- Sử dụng các tài liệu, tranh ảnh, mơ hình... để giải thích cho đổi tượng dễ hiểu dễ nhớ. Có những vấn đề có thể trình diễn để đối tượng hiểu rõ. Nhấn mạnh những đ iểm quan trọng .
- Đe giúp đỡ đối tượng lựa chọn quyết định cần đưa ra nhiều cách có thể giải quyết vấn đề để đối tượng lựa chọn cách giải quyết thích họp với họ.
- Chú ý tránh một số tình huống có thể xảy ra trong khi tư vấn:
+ Đe đối tượng phải chờ lâu trước khi tư vấn gây tâm lý căng thẳng cho đối tượng. + Buộc đối tượng phải nói vấn đề của họ.
+ Lơ đãng không chú ý đến các câu hỏi và trả lời của đối tượng. + Đùa cọt với vấn đề của đối tượng.
+ Ép buộc đối tượng theo cách giải quyết chủ quan của người tư vấn. + Để những người khơng có nhiệm vụ nghe được cuộc tư vấn. + Kéo dài cuộc tư vấn khi đối tượng đã mệt mỏi.
+ Đe dọa không đúng mực, gây tâm lý hoang mang, lo sợ làm cho đối tượng không cảm thấy nhẹ nhõm h ơ n sau khi được tư vấn.
2.3.3.5.Kết thúc buổi tư vấn
- Bao giờ khi kết thúc cuộc tư vấn cũng cần nhắc lại những điều cơ bản đã thảo luận với đối tượng, chú ý nhấn mạnh đến những hành vi mà đối tượng nên thực hiện như họ đã chọn trong khi thảo luận.
- Động viên và cảm ơn đối tượng đã đến để được tư vấn.
- Với những đối tượng cần được tư vấn tiếp nên thảo luận để mời họ chọn thời gian thích họp cho cuộc gặp gỡ tư vấn tiếp theo.
- Tạo điều kiện tiếp tục giúp đỡ đối tượng được tư vấn tiếp tục giải quyết vấn đề của họ. Hướng dẫn cho đối tượng các địa chỉ và dịch vụ liên quan đến vấn đề để họ tiếp tục được tư vấn hỗ trợ mỗi khi cần thiết.
2.3.3.6. Bảng k iểm theo dõi , giám sát thực hiện tư vấn giảo dục sức khỏe BẢNG KIẺM QUAN SÁT KỸ NĂNG Tư VẤN GIÁO DỤC SỨC KHỎE
Họ và tên người tư vấn:............................................................................................................. Họ và tên người được tư vấn:.................................................................................................... Chủ đề/vấn đề tư vấn:................................................................................................................ Thời gian tư vấn:........................................................................................................................ Địa điểm tư vấn:.........................................................................................................................
Nội dung Khơng làm Có làm Ghi chú Chưa đạt Đạt Tốt 1. Bố trí chỗ ngồi họp lý, thoải mái
2. Chào hỏi thân mật, làm quen 3. Giới thiệu về mình
4. Hỏi lý do của người đến tư vấn
5. Tìm hiểu KAP của đối tượng về vấn đề cần tư vấn
6. Động viên đối tượng trình bày hết vấn đề, hứa giữ bí mật các vấn đề riêng tư của họ
7. Chăm chú lắng nghe đối tượng
8. Bổ sung đủ kiến thức đối tượng chưa biết
9. Thảo luận các cách giải quyết vấn đề cho đối tượng
10. Để đối tượng tự chọn cách giải quyết phù họp 11. Thảo luận để đối tượng rõ cách giải quyết họ chọn
12. Sử dụng ngôn từ phù họp, dễ hiểu
13. Sử dụng tài liệu, phương tiện hỗ trợ họp lý 14. Nêu ví dụ minh họa cho đối tượng dễ hiểu 15. Kết hợp giao tiếp bằng lời và không lời
16. Đề cập hết nội dung cơ bản vấn đề của đối tượng
17. Trả lời hết câu hỏi, vấn đề đối tượng muốn biết
18. Kiểm tra lại nhận thức và việc đối tượng nên làm
19. Tóm tắt nội dung cơ bản của buổi tư vấn 20. Động viên, tạo điều kiện tiếp tục hỗ trợ đối
tượng, cảm ơn đối tượng khi kết thúc:
Những ý kiến nhận xét khác:
Ngưịi giám sát
2.3.4. Thực hiện truyền thơng - giáo dục sức khỏe tại hộ gia đình
Đen thăm từng hộ gia đình để thực hiện TT-GDSK là một phương pháp giáo dục sức khỏe trực tiếp mang lại hiệu quả cao vì có nhiều ưu điểm. Đây là phương pháp giáo dục sức khỏe rất phù hợp với các cán bộ y tế, cán bộ giáo dục sức khỏe công tác tại tuyến y tế cơ sở, những người sát nhất với cộng đồng. Đặc biệt với cán bộ y tế xã, phường, cán bộ của một số chương trình y tế can thiệp tại cộng đồng là những người có nhiều cơ hội và điều kiện tốt để lồng ghép hoạt động hàng ngày với đến thăm và thực hiện TT-GDSK tại gia đình.
Sử dụng phương pháp TT-GDSK tại hộ gia đình có nhiều ưu điểm như sau:
- Người cán bộ y tế, cán bộ giáo dục sức khỏe xây dựng được mối quan hệ tình cảm tốt đẹp với các thành viên trong gia đình, nên được sự ủng hộ và tin tưởng của cộng đồng.
- Được quan tâm nên các đối tượng trong gia đình dễ tiếp thu và dễ chấp nhận thay đổi hành vi theo hướng dẫn của cán bộ TT-GDSK.
- Tại mơi trường gia đình nên các thành viên gia đình có tâm lý thoải mái, tự tin để trình bày và nêu ý kiến của họ.