- Nhúm cỏc kỹ năng nhận biết những dấu hiệu bờn ngoài của đối tượng giao
tiếp thực hiện chức năng xỏc định hướng giao tiếp sư phạm.
- Nhúm cỏc kỹ năng nhận biết những dấu hiệu bờn ngoài của đối tượng giao tiếp cú thể được khỏi quỏt thành hai nhúm dấu hiệu:
+ Nhúm dấu hiệu bờn ngoài được nhận biết bằng nhận thức cảm tớnh: chiều cao, dỏng người, đầu túc, quần ỏo, giới tớnh…
+ Nhúm cỏc dấu hiệu về nhõn cỏch: tớnh tỡnh, trớ tuệ, xỳc cảm, tỡnh cảm, đạo đức… - Kết quả cuối cựng của cỏc kĩ năng nhận biết là xõy dựng được “mụ hỡnh tõm lý,
nhõn cỏch” một cỏch chớnh xỏc về đối tượng giao tiếp.
c) Kỹ năng định vị
- Kỹ năng định vị thực chất là kỹ năng xõy dựng “phỏc thảo chõn dung tõm lý” về đối tượng giao tiếp ở giai đoạn đỳng, chớnh xỏc, tương đối ổn định.
- Kỹ năng này là khả năng biết xỏc định vị trớ trong giao tiếp, biết đặt vị trớ của chủ thể giao tiếp vào vị trớ của đối tượng giao tiếp, để cú thể vui buồn với niềm vui, nỗi buồn của đối tượng giao tiếp, tạo ra sự đồng cảm trong giao tiếp, tạo điều kiện để họ chủ động giao tiếp với mỡnh.
- Kỹ năng định vị cũn thể hiện ở chỗ chủ thể giao tiếp biết xỏc định đỳng thời gian và khụng gian giao tiếp.
- Để cú được kĩ năng định vị trong giao tiếp giỏo viờn phải thường xuyờn tiếp xỳc với học sinh, để cú chõn dung tõm lý đỳng về họ, phải cú vốn hiểu biết sõu rộng về mọi lĩnh vực trong cuộc sống, phải hiểu học sinh, thụng cảm, đồng cảm với học sinh.
d) Kỹ năng điều khiển, điều chỉnh quỏ trỡnh giao tiếp
- Để điều khiển điều chỉnh mỡnh và đối tượng giao tiếp trước hết chủ thể giao tiếp phải cú khẳ năng làm chủ nhận thức, thỏi độ, hành vi và phản ứng của mỡnh, phải cú khả năng nhận biết những dấu hiệu bờn ngoài của đối tượng giao tiếp.
- Nhúm kỹ năng điều khiển quỏ trỡnh giao tiếp gồm cú cỏc thành phần sau:
*Kỹ năng quan sỏt phỏt hiện bằng mắt
Nhận ra những thay đổi trờn nột mặt, cử chỉ, điệu bộ, giọng núi, sự vận động của toàn cơ thể của đối tượng giao tiếp. Cần quan tõm những cử chỉ, ỏnh mắt ngượng ngựng, lỳng tỳng khụng ăn nhập, khụng hợp lý của đối tượng đều chứa đựng một ý muốn thầm kớn trong sõu thẳm của đối tượng hoặc chủ thể giao tiếp. Những cử chỉ ẩn dấu một thỏi độ khỏc thường mà những ai tinh ý mới thấy.
*Kỹ năng nghe và lắng nghe
Biết tập trung chỳ ý, hướng hoạt động ý thức của chủ thể giao tiếp để lắng nghe đối tượng giao tiếp núi, để hiểu nội dung những điều họ núi.
Những biểu hiện của kĩ năng nghe là sự nghe, hiểu được điều đối tượng giao tiếp núi, qua đú phõn biệt được sự thay đổi của õm tiết, ngữ điệu, cỏch dựng từ, nhịp điệu õm thanh, cỏch diễn đạt, ngữ phỏp…biết nghe khụng chỉ là nghe được điều người ta núi ra mà cả những điều khụng núi lờn được, những gỡ bộc lộ qua ngụn ngữ khụng lời. Thụng thường, những biểu hiện bờn ngoài của sự lắng nghe là nhỡn vào mặt người núi, im lặng, chăm chỳ, đụi khi cú những cử chỉ khớch lệ người núi như gật đầu hoặc bật thành tiếng “võng”, nhưng cũng cú lỳc cú biểu hiện trỏi ngược với phản ứng hành vi người núi mong đợi. Lắng nghe khụng chỉ là im lặng nghe người ta núi mà cũn phải cú thỏi độ khuyến khớch và khơi dậy sự tự cởi mở của người núi….
* Kỹ năng xử lớ thụng tin
Việc xử lớ thụng tin xảy ra rất nhanh, đan xen trong quỏ trỡnh tiếp nhận thụng tin. Thụng thường, ngay trong khi nhỡn, nghe tiếp nhận cỏc thụng tin từ phớa đối tượng giao tiếp, ở người chủ thể giao tiếp luụn cú quỏ trỡnh thu nhận, sàng lọc, đối chiếu, so sỏnh cỏc loại thụng tin vốn cú trong kinh nghiệm cỏ nhõn, trong đầu úc. Xử lớ thụng tin phụ thuộc vào vốn tri thức khoa học, vào sự rốn luyện phản ứng hành động đặc điểm tõm lý của cỏ nhõn, vốn sống, kinh nghiệm của chủ thể giao tiếp.
* Kỹ năng biết điều khiển, điều chỉnh
Biết thu hỳt đối tượng giao tiếp, tỡm ra đề tài giao tiếp. Biết thỳc đẩy, kỡm hóm tốc độ giao tiếp khi cần thiết, tạo ra những xỳc cảm tớch cực cho đối tượng giao tiếp, cú hành vi ứng xử phự hợp, khoa học, đỳng, chớnh xỏc với những nhu cầu, mong muốn của đối tượng giao tiếp. Biết làm chủ trạng thỏi xỳc cảm của bản thõn, biết tạo ra hứng thỳ xỳc cảm tớch cực cho bản thõn mỡnh, biết điều chỉnh, điều khiển những diến biến tõm lớ của mỡnh và phương phỏp tiến hành giao tiếp sao cho phự hợp với hoàn cảnh và đối tượng giao tiếp mà vẫn đạt mục đớch giao tiếp.
Kết luận: Điều khiển người khỏc phải hiểu được những đặc điểm tõm, sinh lý,
hoàn cảnh sống….Kỹ năng điều khiển, điều chỉnh là kết quả tổng hợp, hài hũa những tri thức khoa học , vốn sống, kinh nghiệm nghề nghiệp cỏ nhõn, sự rốn luyện kiờn trỡ tỉ mỉ với thỏi độ thiện cảm, yờu thương học sinh.
- Trong giao tiếp, thường sử dụng hai loại phương tiện đú là ngụn ngữ và phi ngụn ngữ. Hai loại phương tiện này được sử dụng thường xuyờn, đan xen, hỗ trợ lẫn nhau. - Kỹ năng sử dụng phương tiện giao tiếp thể hiện ở sự lựa chọn sử dụng cỏc phương
tiện giao tiếp, ở sự kết hợp hài hũa cỏc phương tiện giao tiếp.
- Đứng trờn bục giảng giỏo viờn phải làm chủ được cỏc phương tiện giao tiếp của mỡnh.
Chương 3: HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC
HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH LỨA TUỔI MẦM NON,TIỂU HỌC, TRUNG HỌC PHỔ THễNG TIỂU HỌC, TRUNG HỌC PHỔ THễNG