M tg i= tgc * K
5. Quan điểm của ứng viín
Phần năy thảo luận câc phương phâp mă ứng viín tìm kiếm công việc, câch thức họđânh giâ câc đề nghị việc lăm vă ra quyết định chấp nhận công việc, vă kỹ thuật hỗ trợ ứng viín ra quyết định tốt hơn vă níu bật câc ứng viín thích hợp cho tổ chức.
a . Tìm kiếm việc lăm
Nghiín cứu về câc phương phâp mă người tìm việc sử dụng để tìm kiếm việc lăm chỉ ra rằng phần lớn câc công việc đạt được thông qua nguồn phi chính thức. Tiếp xúc với người sử dụng lao động một câch trực tiếp (gặp mặt, qua điện thoại, hoặc qua thư) vă tìm kiếm sự giúp đỡ từ bạn bỉ vă người quen dường như lă câch thức hữu hiệu nhất để tìm kiếm công việc đối với nhiều ứng viín. Ngoăi ra câc trung tđm dịch vụ việc lăm cũng hiệu quả trong việc giúp tìm việc. Thông thường, người tìm việc sử dụng nhiều phương phâp, sử dụng chúng một câch thường xuyín, tìm kiếm công việc sớm nhất có thể, tiếp xúc với nhiều nguồn có thể, không giân đoạn tìm việc trong suốt kỳ nghỉ hoặc câc nguyín nhđn khâc cũng góp phần lăm giảm thời gian thất nghiệp. Không có sự bảo trợ về tăi chính hoặc sự giúp đỡ của gia đình cũng liín quan đến tốc độ tìm kiếm công việc, cũng có thể bởi vì trong những tình huống như thế người tìm việc khả năng để chấp nhận đề nghị việc lăm đầu tiín mă họ nhđn được hơn.
b. Lựa chọn công việc
Giả sử rằng câc đề nghị công việc xảy ra đồng thời thì ứng viín đơn giản lă chấp nhận công việc tốt nhất. Tuy nhiín trong thực tế, câc ứng viín ít khi nhận nhiều hơn một hoặc hai đề nghị cùng một lúc. Vì vậy tiến trình quyết định của họ phức tạp hơn; nó có tính liín tục hơn lă đồng thời. Người tìm việc thường “hăi lòng” hoặc chấp nhận đề nghịđầu tiín mă ít xem xĩt trín tất cả câc tiíu thức quan trọng, ít xem xĩt việc tối hưu hoâ, vă không muốn tốn nhiều thời gian vă chi phí để tìm được một công việc tốt nhất có thể.
Những nhđn tố năo mă người tìm việc xem xĩt khi đânh giâ câc đề nghị việc lăm? Câc nghiín cứu chỉ ra rằng có ba quan điểm chính:
1. Câc câ nhđn tiến hănh lựa chọn lý trí dựa trín câc nhđn tố khâch quan như lương, nơi chốn vă cơ hội thăng tiến.
2. Ứng viín chủ yếu tham khảo văo một công ty hơn lă dựa trín câc nhđn tố chủ quan mă họ có thể không nhận thức được
3. Người tìm việc không có đủ thông tin để có thể phđn biệt dựa trín cơ sở câc nhđn tố chủ quan vă khâch quan về công ty hoặc công việc; vì thế họ có khuynh hướng bịảnh hưởng mạnh bởi câc nhđn tố chiíu mộ chính, chẳng hạn như kỹ năng hoặc sự lịch thiệp của người phỏng vấn.
Câch tiếp cận nhđn tố khâch quan. Thông thường nghiín cứu xâc nhận câc nhđn tố công việc khâch quan như lă nhđn tố quyết định trong việc ra quyết định cuối cùng lựa chọn công việc của ứng viín. Tổ chức vă nhă chiíu mộ cần phải tìm ra những nhđn tố năo công việc năo lă quan trọng cho hầu hết câc ứng viín vă sau đó cố gắng đâp ứng câc nhđn tố năy. Tiíu chuẩn quan trọng vă ảnh hưởng nhất nín nhận được sự nhấn mạnh nhất trong lý thuyết về chiíu mộ vă trong câc câch truyền thông khâc đến ứng viín. Mặt khâc, nhă chiíu mộ cần âp dụng câc kỹ thuật nghiín cứu thị trường cho việc tiếp thị danh tiếng của công ty cho câc ứng viín vă cũng để cải thiện “sản phẩm” mă họđang bân.
Câch tiếp cận nhđn tố chủ quan. Câch tiếp cận năy cho rằng câc ứng viín đânh giâ “khả năng nhận thức của công ty đem lại sự thảo mên câc nhu cầu sđu kín vă thường lă những nhu cầu tình cảm không được thừa nhận. Có một văi luận cứủng hộ việc câ nhđn thực sự bị cuốn hút bởi công ty về bầu không khí hoặc hình ảnh mă phù hợp với giâ trị vă tính câch của ứng viín. Ứng viín phải liín lạc đầy đủ với tổ chức đểđânh giâ xem liệu câc khía cạnh chủ quan của tổ chức có thích hợp với nhu cầu của họ hay không. Lý thuyết chiíu mộ cũng có thể thảo luận về văn hoâ
của tổ chức vă câc giâ trị đang thịnh hănh nhằm giúp đỡứng viín đânh giâ sự thích hợp với câc tiíu chuẩn riíng của họ.
Câc nhđn tố chiíu mộ cũng tâc động đến quyết định lựa chọn công việc như chức vụ của người chiíu mộ, phỏng vấn viín cởi mở, mặc trang phục hợp thời, có kiến thức về công việc, biểu hiện sự quan tđm đến ứng viín thường tạo ra ấn tượng tốt hơn vă gia tăng sự chấp nhận đề nghị việc lăm của ứng viín. Câc phỏng vấn viín giới thiệu cả mặt mạnh vă hạn chế của công việc sẽ có độ tin cậy cao hơn đối với câc ứng viín hơn lă chỉ nói về câc mặt mạnh.
Câch tiếp cận nhđn tố chiíu mộđối với lựa chọn công việc chỉ ra tầm quan trọng của chức năng chiíu mộ chuyín nghiệp. Phỏng vấn viín cần được đăo tạo vă lựa chọn về cả câch thức vă căn bản. Đặc biệt hơn, nghiín cứu gợi ý rằng nhă chiíu mộ hiệu quả ”phải có hình ảnh vă sự biểu hiện phản ảnh tốt đẹp về tổ chức; đang tăng trưởng; sự linh hoạt, sẵn săng chấp nhận rủi ro khi cần thiết, khả năng suy nghĩ thấu đâo; kỹ năng thiết lập thứ tự ưu tiín; tự động viín, vă nghệ thuật bân hăng”, cũng như giao tiếp.
Câc chuyín gia thường tích hợp ba quan điểm năy văo tiến trình quyết định của ứng viín, nhưđược minh họa ở hình sau:
Qua sơđồ trín, ta nhận thấy rằng câc nhđn tố chiíu mộ tâc động mạnh nhất đến phản ứng của ứng viín văo đầu tiến trình chiíu mộ, ở giai đoạn điều tra sơ bộ vă giai đoạn phỏng vấn đầu tiín. Câc nhđn tố khâch quan không phải luôn được câc ứng viín nhận thức chính xâc, nhưng những nhđn tố năy vă sự nhận thức của ứng viín trở nín quan trọng hơn khi ứng viín học nhiều hơn vă khi họ tiến gần đến quyết định cuối cùng về công việc năo được lựa chọn. Mặc dầu câc nhđn tố chiíu mộ không luôn tâc động một câch trực tiếp đến quyết định lựa chọn công việc cuối cùng, câch tiếp cận chuyín nghiệp của chiíu mộ lă cần thiết để thu hút vă duy trì sở thích về câc công việc mong muốn của ứng viín.
• Lương
• Bản chất công việc
• Cơ hội thăng tiến
• Vị trí
Câc nhđn tố khâch quan
• Sự lịch thiệp của nhă chiíu mộ • Trạng thâi của nhă chiíu mộ • Khả năng của nhă chiíu mộ • Xử lý nhanh hồ sơ Câc nhđn tố chiíu mộ • Sự phù hợp của tính câch vă giâ trị câ nhđn với giâ trị, sứ mệnh, hình ảnh, văn hoâ vă không khí của tổ chức Câc nhđn tố chủ quan Câc nhđn tố công việc được nhận thức Quyết định theo đuổi cơ hội việc lăm Quyết định lựa chọn công việc