III. Trưng bày sản phẩm
1) Giám sát trực tiếp
Phương pháp giám sát này chú trọng vào việc thực hiện các nhiệm vụ được giao. Nhà quản trị bán hàng định rõ một cách cụ thể công việc của mỗi người bán hàng cũng như cách thức thực hiện các mục tiêu đó như thế nào.
Đối với những người bán hàng được trả lương theo thời gian thì áp dụng phương pháp giám sát trực tiếp. Nội dung của phương pháp giám sát này như sau :
a) Xác định số lần đi chào hàng, đi thăm khách hàng quen hiện tại
Khách hàng hiện tại của cơng ty có thể được chia thành một số nhóm: A, B, C… tuỳ theo doanh số mua của họ. Mỗi nhóm này cần phải được đến thăm viếng hoặc chào hàng với một số lần nhất định trong một năm.
Người bán hàng hưởng lương theo thời gian được giao nhiệm vụ thực hiện số lần chào hàng, thăm viếng khách hàng được quy định cho mỗi nhóm khách hàng.
b) Xác định số lần đi chào hàng những khách hàng tiềm năng
Căn cứ vào danh sách những khách hàng tiềm năng mà công ty thiết lập, người phụ trách bán hàng quy định số lần chào hàng trong năm đối với mỗi khách hàng tiềm năng v à giao nhiệm vụ cho những người bán hàng.
c) Hướng dẫn người bán hàng xây dựng kế hoạch sử dụng thời gian
Có các loại kế hoạch như: kế hoạch tuần, tháng, năm. Trong kế hoạch phải đưa vào các hoạt động sau đây:
• Thời gian tham dự các cuộc triển lãm thương mại, các cuộc hội thảo bán hàng.
• Thời gian thực hiện các cuộc nghiên cứu thị trường • Thời gian tham dự các đợt huấn luyện thường kỳ. Kế hoạch càng ngắn hạn, càng cần phải thiết kế chi tiết.