Mục đích:
• Nắm vững qui trình xây dựng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp • Tổng quan các dạng kế hoạch bán hàng
• Có thể xây dựng được kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp, biết cách tổ chức triển khai và kiểm tra đánh giá việc thực hiện kế hoạch bán hàng
• Nắm bắt được một số cơng cụ hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng như phân tích doanh số và dự bán bán hàng.
Nội dung:
• Các dạng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp • Nghiên cứu nhiệm vụ, mục tiêu của doanh nghiệp
• Phân tích mơi trường kinh doanh và tiềm lực bán của doanh nghiệp • Xác định mục tiêu và chỉ tiêu bán hàng
• Xác định kỹ thuật và hệ thống yểm trợ bán hàng • Tổ chức và thực hiện kế hoạch bán hàng
• Kiểm tra đánh giá việc thực hiện kế hoạch bán hàng • Các cơng cụ hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng.
2.1. CÁC DẠNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP2.1.1. Khái niệm kế hoạch bán hàng 2.1.1. Khái niệm kế hoạch bán hàng
Kế hoạch bán hàng là văn bản tổng hợp dự kiến các điều kiện thực hiện và kết
quả bán hàng của doanh nghiệp trong một thời gian nhất định, thường là kế hoạch
cho một năm và chia theo các quý và các tháng.
Qui trình xây dựng kế hoạch bán hàng bao gồm các bước sau: 1. Nghiên cứu mục tiêu, nhiệm vụ tổng quát của doanh nghiệp
2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng của mơi trường kinh doanh đến khả năng hồn thành nhiệm vụ bán hàng của doanh nghiệp
4. Xây dựng chiến thuật bán hàng và các hệ thống yểm trợ bán hàng 5. Tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng
6. Kiểm tra, đánh giá việc thực hiện kế hoạch.
2.1.2. Các dạng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp
Các kế hoạch bán hàng có thể được lập ra và tính tốn theo các tiêu thức khác nhau.