8. Cấu trúc của luận văn
3.2.1.3. Bản đồ 03: Hoạt động tuyển dụng
Hoạt động tuyển dụng là một bước để thực hiện kế hoạch nhân lực của Công ty. Các bước trong quá trình tuyển dụng được thể hiện rõ ràng trong bản đồ tư duy theo một trình tự cơ bản.
91
92
Việc đầu tiên cần thực hiện đó là kế hoạch cụ thể về nhân lực của toàn bộ công ty hoặc của từng phòng ban riêng biệt. Những kế hoạch này được thể hiện thông qua các phiếu yêu cầu bổ sung về nhân lực. Dựa vào chức năng và quyền lợi của mình, các trưởng phòng khi đề nghị bổ sung nhân lực phải thể hiện rõ trong các phiếu yêu cầu nhân lực. Trong phiếu yêu cầu phải nêu tên phòng ban, vị trí cần nhân lực, các yêu cầu về trình độ, năng lực, chuyên môn cần có, thời gian cần nhân lực là khi nào.
Dựa vào phiếu yêu cầu nhân lực này, bộ phận quản trị nhân lực sẽ có nhiệm vụ xác nhận vị trí đó có thực sự cần thêm nhân lực hay không đồng thời là cơ sở để tiến hành tuyển chọn và xây dựng nội dung phỏng vấn ở các bước sau. Trong khi xác nhận yêu cầu cần phải xem xét toàn bộ yếu tố công việc trong dài hạn để đảm bảo việc sắp xếp hay tuyển dụng nhân viên mới vào vị trí được yêu cầu đó không làm lãng phí tài nguyên của Công ty.
Sau khi xác dịnh được sự cần thiết tuyển dụng đối với yêu cầu, bộ phận quản trị nhân lực sẽ tiến hành rà soát lại toàn bộ nhân lực trong Công ty. Trước hết cần xem xét khả năng đáp ứng nhu cầu công việc của toàn bộ cán bộ nhân viên trong Công ty. Nếu trong Công ty có những nhân viên phù hợp với yêu cầu đưa ra thì sẽ điều chuyển công tác đối với họ sang nhiệm vụ mới. Trong trường hợp trong nội bộ công ty không đáp ứng được, bộ phận quản trị nhân lực sẽ tiến hành tuyên dụng từ các nguồn nhân lực bên ngoài.
Hiện nay do có mạng internet, việc tuyển dụng có thêm cách để thông tin đến với người lao động. Có thế thông qua các web site chuyên về tuyển dụng để đăng tin tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên. Có thể tuyển nhân viên thông qua việc giới thiệu ứng viên của nhân viên trong Công ty hoặc người có quan hệ với Công ty. Ưu điểm của việc giới thiệu ứng viên đó là hai bên sẽ hiểu biết nhau
93
hơn thông qua trung gian là người giới thiệu. Ngược lại, yếu điểm đó là những người được giới thiệu đến có thể được ưu ái hơn từ phía lãnh đạo, vì thế có nhiều khi chất lượng của những nhân viên này không đáp ứng yêu cầu đề ra nhưng vẫn được tiếp nhận tại Công ty.
Sau khi tập hợp hồ sơ, bộ phận quản trị nhân lực sẽ tiến hành chọn lọc những hồ sơ đạt yêu cầu. Tiếp theo là sắp xếp lịch phỏng vấn để đi đến việc ký kết hợp đồng lao động giữa ứng viên và Công ty. Trong phân nhánh này, có thể vẽ tiếp những nhánh nhỏ hơn về nội dung phỏng vấn, việc thực hiện buổi phỏng vấn như thế nào để có được kết quả tốt nhất....
Hoạt động tuyển dụng được tiến hành khá thường xuyên tại Công ty Du lịch Newstar Tour, dựa vào bản đồ tư duy như trên, bộ phận quản trị nhân lực có thể thể hiện một cách chi tiết hơn nữa các công việc về tuyển dụng làm cơ sở cho các lần tuyển dụng tiếp theo.