CHƯƠNG 2 VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH
2.2 CÁC HÀNH VI VI PHẠM ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
2.2.5 Không tuân thủ quy định trong tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp
BI (Business Intelligence) - Hệ thống Báo cáo quản trị là một quy trình có tích hợp cơng nghệ mà các doanh nghiệp dùng để kiểm soát khối lượng dữ liệu khổng lồ đến từ nhiều nguồn khác nhau và khai thác nguồn dữ liệu đó một cách hiệu quả, tạo
66 ra những tri thức (knowledge) mới giúp cho các nhà quản lý có thể đưa ra các quyết định hiệu quả hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
CI (Corporate Intelligence) là kết quả của quá trình thu thập và phân tích thông tin về thị trường, công nghệ, khách hàng, và đối thủ cạnh tranh, cũng như về các xu hướng kinh tế xã hội và chính trị bên ngoài cơng ty. Tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp (CI) liên quan đến việc nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin từ hồ sơ công ty, tài liệu tòa án, hồ sơ pháp lý, và thông cáo báo chí, cũng như bất kỳ thông tin cơ bản khác về cơng ty hoặc những nhà lãnh đạo.
Tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp là một quy trình hợp pháp nhằm tìm kiếm các thơng tin có ý nghĩa có thể được sử dụng trong việc tăng tính cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau. Tuy nhiên, việc này có thể bị lạm dụng nếu các phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu hợp pháp và có đạo đức không được tuân thủ. Hiện nay, trộm cắp bí mật thương mại gây thiệt hại tới 300 tỷ đô-la cho các công ty mỗi năm. Nếu bị phát hiện, hoạt động gián điệp của công ty có thể dẫn đến bị phạt nặng và bị kết án tù. Ví dụ, tháng 4, 2012 cựu kỹ sư Xiang Dong Yu bị kết án 70 tháng tù và bị phạt 12.500 USD vì cáo buộc ăn cắp bí mật thương mại từ Ford Motor Co.. Văn phòng luật sư Hoa Kỳ cho rằng Yu đã sao chép 4.000 tài liệu chứa thông tin mật trước khi rời công ty.
Một số thủ đoạn thường được dùng cho việc truy cập thông tin có giá trị của công ty bao gồm: lấy cắp và sao chép các thông tin trong ổ cứng máy tính, hack máy tính, tìm bới sọt rác, kỹ thuật xã giao, hối lộ, và “cướp” nhân viên chủ chốt của các công ty cạnh tranh.