1. Văn húa là một yếu tố quan trọng quyết định đến thành cụng của đàm phỏn.
Thụng qua đàm phỏn để đi đến ký kết hợp đồng là một khõu vụ cựng quan trọng trong họat động sản xuõt kinh doanh của một doanh nghiệp.
Cuộc đàm phỏn thương mại thành cụng cú thể đưa một khoản lợi nhuận lớn đến cho doanh nghiệp. Cựng với cỏc yếu tố như: chất lượng và giỏ cả sản phẩm dịch vụ, thời gian giao hàng, điều kiện thanh toỏn ... văn húa ứng xử trong đàm phỏn và thương lượng cũng đúng một vai trũ quan trọng khụng kộm. Phộp ứng xử tốt giỳp cho đối tỏc hiểu rừ và khụng hiểu lầm về mục đớch đàm phỏn, củng cố niềm tin với đối tỏc v ề thiện chớ hợp tỏc của cụng ty mỡnh, tăng cường khụng khớ thõn thiện trong đàm phỏn, thậm chớ cú thể phỏ tan khụng khớ căng thẳng và thoỏt ra khỏi sự bế tắc, từ đú tạo điều kiện thực hiện thành cụng việc ký kết cỏc điều khoản trong hợp đồng. Ngược lại, ứng xử kộm trong cuộc đàm phỏn làm cho đối tỏc hiểu sai ý đồ và thiện chớ hợp tỏc sẽ dễ dàng làm cho cuộc đàm phỏn bị thất bại.
2. Văn húa hứa hẹn mang lại những cơ hội hợp tỏc mới.
Văn húa ứng xử khụng chỉ là yếu tố quan trọng mang lại thành cụng cho đàm phỏn mà cũn tạo ra những cơ hội cho cả hai bờn đối tỏc tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau và trưởng thành.
Người đàm phỏn cú cỏch ứng xử văn húa cú tõm, cú khả năng mẫn cảm nhận thấy nhu cầu của người khỏc, thậm chớ bị cụng kớch cũng khụng cú phản ứng tiờu cực mà trước sau cú thỏi độ bỡnh tĩnh, tỡm kiếm kết quả cú lợi cho cả hai bờn. Trong trường hợp cả hai bờn cựng thắng, hai bờn đàm phỏn hoặc nhiều, hoặc ớt đều đạt được cỏi mà họ mong muốn trong đàm phỏn. Thậm chớ nếu khụng đạt được kết quả như dự kiến cũng khụng ai phải về tay khụng, ớt nhiều ai cũng cú được lợi ớch từ trong đú và cựng thỳc đẩy đàm phỏn thành cụng. Người đàm phỏn ứng xử cú văn húa khụng chỉ quan tõm đến kết quả thắng – thắng của cuộc đàm phỏn đú mà họ cũn hướng tới một mối quan hệ hiểu biết và tụn trọng nhau giữa hai bờn đối tỏc. Đú chớnh là tiền đề cho những cơ hội hợp tỏc tiếp theo, xõy dựng mối quan hệ lõu dài trờn cơ sở tin tưởng, bỡnh đẳng, hai bờn cựng cú lợi.