Việc đánh giá đạo đức nghề nghiệp của ngời lao động trong du lịch, chỉ có thể thực hiện đợc thông qua những gì mà ngời lao động đã thể hiện, đó chính là thái độ và hành vi của họ trong công việc. Tuy nhiên không phải tất cả hành vi của cá nhân đều là yếu tố để đánh giá, xem xét mà chúng ta chỉ đánh giá trên những hành vi đạo đức của cá nhân. Nh trên đã đề cập, hành vi đạo đức là hành động có ý thức đợc thúc đẩy bởi một động cơ có ý nghĩa về mặt đạo đức. Nh vậy,
hành vi đạo đức nghề nghiệp của ngời lao động trong du lịch chính là những
hành động có ý thức của ngời lao động đợc thúc đẩy bởi động cơ đạo đức nghề
nghiệp du lịch. Từ đó có thể rút ra rằng, việc đánh giá đạo đức nghề nghiệp của
ngời lao động trong du lịch phải dựa vào thái độ và hành vi đạo đức của họ trong quá trình lao động, phục vụ.
Các cơ sở để đánh giá đạo đức của ngời lao động trong du lịch là: - Căn cứ vào thái độ (hành vi) của cá nhân đối với lao động nói chung. - Căn cứ vào thái độ (hành vi) của cá nhân đối với khách du lịch. - Căn cứ vào thái độ (hành vi) của cá nhân đối với đồng nghiệp.
- Căn cứ vào thái độ (hành vi) của cá nhân đối với doanh nghiệp và xã hội. - Cần chú ý rằng hành vi đạo đức thờng mang tính tự nguyện, tự giác do đó khi xem xét thái độ và hành vi của ngời lao động trong du lịch cần nhấn mạnh đến những hành vi mang tính tự giác, xuất phát từ thế giới quan, từ lơng tâm của
ngời lao động.