- Cán bộ quản trị câp cao: Là những người chịutrách nhiệm qn trị tồn diện đổì vói tổ chức Họ có quyền: (1) quyêt định
246 Chương 5: Chức năng tô chức?
3.2. Các phong cách làm việc cơ bản
3.2.1. Phong cách cưỡng bức
Là phong cách làm việc trong đó nhà quản trị chi dựa vào kiên thức, kinh nghiệm, quyển hạn của mình để tự đề ra các quyết định rổi bắt buộc câp dưới phải thực hiện nghiêm chinh, không được thảo luận hoặc bàn bạc gì thêm.
Phong cách cưỡng bức có ưu điểm là giải quyết mọi vân đề một cách nhanh chóng và giữ được bí mật ý đổ. Tuy nhiên, vói phong cách này nhà quản trị sẽ triệt tiêu tính sáng tạo của mọi người trong tổ chức.
250 Chương 5: Chức năng tổ chức
Phong cách cưõng bức đặc biệt cẩn thiết khi tổ chức hay bộ j>hận mới thành lập; khi có nhiều mâu thuẫn và xung đột phát sinh tiong hệ thống; khi cẩn phải giải quyết những vân để khẩn câp và cần giữ bí mật.
3.2.2. Phong cách dân chủ
Nhà quản trị có phong cách làm việc dân chủ Tất quan tâm thu hút tập thể tham gia thảo luận đế quyêt định các vấn đề của đơn vị, thực hiện rộng rãi chế độ uỷ quyền.
Phong cách dân chủ phát huy được tính sáng tạo của đội ngũ nhân lực và tạo được bẩu khơng khí phâh khỏi, nhất trí trong tập thế.
Nhược điểm của phong cách này là có thể làm chậm quá trinh ra quyết định dẫn đên mầ'í thời co.
Với khả năng và trình độ ngày cao của đội ngũ nhân lực, phong cách dân chủ ngày càng được sử dụng rộng rãi và trở thành phong cách làm việc có hiệu quả nhâ't đối vói các cán bộ quản trị ỏ hẩu hểì các to chức, đặc biệt là các doanh nghiệp.
3.2.3. Phong cách tự ảo
Người quản trị có phong cách này tham gia râí ít vào cơng việc tập thể, thường chi xáo định các mục tiêu cho đơn vị mà mình phụ trách rổi để cho các cẳp dưới tự do hàr-h động đế đi đêh mục tiều.
‘Ách tự do có ưu điếm ia tạo ra khả năng chủ động
..áỉíg tạọ tơ’ đa che con người. Tuy nhiên, nó đễ đưa tập thế tới tình { rạng vơ chính phủ và đố võ.
Phong cánh này chi có thể áp dụng có hiệu quả đối với những đơn vị có các mục tiêu độc lập, rõ ràng và có đội ngũ nhân lực có kỹ năng và ý thức kỳ luật cao. Trong các tổ chức khác, chỉ r.ên sử dụng phong cách tự do khi thảo luận những vấn đề nhất định mà thôi.