Khụng ớt người cho rằng văn hoỏ doanh nghiệp được hỡnh thành một cỏch tự nhiờn, bởi nhiều người, mang tớnh lịch sử và rất khú nắm bắt. Đối với những người này, văn hoỏ doanh nghiệp là rất khú kiểm soỏt và khụng thay đổi được theo ý muốn. Tuy nhiờn, tất cả mọi người đều thừa nhận bản chất của văn hoỏ doanh nghiệp là khụng vĩnh cửu. Nhận thức được thực tế này là rất cần thiết để cú thể tỡm ra biện phỏp kiểm soỏt thớch hợp.
1. Bản chất thay đổi của văn hoỏ doanh nghiệp
Bản chất thay đổi của văn hoỏ doanh nghiệp được thể hiện qua những đặc trưng sau.
Bản sắc văn hoỏ cú thểđược tạo lập. Những người cú khả năng tạo lập giỏ trị và bản sắc văn hoỏ thường là những người sỏng lập. Ngay từ buổi đầu lập nghiệp, họđó định rừ sứ mệnh của tổ chức và những giỏ trị, bản sắc văn hoỏ riờng của tổ chức. Một khi thực tiễn khắc nghiệt đó kiểm soỏt tớnh đỳng đắn và phự hợp của bản sắc vh riờng (lợi thế so sỏnh) trong việc tạo lập sự nghiệp của một doanh nghiệp và giỳp doanh nghiệp đứng vững, bản sắc văn hoỏ sẽ định hỡnh và được củng cố. Khi đú, triết lý và phong cỏch lónh đạo thường mang đậm nột văn hoỏ sứ mệnh. Văn hoỏ được tạo lập chủ yếu khi cỏc tổ chức mới thành lập, chưa cú bản sắc văn hoỏ riờng, vững chắc.
Bản sắc văn hoỏ cũng cú thể hỡnh thành từ việc củng cố. Trong những trường hợp như vậy, người lón đạo thường tỡm cỏch giữ gỡn, bảo vệ những giỏ trịđạo đức và văn hoỏ thịnh hành. Họ cú thể là những nhõn vật điển hỡnh rất thành cụng về một phương diện nào dú, hay là những người cú cương vị và trỏch nhiệm luụn tỡm cỏch giữ gỡn và củng cố bản sắc vh đó được thiết lập. Khi đú triết lý và phong cỏch lónh đạo sẽ mang đậm nột văn hoỏ nhất quỏn.
OPEN.PTIT.EDU.VN Bản sắc văn hoỏ cú thểđược hỡnh thành từ sự hoà nhập. Những người lónh đạo thường cú
phong cỏch dõn chủ, hoà nhập. Họ luụn chỳ ý lắng nghe và tỡm cỏch hoà đồng. Họ thường đúng vai trũ kết nối, điều hoà, cổ vũ, chia sẻ với những người khỏc. Khi đú, triết lý và phong cỏch lónh đạo mang đậm nột văn hoỏ hoà nhập.
Bản sắc văn hoỏ cú thể thay đổi. Sự thay đổi văn hoỏ đụi khi là cần thiết khi bờn trong tổ chức xuất hiện những thay đổi về căn bản, vớ dụ như về cụng nghệ hay quản lý. Áp lực từ những thay đổi này đũi hỏi phải cú những thay đổi về phong cỏch, về triết lý quản lý, về phương chõm hành động. Khi thay đổi văn hoỏ, triết lý và phong cỏch lónh đạo mang đậm nột văn hoỏ thớch ứng.
2. Định hỡnh phong cỏch lónh đạo mang triết lý văn hoỏ
Tất cả những người quản lý đều hiểu rất rừ rằng họ cú thể gõy ảnh hưởng quyết định đế người khỏc. Tuy nhiờn, khụng phải ai cũng nhận thức ra rằng họ cú thểảnh hưởng đến phong cỏch tổ chức. Người lónh đạo cú thể tạo ra , củng cố, thay đổi, hay hoà nhập cỏc giỏ trị và triết lý văn hoỏ cỏ nhõn vào văn hoỏ tổ chức. Những người lónh đạo cú ý thức xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp thường là những người quản lý cấp cao, tuy nhiờn, trong nhiều trường hợp, họ cũng cú thể là bất kỡ ai cú khả năng gõy ảnh hưởng đến tổ chức. nhận ra được khả năng này ở bản thõn và ở những người khỏc cú ý nghĩa quan trọng trong việc xõy dựng và phỏt triển bản sắc văn hoỏ doanh nghiệp.
Phương chõm hành động của một người thể hiện quan điểm và triết lý đạo đức của người đú. Nếu quan điểm và triết lý đạo đức của người lónh đạo phự hợp với triết lý hoạt động và hệ thống giỏ trị của tổ chức, họ sẽđúng vai trũ những “người tiờn phong” (pioneers) cổ vũ cho việc phổ biến, tụn trọng và phỏt huy cỏc giỏ trị chủđạo của văn hoỏ doanh nghiệp và làm cho nú mạnh lờn. Ngược lại, họ sẽ làm cho cỏch gớa trị này bị lu mờ, mõu thuẫn, tổ chức trở nờn hỗn độn, mất phương hướng, vai trũ của học sẽ chỉ là cỏc “anh hựng cỏ nhõn”.
Phong cỏch lónh đạo mang triết lý văn hoỏ phụ thuộc vào năng lực lónh đạo và phương chõm hành động của người quản lý. Năng lực lónh đạo là khả năng gõy tỏc động đến người khỏc và buộc họ làm theo ý muốn của mỡnh, tự nguyện hay bắt buộc. Năng lực lónh đạo của một người phụ thuộc vào quyền lực họ cú và năng lực khai thỏc, sử dụng chỳng. Yếu tố quyết định năng lực lónh đạo vớ dụ như vị trớ chớnh thức trong hệ thống quyền lực của tổ chức (tài lực), năng lực chuyờn mụn và năng lực hoàn thành cụng việc (trớ lực), tư cỏch đạo đức và mối quan hệ trong và ngoài tổ chức (thế lực).
Vai trũ, năng lực của những người lónh đạo càng lớn, ảnh hưởng của họđối với việc hinh thành và củng cố bản sắc văn hoỏ doanh nghiệp càng mạnh.