Xõy dựng và truyền đạt/ phổ biến hiệu quả cỏc tiờu chuẩn đạo đức

Một phần của tài liệu Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp (Trang 53 - 54)

Hành vi đạo đức cú thểđược khuyến khớch thụng qua việc hỡnh thành cỏc tiờu chuẩn đạo đức của doanh nghiệp. Những tiờu chuẩn này cú thể mang những quy định vềđạo đức hoặc cỏc điều lệ trong chớnh sỏch ỏp dụng cỏc hành vi đỏng ngờ cụ thể nào đú. Một bản quy định vềđạo đức cần phải cụ thể, đủ để cú thể ngăn chặn một cỏch hợp lý cỏc hành vi sai phạm. Những quy định quỏ chung ở mức độ “khụng làm hại” hoặc “cụng bằng và trung thực” là khụng đủ. Doanh nghiệp cần phải đưa ra đủ cỏc phương hướng cho cỏc nhõn viờn để trỏnh cỏc nguy cơ liờn quan đến việc kinh doanh cụ thể của họ.

Cỏc nhõn viờn cú thể cú cỏc triết lý đạo đức khỏc nhau và đến từ những nền văn húa và xuất thõn khỏc nhau. Nếu khụng cú cỏc chớnh sỏch và cỏc tiờu chuẩn chung họ cú thể gặp khú khăn trong việc xỏc định hành vi nào là được chấp nhận trong doanh nghiệp. Cỏc quy định vềđạo đức là hệ thống chớnh thức những hành vi đạo đức một tổ chức mong đợi. Hệ thốngnày cho nhõn viờn biết những hành vi nào được chấp nhận hoặc là sai trỏi.

Nhiều doanh nghiệp đó hỡnh thành những quy định nghiờm ngặt về đạo đức hay những chớnh sỏch liờn quan đến đạo đức, cũng như cỏc chiến lược để thực hiện. Cỏc quy định vềđạo đức sẽ khụng thể giải quyết được tất cả cỏc tỡnh huống đạo đức khú xử nhưng chỳng cung cấp cỏc luật và hướng dẫn cho cỏc nhõn viờn làm theo. Những quy định này cú thể giải quyết, nhiều tỡnh huống, từ cỏch vận hành nội bộđến bỏn hàng và giải trỡnh tài chớnh.

Quy định vềđạo đức nghề nghiệp phải phản ỏnh được những mong muốn của ban giỏm đốc đối với việc tổ chức tuõn thủ cỏc luật lệ, cỏc giỏ trị và cỏc chớnh sỏch tạo ra một mụi trường cú đạo đức. Nhúm phỏt triển bản quy định vềđạo đức cần bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị, ban giỏm đốc và cỏc quản lý, những người sẽ thực hiện bản quy định đú.

Việc liờn lạc và cộng tỏc của cỏc giỏm đốc điều hành cấp cao là rất quan trọng. Nú giữ cho doanh nghiệp luụn trong chương trỡnh đạo đức của mỡnh và cỏc giỏm đốc này càn phải đảm bảo rằng mụi trường đạo đức nhất quỏn với những mục tiờu tổng quỏt của doanh nghiệp. Việc truyền tin vụ cựng quan trọng trong việc cung cấp những hướng dẫn cho cỏc tiờu chuẩn và hoạt động đạo đức làm hội nhập cỏc khu vực chức năng của doanh nghiệp.

Cỏc doanh nghiệp cú thể phổ biến cỏc quy tắc đạo đức trong tổ chức của họ thụng qua cỏc chương trỡnh đào tạo. Việc giỳp đỡ cỏc nhõn viờn xỏc định được cỏc vấn đề vềđạo đức và trang bị cho họ những phương tiện để giải quyết chỳng là điều tối quan trọng. Thờm vào đú, cỏc nhõn viờn cần được hướng dẫn tỡm kiếm sự giỳp đỡ từ cỏc giỏm đốc hoặc những cụng chức khỏc trong khi giải quyết cỏc vấn đềđạo đức. Một chương trỡnh đạo đức hiệu quả cú thể giảm thiểu được cỏc vụ ỏn dõn sự, hỡnh sự, và cỏc hậu quảđiều hành bằng cỏc hỡnh thức tiền phạt, chịu sự phỏn quyết của

OPEN.PTIT.EDU.VN tũa, bị tước quyền điều hành tổ chức. Một chương trỡnh đạo đức khụng hiệu quảđể lại hậu quả

tiờu cực trong đú những hành động vụ đạo đức trong kinh doanh cú thể tạo ra sự suy giảm giỏ trị cổ phiếu của doanh nghiệp.

Những cuộc thảo luận được tiến hành trong cỏc chương trỡnh đào tạo đạo đức đụi khi khú đi đến thống nhất về những gỡ nờn và khụng nờn làm trong những tỡnh huống cụ thể. Để cú thể thành cụng, cỏc chương trỡnh đạo đức kinh doanh cần giỏo dục và cỏc nhõn viờn về khung đạo đức chớnh thức và những mụ hỡnh đạo đức để cú thể phõn tớch được cỏc vấn đề đạo đức kinh doanh. Do đú, cỏc nhõn viờn cú thể dựa vào hiểu biết về những sự lựa chọn của mỡnh hơn là dựa vào tỡnh cảm để cú thểđưa ra quyết định đạo đức đỳng đắn.

Cụng tỏc đào tạo và truyền đạt cần phải phản ỏnh những đặc điểm thống nhất của một tổ chức: kớch thước, văn húa, cỏc tiờu chuẩn đạo đức, phong cỏch quản lý và nền tảng nhõn viờn. Điều quan trọng là chương trỡnh đạo đức phải phõn biệt được đạo đức cỏ nhõn và đạo đức tổ chức. Nếu cụng tỏc đào tạo đạo đức cú hiệu quả thỡ nú phải bắt đầu với một nền tảng, một bản đạo đức

Một phần của tài liệu Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp (Trang 53 - 54)