghề khác cũng tiến hành xây dựng tương tự như vậy.
Bước 6: Cân đối nội dung và áp dụng thử trong thực tế
Khi xây dựng xong tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật đối với tất cả các nghề trong doanh nghiệp thì bước đầu tiên phải tiến hành cân đối nội dung. Việc cân đối nội dung trước hết phải cân đối nội dung tiêu chuẩn của các bậc khởi điểm (bậc 1) và các bậc cao nhất của các nghề để bảo đảm mối quan hệ hợp lý giữa các nghề trong doanh nghiệp và trong toàn ngành.
Sau khi cân đối nội dung tiêu chuẩn phải tiến hành xếp thử (áp dụng thử) ở các bộ, phận, đơn vị sản xuất nhằm đối chiếu nội dung tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật mới xây dựng có phù hợp với yêu cầu sản xuất, với trình độ công nhân và yêu cầu phát triển hay không. Nội dung tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật chủ yếu phải phù hợp với yêu cầu của sản xuất, không được hạ thấp yêu cầu sản xuất.
Trên cơ sở cân đối, xếp thử, phân tích chỉnh lý và hoàn thiện lại bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật. Sau đó tổ chức Hội nghị gồm các viên chức lãnh đạo của
38
doanh nghiệp, các phòng, ban, các phân xưởng để thảo luận, nhất trí trước khi gửi trình phê duyệt.
5.1.6. Phương pháp xác định cấp bậc công việc a) Một số khái niệm liên quan a) Một số khái niệm liên quan