- Luụn đặt khỏch hàng là trọng tõm trong quỏ trỡnh thuyết phục b Kỹ năng thuyết phục
Đầu vào Hoạt động Đầu ra
4.3.1. Vai trũ của quản lý thời gian
Thời gian là gỡ? Thật khú cú thể định nghĩa nhưng thời gian là tài sản quý nhất và tài sản này cú đặc điểm là hữu hạn, vụ hỡnh, khụng định giỏ cụ thể được và khụng thay đổi được. Do đú, thời gian mất đi thỡ khụng thể thay thế vỡ sao phải quản lý thời gian từ phỏt biểu của Judith Dwyer về thời gian: (The Business Communication Hayndbook).
‘Thời gian xỏc định và khụng thể thay thế. Bạn khụng thể để dành và nú sẽ qua đi dự bạn cú sử dụng hay khụng ? Bạn sử dụng thời gian bằng cỏch chia sẻ với người khỏc hay cho riờng bạn ? bạn cú thể chia thời gian cho cụng việc, niềm vui và cho gia đỡnh, thời gian luụn tồn tại, bạn khụng thể ngăn nú đừng trụi qua nhưng bạn cú thể quyết định cỏch thức để sử dụng thời gian ?’
Do đú quản lý tốt thời gian chớnh là quản lý tốt một trong những tài sản quý nhất – tài sản thời gian. Chớnh thụng qua tài sản này chỳng ta cú được tài sản mong muốn khỏc. Việc quản lý thời gian hữu hiệu sẽ cho phộp chỳng ta hoàn thành nhiệm vụ và đạt được mục đớch đó đề ra. Túm lại, chỳng ta cú thể hiểu quản lý thời gian chớnh là việc sử dụng thời gian một cỏch cú hiệu quả nhất. Trong cụng ty cú 03 loại thời gian như sau: i) Thời gian dành cho xếp; ii)Thời gian dành cho cỏc đồng nghiệp và iii) Thời gian dành cho chớnh mỡnh. Do đú thời gian vừa cú tớnh phụ thuộc vừa cú tớnh linh hoạt. Chỳng ta phải định rừ hai tớnh chất này để sử dụng thời gian cho cú hiệu quả nhất.
Như vậy, quản lý thời gian là một thuật ngữ khỏ xa lạ nhưng lại gắn liền với cụng việc hàng ngày của chỳng ta. Thỉnh thoảng chỳng ta lại núi ‘Sao lóng phớ thời gian quỏ’ Hay ‘Làm điều này rất mất thời gian’,… là một cỏch thể hiện ý thức quản lý thời gian. Để quản lý thời gian tốt, trước hết cần biết thời gian cú lợi ớch gỡ và chỳng ta sử dụng thời gian cú hiệu quả nhất thời gian khi nào? Tất nhiờn là thời gian rất hữu ớch. Nhờ thời gian mà chỳng ta cú nhiều thứ, từ tiền tại địa vị, niềm vui, hạnh phỳc,… nếu biết sử dụng thời gian hợp lý. Nhưng làm thế nào để sử dụng thời gian hợp lý ? Chớnh là nhờ vào việc xỏc định chu kỳ năng lực cỏc nhõn và cú phương phỏp quản lý, sử dụng thời gian hiệu quả.