Bước 5 Xác định số lần viếng thăm khách hàng trung bình của 1 nhân viên bán hàng

Một phần của tài liệu BAN HANG VA QUAN TRI BAN HANG last verson (Trang 111)

III. Trưng bày sản phẩm

5) Bước 5 Xác định số lần viếng thăm khách hàng trung bình của 1 nhân viên bán hàng

trí khác nhau như số lượng nhân viên bán hàng, số giám sát bán hàng, số lượng giám đốc bán hàng khu vực…Qui mô của lực lượng bán hàng phụ thuộc vào cơ cấu của lực lượng bán hàng, các mục tiêu và chỉ tiêu bán hàng, số lượng khách hàng muốn tiếp cận và quỹ lương dành cho hoạt động bán hàng.

Thông thường, các doanh nghiệp sử dụng phương pháp khối lượng công việc để xác định thông qua các bước sau:

1) Bước 1. Xác định tổng số khách hàng sẽ tiếp cận

Tổng số khách hàng sẽ tiếp cận = tổng số khách hàng hiện có + tổng số khách hàng mới dự tính sẽ có trong kỳ

2) Bước 2. Phân nhóm khách hàng theo qui mơ

Dựa vào ước tính khối lượng tiêu thụ hàng năm của từng đối tượng khách hàng.

3) Bước 3. Xác định tần suất viếng thăm trong kỳ

Tần suất viếng thăm thường tính mỗi kỳ là 1năm với 12 tháng, mỗi tháng 4 tuần và mỗi tuần 6 ngày.

4) Bước 4. Xác định tổng khối lượng công việc hay tổng số lần viếng thăm

Tổng khối lượng công việc hay tổng số lần viếng thăm được xác định bằng cách nhân số lượng khách hàng với tần suất viếng thăm.

5) Bước 5. Xác định số lần viếng thăm khách hàng trung bình của 1 nhânviên bán hàng viên bán hàng

Có thể sử dụng một số phương pháp để xác định như cử nhân viên làm thử, khảo sát ước đoán dựa vào thời gian yêu cầu viếng thăm, lượng khách hàng và phân bổ khách hàng trong khu vực.

Có thể sử dụng một số phương pháp để xác định như cử nhân viên làm thử, khảo sát ước đoán dựa vào thời gian yêu cầu viếng thăm, lượng khách hàng và phân bổ khách hàng trong khu vực.

7) Bước 7. Xác định số lượng giám sát bán hàng

Số lượng giám sát bán hàng được tính tốn trên cơ sở phân cơng quản lý nhân viên bán hàng và tùy thuộc vào từng địa bàn.

4.4. XÁC ĐỊNH CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG

Đãi ngộ là lực lượng bán hàng là quá trình chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của đội ngũ bán hàng để mỗi cá nhân thuộc đội ngũ này có thể hồn thành tốt

Một phần của tài liệu BAN HANG VA QUAN TRI BAN HANG last verson (Trang 111)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(173 trang)
w