KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG THỰC HÀNH ĐIỀU DƯỠNG

Một phần của tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong thực hành điều dưỡng (Trang 111)

ĐIỀU DƯỠNG

ĐIỀU DƯỠNG

Trong cuộc sống bỡnh thường, việc giao tiếp giữa cỏc cỏ nhõn với nhau là điều khụng thể thiếu được vỡ nú là hoạt động thiết yếu của con người trong xó hội. Giao tiếp là động lực thỳc đẩy sự hỡnh thành và phỏt triển nhõn cỏch. Thụng qua giao tiếp, con người mới tiếp thu được những thành tựu của nền văn húa xó hội và biến nú thành kiến thức riờng của mỡnh.

Trong cụng tỏc của người điều dưỡng, giao tiếp là tối cần thiết để thiết lập mối quan hệ tốt với người bệnh, gia đỡnh của người bệnh và với đồng nghiệp. Giao tiếp khụng chỉ đúng vai trũ quan trọng đối với việc hỡnh thành và phỏt triển nhõn cỏch nghề nghiệp cho người điều dưỡng mà cũn là một bộ phận cấu thành của hoạt động nghề nghiệp, một thành phần quan trọng trong cấu trỳc năng lực nghề nghiệp của họ. Sự giao tiếp đỳng hướng của người điều dưỡng với người bệnh là điều kiện cần thiết để tạo ra tỏc động tốt trong hoạt động chăm súc người bệnh. Cú thể núi, giao tiếp là một trong ba nhõn tố khụng thể thiếu quyết định tới hiệu quả hoạt động của người điều dưỡng trong việc chăm súc người bệnh. Với người bệnh là người cung cấp thụng tin, cũn người điều dưỡng là người khai thỏc và thu thập thụng tin. Để việc khai thỏc, thu thập thụng tin một cỏch chớnh xỏc và nhanh nhất, người điều dưỡng phải cú quan hệ tốt đối với người bệnh. Làm cho người bệnh cảm thấy yờn tõm và tin tưởng vào người điều dưỡng. Muốn vậy người điều dưỡng cần phải bộc lộ rừ những phẩm chất của người điều dưỡng giỏi về chuyờn mụn và cú đạo đức, nghĩa là phải tự tin vào chớnh mỡnh, biết tụn trọng người bệnh, phải biết chia sẻ nỗi đau của người bệnh… Người điều dưỡng phải xỏc định rằng đối tượng tiếp xỳc với mỡnh là một con người bị bệnh chứ khụng phải tiếp xỳc với bệnh tật, nghĩa là đối diện với người điều dưỡng là một con người với những đặc điểm tõm lý riờng biệt và mang trờn mỡnh những bệnh lý nhất định.

Qua giao tiếp phần lớn người bệnh sẽ kể toàn bộ cỏc triệu chứng và quỏ trỡnh tiến triển của người bệnh cho người điều dưỡng nghe. Đồng thời người bệnh chờ đợi sự an ủi, sự quan tõm của người điều dưỡng để tỡm ra cỏch chăm súc tốt và cú hiệu quả nhất. Người điều dưỡng bằng lời núi và cử chỉ để thể hiện sự quan tõm đến người bệnh, chỳ ý lắng nghe lời kể của người bệnh, người điều dưỡng nờn dành ớt thời gian để chủ động giải thớch cho người bệnh. Cần chỳ ý rằng lời giải thớch hoặc những cử chỉ của người điều dưỡng trong thời điểm này cú ý nghĩa rất to lớn đối

Một phần của tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong thực hành điều dưỡng (Trang 111)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(139 trang)