II. Tài liệu tham khảo tiếng nước ngoà
3.1.2.2. Cấu trỳc tập thể lao động
Trong bất cứ một tập thể nào cũng tồn tại hai loại cấu trỳc (cơ cấu): cấu trỳc chớnh thức và cấu trỳc khụng chớnh thức.
- Cấu trỳc chớnh thức: Là cơ cấu tổ chức được hỡnh thành theo quy định của phỏp luật, do cơ quan Nhà nước cú thẩm quyền ban hành. Trong cơ cấu tổ chức của tập thể cú quy định rừ về tổ chức bộ mỏy, biờn chế lao động, xỏc định mối quan hệ giữa cỏc bộ phận, cỏ nhõn theo chiều ngang, chiều dọc và mối quan hệ với cỏc tập thể khỏc. Cấu trỳc chớnh thức của tập thể lao động là cơ cấu hành chớnh được phỏp luật thừa nhận, là cơ sở để tập thể hoạt động thuận lợi, cụng khai và hợp phỏp, đảm bảo mối liờn hệ cụng việc và sự gắn bú giữa những người lao động trong quỏ trỡnh hoạt động, hỡnh thành bầu khụng khớ tõm lý chung trong tập thể.
Tựy theo gúc độ tiếp cận, cú thể chia cơ cấu tổ chức của tập thể lao động ra thành cỏc loại sau:
+ Cơ cấu chức năng, được xỏc định dựa trờn sự phõn cụng, hiệp tỏc lao động và chức năng của cỏc thành viờn, xỏc định vị trớ của họ trong tổ chức. Việc quy định chức năng cú ảnh hưởng quan trọng đến yờu cầu về trỡnh độ nghề nghiệp và kỹ năng, kỹ xảo, đến sự giao tiếp của cỏc thành viờn trong tập thể và mức độ hài lũng của họ..., đồng thời giỳp cho nhà quản trị cú thể xõy dựng được cơ cấu chức năng tối ưu của tập thể lao động.
+ Cơ cấu chớnh trị tư tưởng, được xõy dựng theo mối liờn hệ giữa cỏc thành viờn trong tập thể, tựy thuộc vào sự giỏc ngộ, thế giới quan... của họ.
+ Cơ cấu xó hội – dõn số, là cơ cấu dựa trờn việc xem xột cỏc dấu hiệu về giới tớnh, tuổi tỏc, địa vị xó hội, nghề nghiệp... khi bố trớ sử dụng nhõn sự trong tập thể lao động.
+ Cơ cấu theo động cơ hoạt động, là cơ cấu dựa trờn phõn cụng lao động theo động cơ chớnh trị, kinh tế, xó hội, đạo đức và tinh thần của cỏc thành viờn cú liờn quan đến động cơ hoạt động của họ. Chẳng hạn, với những người coi trọng vật chất thỡ nhõn tố tinh thần trở nờn thứ yếu. Khi này điều cú ảnh hưởng quan trọng đến động cơ hoạt động của họ là mức lương, thưởng...
+ Cơ cấu theo tớnh tớch cực của cỏc thành viờn, chia tập thể ra thành: hạt nhõn tớch cực, lực lượng kế cận và bộ phận khụng phõn biệt. Nhúm hạt nhõn tớch cực bao gồm những người cú quan điểm phục vụ lợi ớch xó hội và cú ảnh hưởng tớch cực đến hoạt động của tập thể. Nhúm này được bổ sung bằng lực lượng kế cận. Cũn bộ phận khụng phõn biệt gồm những người do chưa hiểu được mục đớch hoạt động chung nờn họ thường khụng tớch cực, thậm chớ đứng ngoài hoặc cản trở hoạt động của tập thể.
- Cấu trỳc khụng chớnh thức: Bao gồm những nhúm được hỡnh thành và tồn tại trong tập thể bằng con đường khụng chớnh thức, nghĩa là được hỡnh thành khụng dựa trờn cơ sở quy chế, quy định của Nhà nước. Nhúm khụng chớnh thức được hỡnh thành trờn cơ sở tự nguyện, dựa vào sự gần gũi về tõm lý, về quan niệm sống, nghề nghiệp... của cỏc thành viờn. Mối quan hệ tỡnh cảm giữa cỏc thành viờn trong nhúm khụng chớnh thức thường chặt chẽ hơn nhúm chớnh thức và nú cú tỏc động kớch thớch cỏc thành viờn thể hiện đầy đủ phẩm chất của mỡnh trong quỏ trỡnh hoạt động chung của nhúm.
Trong nhúm khụng chớnh thức bao giờ cũng cú một người đứng đầu (thủ lĩnh khụng chớnh thức). Uy tớn của người đứng đầu được tạo nờn bởi năng lực, đạo đức, trỡnh độ nghề nghiệp, sự quan tõm đến mọi người... (cấu trỳc mở), hay dựa vào những õm mưu, thủ đoạn, mẹo vặt... (cấu trỳc khộp kớn). Thủ lĩnh của nhúm khụng chớnh thức là chỗ dựa tinh thần cho cả nhúm, được cả nhúm tin tưởng.
Chớnh từ đặc điểm này dẫn đến yờu cầu nhà quản trị một mặt cần cố gắng tham gia vào một số nhúm khụng chớnh thức để cú điều kiện gần gũi với quần chỳng, từ đú nắm được tõm tư nguyện vọng của họ, mặt khỏc cần cú mối liờn hệ và thụng qua cỏc thủ lĩnh khụng chớnh thức để cú thể giải quyết nhanh và hiệu quả những vấn đề phỏt sinh ngoài dự kiến.