Một chiến lược để thu hút những người nộp đơn xin việc chất lượng tốt là đưa ra mức lương cao hoặc được hưởng lợi. Điều này sẽ tạo ra một lượng lớn các ứng viên nộp đơn và những ứng viên chất lượng cao hơn sẽ có nhiều khả năng nộp đơn xin việc hơn nếu được trả lương thấp hơn. Thật không may, chất lượng thấp ap plicants cũng vậy. Văn phòng nhân sự sẽ tràn ngập hồ sơ xin việc và chỉ một phần nhỏ có thể đủ tiêu chuẩn. Một số công nhân không mong muốn sẽ vượt qua quá trình tuyển dụng và trở thành nhân viên, trong khi một số công nhân mong muốn sẽ bị lạc trong sự xáo trộn và không bao giờ được tuyển dụng. Đây không phải là một cách tiếp cận rất hữu ích. Với phần giới thiệu này, bây giờ chúng ta hãy quay trở lại các vấn đề mà chúng ta đã nêu ra trong Chương 1. Một khi công ty của bạn đã quyết định loại công nhân nào mà họ muốn thuê, thì công ty phải tuyển dụng cho những loại đó.
Vấn đề sai loại ứng viên nộp đơn vào công ty được gọi là lựa chọn bất lợi.
Có hai vấn đề chung. Đầu tiên, làm thế nào nó có thể loại bỏ những người nộp đơn không mong muốn? Trong một số công việc, tuyển dụng không đúng loại nhân viên có thể gây ra các vấn đề lớn, làm gián đoạn sản lượng và khiến
công ty không chỉ tốn tiền lương mà còn mất lợi nhuận. Thứ hai, làm thế nào công ty có thể thu hút đúng loại ứng viên? Thu hút đúng loại người sẽ giảm bớt các vấn đề về lực lượng lao động, cũng như chi phí tuyển dụng và luân chuyển. Nói cách khác, công ty của bạn phải sắp xếp các nhân viên mới, giống như Acme dường như đã làm. Bạn có thể nghĩ như thế nào về việc sắp xếp lực lượng lao động hiệu quả nhất?
Đây là một vấn đề chung trong kinh tế học, không chỉ trong vấn đề việc làm. Vấn đề nảy sinh do thông tin bất cân xứng. Một bên biết họ thuộc loại nào (trong trường hợp này là ứng viên chất lượng cao hay thấp), còn bên kia thì không. Người biết sử dụng điều này trong việc hình thành một cách chiến lược để đạt được lợi ích cá nhân. Một ví dụ cổ điển liên quan đến việc bán xe đã qua sử dụng.
Bốn cột cuối cùng cung cấp một số cảm nhận về doanh thu và độ dài sự nghiệp cho các nhân viên năng lượng của Acme. Có hai mẫu. Đầu tiên, nhiều người rời khỏi Acme rất nhanh sau khi được thuê. Đối với những người dư dả, khoảng 11% những người được thuê ở Cấp độ 1 sẽ nghỉ việc trong năm đầu tiên, trong khi 10% khác rời đi vào năm tiếp theo. Ngược lại, nếu một người quản lý ở lại Acme sau khoảng năm đầu tiên, thì người đó có cơ hội tốt ở lại trong nhiều năm. Ví dụ: khoảng một phần tư sẽ ở lại từ năm đến mười năm, trong khi khoảng một phần ba sẽ ở lại hơn mười năm.
nhanh chóng ở các cấp độ thấp hơn, vì số năm trung bình trong công việc hiện tại dài hơn ở mỗi cấp độ.
Chủ sở hữu biết chất lượng của chiếc xe đã qua sử dụng của họ. Những người có xe cũ chất lượng tốt có nhiều khả năng giữ lại, trong khi những người có xe cũ chất lượng thấp thường bán. Điều này cho thấy chất lượng của những chiếc xe đã qua sử dụng sẽ thấp hơn so với những chiếc xe cũ. Nó cũng ngụ ý rằng chủ sở hữu của những chiếc xe đã qua sử dụng chất lượng cao có thể khó có được mức giá tốt cho chiếc xe của họ, vì người mua lo lắng rằng đó là một chiếc xe chất lượng thấp.
Vì vậy, dường như có bằng chứng về việc sắp xếp trong vài năm đầu tiên làm việc. Gần một phần tư nhân viên mới sẽ rời đi trong vòng hai năm, hoặc vì Acme quyết định không muốn giữ họ, hoặc vì nhân viên mới quyết định họ không muốn ở lại. Thứ hai, nếu nhân viên tồn tại được trong loại hình này, họ thường tận hưởng sự nghiệp tại công ty kéo dài trong nhiều năm. Điều này cho thấy có một số giá trị khi nhân viên ở lại với công ty. Đây là những vấn đề chúng tôi khám phá trong phần này và ba chương tiếp theo.
Để một chứng chỉ có hiệu lực, nó phải là hầu hết những người nộp đơn đủ điều kiện có chứng chỉ cre trong khi hầu hết những người không đủ tiêu chuẩn thì không. Nếu một nhóm rất nhỏ những người nộp đơn đủ điều kiện có chứng chỉ hoặc một nhóm nhỏ những người không đủ tiêu chuẩn có chứng chỉ, thì chứng chỉ sẽ không hữu ích. Khả năng thực hiện tốt công việc phải có mối tương quan thuận với khả năng đạt được chứng chỉ năng lực. Ví dụ, bằng đại học chỉ là chứng chỉ hữu ích nếu sinh viên tốt nghiệp đại học có xu hướng làm việc hiệu quả hơn trong công việc được đề cập. Thông tin xác thực có thể mang tính thông tin theo hai cách. Đầu tiên, nó có thể có nghĩa là người nắm giữ chứng chỉ có kiến thức hoặc kỹ năng áp dụng trực tiếp cho công việc. Đây có thể là trường hợp của CPA hoặc MBA. Thứ hai, nó có thể có nghĩa là người nắm giữ chứng chỉ có khả năng bẩm sinh có xu hướng làm cho một người có năng suất cao hơn trong công việc. Ví dụ có thể là điểm cao trong bài kiểm tra năng khiếu, hoặc giành được học bổng.
Mặt khác, một thông tin xác thực mà tất cả người lao động phải có sẽ không tốt trong việc phân loại chúng. Nếu một chứng chỉ rất khó để có được, sẽ có rất ít người nộp đơn có được nó.
Tính thông tin của thông tin xác thực
Chúng ta sẽ thấy những ý tưởng này bên dưới khi chúng ta thảo luận về tín hiệu. Báo hiệu là một cách giải quyết các vấn đề lựa chọn bất lợi. Trong nhiều trường hợp, loại chất lượng cao có thể phải chịu một số chi phí để báo hiệu cho người khác biết rằng chúng là loại chất lượng cao. Nếu loại chất lượng thấp cũng không đầu tư vào tín hiệu thì nó có thể dùng để phân biệt loại chất lượng cao với loại chất lượng thấp. Ví dụ, một chủ sở hữu của một chiếc xe đã qua sử dụng chất lượng cao có thể đề nghị bảo hành. Một người nộp đơn xin việc chất lượng cao cũng có thể báo hiệu điều này cho các nhà tuyển dụng tiềm năng. Trước khi chúng ta thảo luận về ý tưởng này, sẽ hữu ích khi xem xét các vấn đề sắp xếp đơn giản hơn trước.
Một đặc tính quý giá của chứng chỉ là việc những người lao động có trình độ tốt có được tương đối dễ dàng so với những người lao động có trình độ kém. Khi điều này là đúng, thông tin xác thực rất có thể báo hiệu sự khác biệt về khả năng. Ví dụ, không quá khó để một kế toán đủ điều kiện vượt qua kỳ thi CPA (Kế toán công chứng), nhưng hầu như không thể vượt qua đối với một số người không được đào tạo về kế toán. Do đó, việc sử dụng CPA làm màn hình phân loại hiệu quả giữa các kế toán viên đủ tiêu chuẩn và không đủ tiêu chuẩn.
Một cách tiếp cận rõ ràng để loại bỏ thông qua hồ sơ của người xin việc là tìm kiếm các hộp giấy tín nhiệm để phân biệt một số ứng viên với những người khác. Những điều quan trọng nhất nói chung là loại kinh nghiệm (công việc và lịch sử thăng tiến) mà ứng viên có, loại hình đào tạo (ví dụ: chuyên ngành đại học hoặc MBA) và chất lượng trường học mà ứng viên đã theo học. Thật vậy, đây hầu như luôn là những dòng quan trọng nhất trong sơ yếu lý lịch của bất kỳ ai. Điều gì làm cho một thông tin xác thực hữu ích cho việc tuyển dụng? Dưới đây là một số cân nhắc:
Lựa chọn bất lợi nảy sinh trong trường hợp của chúng tôi khi thu hút các loại lao động không phù hợp với công ty. Một số cách tiếp cận có thể được sử dụng để giảm thiểu vấn đề lựa chọn bất lợi trong tuyển dụng. Trước tiên, chúng ta hãy bắt đầu với một trường hợp đơn giản, việc sử dụng thông tin đăng nhập.
Hoàn vốn đầu tư vào thông tin đăng nhập. Nếu sự khác biệt về tiền lương giữa những người có chứng chỉ và những người không có chứng chỉ không quá lớn, thì sự khác biệt nhỏ về chứng chỉ sẽ báo hiệu sự khác biệt lớn về khả năng. Ví dụ, nếu chứng chỉ là trình độ học vấn và mức tăng thu nhập từ việc lấy được bằng đại học là nhỏ, thì chỉ những người tài năng nhất mới có được bằng cấp. Điều này là do họ là những người có được bằng cấp là rẻ nhất. Khi phần thưởng để đạt được bằng cấp là rất lớn, ngay cả những người không quá giỏi cũng có thể được thuyết phục để có được bằng cấp.
Chi phí lấy thông tin đăng nhập Thông tin xác thực
% người nộp đơn xin việc
Ngân hàng đầu tư - £ 250 0