IV. QUẢNLÝ Sự THAY Đối CỦA TổCHỨC 1 Thay đối và quản lý sự thay đổ
3. Nội dung của sự thay đối tổchức
3.1. Thay đôt cơ cấu
Sự thay đổi cơ cấu dẫn đên việc bố trí, sắp xếp lại các bộ phận câu thành tổ chức như các mõì liên hệ truyền thơng, dịng cơng việc, hoặc hệ thứ bậc quản trị. Những thay đổi đó được thực hiện
Giâo trình Qn trị học 257 - Thiêĩ kếlại tô'chức: Chuyển từ cơ câu cơ học, hành chính máy móc sang cơ câu hữu cơ linh hoạt.
- Thực hiện phãn quyên: Tạo nên các bộ phận nhỏ tự quản lý nhằm tăng động lực cho các thành viên và tập trung sự quan tâm của họ vào các họat động được ưu tiên hàng đẩu trong tổ chức. Phân quyền cịn khuyến khích mỗi bộ phận tìm cách thích ứng co câu và cơng nghệ vói nhiệm vụ và mơi trường của nó.
- Cải tiến dịng cơng việc và hợp nhóm một cách thận trọng các
chun mơn. Điều đó có thể làm tăng năng suâ't, chất lượng, tính thẩn đổng đội và tính sáng tạo của người lao động.
3.2. Thay đổi cơng nghệ
Thay đối công nghệ bao gổm sự hoàn thiện, đổi mới trang thiết bị, quy trình hoạt động, kỹ thuật nghiên cứu, hoặc các phương pháp sản xuất.
Công nghệ sản xuâ't là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng lên cơ câu tố chức. Điều này dẫn đến cách tiếp cận cơ cấu-kỹ thuật hay kỹ thuật-xã hội, với ý định tăng cường khả năng hoạt động của tổ chức thông qua sự thaỹ đổi đổng thời của cơ cầu và công nghệ. Mở rộng cồng việc và làm phong phú 'công việc chính là những ví dụ về sự thay đổi theo quan điếm cơ câu-kỹ thuật.
3.3. Thay dổi con người
Cá hai cách tiếp cận cơ cấu và công nghệ đêu cố gắng làm tăng khả năng hoạt động của tổ chức nhờ sự thay đổi hồn cảnh cơng việc. Trái lại, cách tiếp cận con người cố gắng thay đổi hành vỉ của người lao động bằng cách tập trung vào kỹ năng, thái độ, nhận thức và kỳ vọng của họ.
258 Chưomg 5: Chức năng tổ chức
Những thay đổi kể trên có thế được tiến hành theo những quy mô khác nhau. Vân đề này phụ thuộc vào tầm nhìn về độ lớn của những thay đổi cẩn diễn ra. Tuy nhiên, vẫn có nhiều khả năng lựa chọn ờ đây. Tố chức nên bắt đẩu thay đối từ phạm vi nhỏ sau đó mờ rộng dẩn hay bắt đẩu ngay tử phạm vi lớn. Nếu tổ chức cẩn làm thử, thì thử ờ đâu và vói ai? Có phải sẽ làm thử ờ nơi dễ dành ỉhắng lợi nhất?...