6 Các số liệu được dẫn từ nghiên cứu Forrester Research (Temkin 2002)
4.4.3. Mơ hình thương mại di động (M-commerce)
Tại những quốc gia mà thương mại điện tử đang ở giai đoạn sơ khởi như Việt Nam, mơ hình thương mại di động (mobile-commerce hay m-commerce) còn quá xa lạ và thực sự chưa có điều kiện phát triển, nhưng ở nhiều nước trên thế giới như Nhật Bản, các nước châu Âu và Bắc Mỹ mơ hình này đã và đang phát triển mạnh mẽ từ vài năm trở lại đây.
Ưu điểm lớn nhất của mơ hình thương mại điện tử này là cho phép mọi đối tượng thực hiện các giao dịch mua bán tại mọi thời điểm, đặc biệt là ở mọi nơi sử dụng các thiết bị trên cơ sở công nghệ mới, không dây. Thực chất, các mạng không dây sử dụng các băng thông và các giao thức thông tin để kết nối những người sử dụng di động với Internet. ở nhiều quốc gia trên thế giới, dung lượng băng thông hạn chế là trở ngại lớn đối với hoạt động của các mạng không dây. Để giải quyết vấn đề này, nhiều công nghệ mới đã và đang được ứng dụng nhưng chi phí hiện cịn khá cao. Bên cạnh đó, cũng như đối với các mơ hình kinh doanh khác, các doanh nghiệp kinh doanh theo mơ hình này phải ln tính tốn để có thể thu được lợi nhuận. Vấn đề đặt ra là hiện nay, cước phí đối với việc sử dụng các thiết bị di động để truy cập Internet là khá cao, do vậy chưa tạo điều kiện thu hút khách hàng đến với mơ hình này. Tuy nhiên, với tốc độ phát triển công nghệ như hiện nay, những vấn đề trên hy vọng sẽ sớm được giải quyết và mơ hình kinh doanh nay cũng sẽ là một trong những mơ hình kinh doanh đầy triển vọng trong tương lai.