6. Bố cục luận án
3.1.1. Phương pháp chung
Luận án được tiến hành kết hợp hai bước nghiên cứu chính: (1) Nghiên cứu sơ bộ và (2) Nghiên cứu chính thức. Trong nghiên cứu sơ bộ được tiến hành phương pháp nghiên cứu định tính bằng kỹ thuật phỏng vấn sâu và một nghiên cứu thử với phương pháp định lượng cho một trường hợp doanh nghiệp CNTT điển hình.
Nghiên cứu chính thức: Sử dụng phương pháp định lượng được thực hiện với 1000 khảo sát là người lao động chính thức trong 47 doanh nghiệp CNTT Việt Nam, tại 3 miền (Bắc, Trung, Nam).
Nghiên cứu sơ bộ: Thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính, thông qua phỏng vấn sâu một số đối tượng: Các nhà khoa học, lãnh đạo cấp cao, cán bộ quản lý cấp trung, chuyên gia, nhân viên thuộc Tập đoàn FPT, CMC SI, ROBO, Elite, KDDI Việt Nam, HiPT.
Mục đích của phương pháp này dùng để điều chỉnh mô hình, bổ sung thang đo và tìm ra những khám phá mới, so với các mô hình nghiên cứu lý thuyết trên thế giới và sự khác biệt tại Việt Nam. Trên cơ sở những thông tin thu thập được, sau khi thực hiện khảo sát, đánh giá, thảo luận cũng như dựa trên các mô hình và nghiên cứu trước đây, sẽ là cơ sở để xây dựng các biến của mô hình nghiên cứu và bảng câu hỏi được xác định phù hợp với bối cảnh nghiên cứu, tại các doanh nghiệp CNTT Việt Nam.
Sau khi nghiên cứu sơ bộ, các thang đo và bảng câu hỏi được điều chỉnh phù hợp. Tác giả đã tiến hành một nghiên cứu thử, tại công ty cốt lõi điển hình trong ngành công nghệ thông tin Việt Nam: Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu tình huống, giúp xác định các mối tương quan giữa các yếu tố cấu thành VHDN và bản chất của sự cam kết gắn bó của nhân
viên trong công ty, điều chỉnh bảng câu hỏi, các thang đo trước khi nghiên cứu chính thức.
Nghiên cứu chính thức: Nghiên cứu định lượng, triển khai thông qua việc gửi bảng câu hỏi qua hệ thống email với 1.000 nhân viên, làm việc chính thức trong các DN CNTT, tại miền 3 thành phố lớn ở 3 miền Bắc, Trung và Nam là Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Dữ liệu thu thập được sàng lọc, tiến hành phân tích nhân tố, đánh giá thang đo, kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu bằng phần mềm SPSS 20.
Bảng 3.1. Thời gian nghiên cứu STT Phương
pháp
Cỡ mẫu
Kỹ thuật triển khai Thời gian
1 Định tính 22 Phỏng vấn sâu 03 tháng (02/2017 đến 05/2017)
2 Nghiên cứu
thử 200
Phỏng vấn kết hợp xử lý dữ liệu qua bản câu hỏi
04 tháng (07/2017 đến 11/2017)
3 Định lượng 1.000 Thu thập, xử lý dữ liệu qua bản câu hỏi.
10 tháng (05/2018 đến 02/2019)