II. Tài liệu tham khảo tiếng nước ngoà
3.2.7. Bầu khụng khớ tõm lý trong tập thể lao động
Bầu khụng khớ tõm lý trong tập thể lao động là hiện tượng tõm lý biểu thị trạng thỏi tõm lý chung của tập thể lao động, là kết quả của sự phối hợp, tương tỏc tõm lý giữa cỏc thành viờn và mức độ dung hợp tõm lý trong quan hệ liờn nhõn cỏch của họ. Bầu khụng khớ tõm lý tồn tại khỏch quan trong tập thể và tớnh tớch cực của nú được thể hiện qua những dấu hiệu quan trọng như: cỏc thành viờn trong tập thể luụn thể hiện sự tin tưởng lẫn nhau, thiện chớ, giỳp đỡ nhau, đồng thời cạnh tranh lành mạnh với nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao; cú sự tương tỏc tõm lý một cỏch tớch cực giữa cỏc thành viờn, để hỡnh thành tinh thần trỏch nhiệm của họ đối với cụng việc và đối với nhau.
Những yếu tố cú ảnh hưởng đến bầu khụng khớ tõm lý trong tập thể lao động là: - Phong cỏch lónh đạo của nhà quản trị. Vớ dụ, nhà lónh đạo theo phong cỏch dõn chủ, đỏnh giỏ, khen thưởng và xử phạt khỏch quan, đỳng mức... sẽ tạo ra ảnh hưởng tớch cực đến bầu khụng khớ tõm lý chung.
- Điều kiện lao động, như bố trớ trang thiết bị, mụi trường vật chất, vệ sinh nơi làm việc, trang phục nhõn viờn... Vớ dụ , người lao động làm việc trong điều kiện núng
bức, chật chội... sẽ dẫn đến tinh thần căng thẳng, hay cỏu gắt, bực bội, năng suất lao động giảm sỳt, tỏc động tiờu cực đến bầu khụng khớ tõm lý tập thể.
- Lợi ớch, đặc biệt là lợi ớch vật chất cú ảnh hưởng rất lớn đến bầu khụng khớ tõm lý trong tập thể lao động. Khi lợi ớch của người lao động được quan tõm, đời sống của họ được cải thiện sẽ tạo ra bầu khụng khớ phấn khởi, mọi người lao động hăng say, hiệu quả hơn và quan hệ với nhau thõn mật, gắn bú hơn.
Để tạo nờn bầu khụng khớ tõm lý tớch cực, lành mạnh trong tập thể lao động, nhà quản trị cần chỳ ý đến một số vấn đề như: tăng cường thụng tin, trao đổi và tiếp xỳc giữa cỏc thành viờn trong nhúm, tạo điều kiện cho họ hiểu biết nhau nhiều hơn, trờn cơ sở đú họ sẽ quan tõm, giỳp đỡ và đối xử với nhau chõn thực hơn; người lónh đạo phải đúng vai trũ kiến tạo nờn cỏc quan hệ khụng chớnh thức trong tập thể, tạo nờn sự gần gũi và thớch ứng tõm lý giữa cỏc thành viờn; quan tõm giữ gỡn cỏc giỏ trị đạo đức và truyền thống của dõn tộc, phỏt huy bản sắc văn húa doanh nghiệp.