8. Bố cục dự kiến của luận văn
3.1 Các cơ sở đưa ra đề xuất giải pháp
3.1.3 Định hướng về hoạt động tín dụng trong đến năm 2020
Thúc đẩy tăng trưởng dư nợ và nâng cao hiệu quả kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp là các tổng công ty, khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng doanh nghiệp xuất nhập khẩu, khách hàng FDI,
khách hàng bán lẻ. Chủ động, tích cực tiếp thị tăng trưởng nhanh đối với doanh nghiệp FDI do việc Việt Nam có tham gia nhiều Hiệp định thương mại thế hệ mới với nhiều nước, khu vực, đồng thời có Luật đầu tư, Luật Doanh nghiệp mới nên doanh nghiệp FDI sẽ đầu tư vào Việt Nam nhiều hơn.
Đẩy mạnh việc cơ cấu lại danh mục khách hàng theo hướng tăng trưởng dư nợ bền vững và có hiệu quả ngay từ đầu năm. Sàng lọc khách hàng mang lại hiệu quả thấp/khách hàng tiềm ẩn rủi ro theo khẩu vị rủi ro của VietinBank, từ đó đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng các ngành hàng, lĩnh vực có hiệu quả cao, đồng thời rút, giảm dư nợ đối với khách hàng mang lại hiệu quả thấp theo định hướng tín dụng của VietinBank; tránh tập trung dư nợ vào một khách hàng/ nhóm khách hàng nhằm phân tán rủi ro.
Đẩy mạnh phát triển khách hàng mới có chất lượng. Thu hút các khách hàng tốt đang có quan hệ tại các tổ chức tín dụng khác.
Lấy hoạt động tín dụng doanh nghiệp làm trung tâm để thông qua việc cho vay vốn, thu hút và đẩy mạnh bán chéo sản phẩm, dịch vụ kèm theo như: dịch vụ thẻ, mua bán ngọai tệ, thanh tốn trong ngồi nước, bảo lãnh, chiết khấu, dịch vụ ngân hàng điện tử, mua bảo hiểm các loại và tiếp thị, thu hút phát triển cho vay khách hàng cá nhân.
Thúc đẩy tăng trưởng về quy mơ và chất lượng tín dụng của khối bán lẻ. Đa dạng hóa khách hàng, tăng trưởng cho vay tiêu dùng, doanh nghiệp siêu vi mô, giảm dần cho vay sản phẩm đặc thù, phấn đấu tăng tỷ trọng cho vay khách hàng cá nhân trong tổng dư nợ của chi nhánh cao các năm trước theo tầm nhìn năm 2020.
Tăng trưởng tín dụng đi đơi với nâng cao chất lượng tín dụng; ngăn ngừa khơng để phát sinh nợ nhóm 2, nợ xấu mới, hạn chế thấp nhất nợ dưới 10 ngày; quản lý tốt nhóm khách hàng có nợ cơ cấu khơng để phát sinh vụ việc; xử lý thu hồi quyết liệt nợ nhóm 2, nợ xấu, nợ bán VAMC, nợ ngoại bảng, lãi dự thu, lãi treo.