- Cường độ hoạt động tại các khu,
3.3.1.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch
yêu cầu phát triển du lịch
Con người luôn là yếu tố quyết định mọi sự phát triển. Du lịch là ngành dịch vụ tổng hợp nên yếu tố con người, chất lượng nguồn nhân lực càng giữ
vai trò quan trọng. Du lịch chỉ có thể phát triển nhanh và bền vững nếu có một đội ngũ lao động du lịch chất lượng cao, đủ số lượng, cơ cấu hợp lý, có trách nhiệm và tính kỷ luật trong công việc. Để đạt được điều này, cần phải có những giải pháp đồng bộ phát triển nguồn nhân lực; trước hết, cần xây dựng chiến lược, quy hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển những năm tới trên cơ sở tiến hành điều tra, đánh giá đúng thực trạng lao động du lịch của tỉnh và căn cứ quy hoạch phát triển ngành du lịch, để tổ chức triển khai thực hiện. Trong xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực du lịch, cần chú trọng các giải pháp cụ thể sau:
- Thu hút các chuyên gia giỏi, lao động có trình độ tay nghề cao từ bên ngoài vào những lĩnh vực ưu tiên hoặc lĩnh vực, công việc mà lực lượng tại chỗ còn quá mỏng và yếu, cụ thể như quản trị kinh doanh khách sạn cao cấp, lữ hành, quản lý các khu du lịch sinh thái, hợp tác quảng bá du lịch ra với thị trường nước ngoài; thực hiện thuê khoán chuyên gia bên ngoài đối với một số công việc cụ thể; quy định rõ và tăng cường tiêu chuẩn tuyển dụng lao động du lịch làm việc tại địa phương.
- Có chính sách cử cán bộ trẻ đi đào tạo, tu nghiệp về nghiệp vụ và ngoại ngữ ở các nước có nền công nghiệp du lịch phát triển và có những yếu tố tương đồng với du lịch Việt Nam nói chung, trong đó có du lịch Phú Thọ; cử đi tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, ngoại ngữ trong nước. Thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ quản lý, các nhà doanh nghiệp để đội ngũ này cập nhật kiến thức quản lý, quản trị kinh doanh hiện đại, có đủ năng lực điều hành các hoạt động quản lý, kinh doanh du lịch đạt hiệu quả. Song song với công tác đào tạo cán bộ quản lý, cần quan tâm đến chính sách cán bộ, chú ý đến việc thực hiện chính sách đãi ngộ, sắp xếp, sử dụng hợp lý, đảm bảo tính kế thừa trong sử dụng cán bộ quản lý.
- Đẩy mạnh xã hội hoá đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch: Tăng cường năng lực đào tạo bồi dưỡng của các cơ sở đào tạo nhân lực du lịch trên