M tg i= tgc * K
2.Tiến trình chiíu mộ
CHIẾN LƯỢC TỔ CHỨC
Câc KH nguồn nhđn lực Số lượng vă loại ứng viín
Mục tiíu chiíu mộ vă thứ tựưu tiín
• Thu hút số lượng lớn ứng viín
• Thu hút câc ứng viín có khả năng
• Thu hút câc ứng viín sẵn săng chấp nhận
• Điền khuyết vị trí nhanh chóng
• Điền khuyết câc vị trí ở chi phí tối thiểu
• Thuí những nhđn viín giỏi
• Thuí những nhđn viín sẽở lại tổ chức
• Quan hệ cộng đồng tích cực
Triết lý chiíu mộ
• Nguồn bín trong hoặc bín ngoăi?
• Điền khuyết câc vị trí trống
• Cam kết sựđa dạng?
• Định hướng marketing cho câc ứng viín? • Đạo đức trong chiíu mộ? Lựa chọn chiíu mộ • Câc kế hoạch • Thời gian • Phương phâp • Nguồn Hình 5.1 - Tiến trình chiíu mộ
a. Mục tiíu chiíu mộ
Một chương trình chiíu mộ tốt cần phục vụ cho nhiều mục tiíu vă đôi khi câc mục tiíu năy lại mđu thuẫn nhau. Mục tiíu thường đề cập lă:
- Thu hút một số lượng lớn ứng viín cần thiết cho chọn lựa.
- Thu hút tỷ lệ cao số nhđn viín có khả năng, những người quan tđm đến việc chấp nhận đề nghị việc lăm.
- Câc mục tiíu sau khi thuí nhđn viín cũng phải được xem xĩt - tiến trình chiíu mộ phải tạo ra những nhđn viín hoăn thănh công việc tốt vă chấp nhận lăm việc cho tổ chức trong một thời gian hợp lý.
- Mục tiíu thím nữa lă câc nỗ lực chiíu mộ nín có tâc động lợi ích ngoại vi, đó lă hình ảnh chung của tổ chức nín được tăng cường, vă thậm chí đối với những ứng viín không thănh công cần để lại thâi độ tích cực đối với công ty vă sản phẩm.
- Tất cả câc mục tiíu trín nín được đâp ứng ở mức độ nhanh nhất vă chi phí ít nhất có thể.
Cđn đối câc mục tiíu khâc nhau nín được thực hiện cùng với việc tham khảo chiến luợc vă giâ trị của tổ chức.
b. Triết lý chiíu mộ
Một trong số những vấn đề chính của triết lý chiíu mộ đó lă thăng tiến chủ yếu từ bín trong hay lă thuí từ bín ngoăi cho tất cả câc cấp bậc.
Khía cạnh thứ hai của triết lý chiíu mộ liín quan đến việc nhấn mạnh văo đđu: đơn thuần lă điền khuyết câc chức vụ trống hay thuí những người cho nghề nghiệp dăi hạn. Tổ chức tìm những người với câc kỹ năng cần thiết cho câc vị trí hiện tại, hay cố gắng tìm kiếm câc ứng viín tăi năng có thể đâp ứng yíu cầu quản trị trong tương lai. Xem xĩt ngắn hạn có thể nhấn mạnh việc điền khuyết chức vụ trống nhanh chóng, trong khi câch nhìn dăi hạn thì sẽ mất nhiều thời gian hơn cho việc tìm thấy đúng người nhằm mang lại lợi ích dăi hạn cho công ty.
Khía cạnh thứ ba của triết lý chiíu mộ liín quan đến việc cam kết tìm kiếm vă thuí mướn nhiều loại nhđn viín, đảm bảo sựđa dạng của nhđn viín. Một văi công ty hêy còn ở giai đoạn chỉ lă tuđn thủ luật phâp như cơ hội lăm việc công bằng, trong khi câc công ty khâc, coi trọng sựđa dạng như lă nguyín tắc trung tđm của đời sống tổ chức. Câc hoạt động chiíu mộ, cả bín trong vă bín ngoăi, chủ động khuyến khích sự tham gia của tất cả mọi người, câc chương trình đăo tạo diện rộng vă tiến trình tư vấn cố gắng tạo ra bầu không khí chăo đón vă hỗ trợ tất cảứng viín.
Khía cạnh thứ tư của triết lý chiíu mộ lă liệu ứng viín được đối xử, được xem như lă một
hăng hoâ được mua hay lă một khâch hăng cần được phục vụ. Câc tổ chức âp dụng định hướng marketing đối với chiíu mộ sẽ dănh thời gian vă tiền bạc để xâc định những điều mă khâch hăng của họ (câc ứng viín tiềm năng) muốn vă thiết kế câc hoạt động chiíu mộ vă thông điệp cho câc phđn đoạn thị trường khâc nhau.
Khía cạnh thứ năm của triết lý chiíu mộ lă ý nghĩa đạo đức, ở góc độ công bằng vă thănh thật trong tiến trình chiíu mộ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Một vấn đề chiến lược liín quan đến chiíu mộ bín ngoăi lă khi năo thì thực hiện nó. Hầu hết câc công ty chiíu mộ mỗi năm đểđâp ứng nhu cầu của năm đó. Họ cố gắng thuí nhiều người trong năm mă sản xuất tăng vọt vă thuí rất ít trong suốt những năm khi mă ngănh công nghiệp, kinh tế hoặc công ty đang trong chu kỳ suy thoâi. Tuy nhiín, hoạch định chiíu mộ ngắn hạn lă không hiệu quả. Trong những năm phât đạt, công ty cố gắng thuí nhiều nguời văo cùng thời điểm mă đối thủ cạnh tranh cũng đang chiíu mộ nhiều. Nhu cầu cao năy dẫn đến việc tăng lương vă chất lượng thuí sẽ thấp đi. Câc công ty thuí mướn ngược chu trình lă những công ty có thể thuí mướn trong chu kỳ giảm sút, vì họ lă những người có tiềm lực tăi chính mạnh. Câc công ty thích tham gia văo thuí mướn ngược chu trình nhấn mạnh hoạch định nguồn nhđn lực để trânh thiếu hụt, duy trì độ tuổi quđn bình của câc nhă quản trị, vă đăo tạo vă phât triển.
e. Thay thế chiíu mộ truyền thống
Chiíu mộ truyền thống không phải lúc năo cũng đâp ứng được nhu cầu nguồn nhđn lực của công ty. Trong trường hợp năy câch tiếp cận truyền thống lă tăng cường những nỗ lực chiíu mộ - sử dụng quảng câo khâc (chưa sử dụng), mở rộng hợp đồng với trung tđm việc lăm, hoặc chiíu mộở khu vực địa lý rộng hơn.
Đi đôi với việc thực hiện nhiều câch thức giống nhau của chiíu mộ, câc công ty có thể cố gắng thu hút ứng viín bằng câch cải thiện hoặc thay đổi sự khích lệ, như gia tăng lương hoặc phúc lợi hay cung cấp lịch trình lăm việc linh hoạt.
Câc công ty còn thay đổi trọng tđm của chiíu mộ văo nhóm lao động có số lượng liín quan lớn vă sử dụng không đúng mức; ví dụ như chiíu mộ từ những người đê về hưu, những người khiếm khuyết, câc ứng viín ở khu vực hẻo lânh, câc bă mẹ có trẻ thơ...Câc phương phâp khích lệ cũng như phương phâp chiíu mộ vă thông điệp nín được thiết kế theo nhu cầu vă ước muốn của những nhóm năy. Trong một văi trường hợp, những nhđn viín năy có thể cần sự trợ giúp với câc công cụ có khả năng thích ứng hoặc sự thay thế, đi lại đến nơi lăm việc hoặc đăo tạo thím.
Có nhiều giải phâp thay thế việc chiíu mộ truyền thống, mă liín quan đến việc không thuí ai cả. Rất nhiều công ty âp dụng chiến lược nhđn sự chỉ giữ lại một số lượng nhỏ cân bộ nòng cốt cùng với việc thuí nhđn viín tạm thời hoặc hợp đồng. Chiến lược năy cũng được âp dụng trong câc công ty lớn của Nhật vă cũng cho phĩp họđề nghị việc lăm suốt đời cho nhóm nhđn viín được lựa chọn.