L it kê li ích khách hàng ệợ ược hưởng
76.KHÔNG BAO GI NÓI Đ NG Ý NGAY Ồ
Đã bao gi b n th y mình ph i mua v i giá đ t ch a? B n c m th y th vìờ ạ ấ ả ớ ắ ư ạ ả ấ ế ch a c h t s c cho k t qu . Khi ngư ố ế ứ ế ả ười khác đ ng ý l i đ ngh đ u tiênồ ờ ề ị ầ c a b n, b n s có hai c m giác: b n mua ph i giá đ t, ho c c m th y h iủ ạ ạ ẽ ả ạ ả ắ ặ ả ấ ố h n vì b n nghĩ r ng hàng mà b n mua có v n đ .ậ ạ ằ ạ ấ ề
Ví d :ụ
M t ph n đi mua m t chi c đi văng. Cô m c c v i ngộ ụ ữ ộ ế ặ ả ớ ười bán hàng “Anh đòi giá là $600. Anh có th bán v i giá $500 để ớ ược không?” Người bán hàng tr l i “Đả ờ ược, $500.”
Bi n pháp:ệ
Th nh t, nên s d ng bi n phápứ ấ ử ụ ệ Báo đ ng giộ ả. Người mua có th nói côể y ch h i xem $500 có đ c không, nh ng cô nghĩ giá đó v n đ t. Sau đó
ấ ỉ ỏ ượ ư ẫ ắ
cô có th ti p t c gi m giá. Th hai, dùngể ế ụ ả ứ Quy n l cề ự , nói v i ngớ ười bán r ng $500 có th ch p nh n nh ng cô mu n ch ng mình đ n đ xem chi cằ ể ấ ậ ư ố ồ ế ể ế đi văng đó đã.
77. GIĂNG B YẪ
V i bi n phápớ ệ Giăng b yẫ , b n đ cao v n đ không m y quan tr ng v iạ ề ấ ề ấ ọ ớ b n khi b n quan tâm đ n m t đi u quan tr ng h n.ạ ạ ế ộ ề ọ ơ
Ví d :ụ
B n đi mua m t chi c máy phô tô và th a thu n đạ ộ ế ỏ ậ ược giá. Đ c đi m duyặ ể nh t mà chi c máy đó không có là kh năng đ i chi u tài li u, nh ng ngấ ế ả ố ế ệ ư ười bán nói có th l p cho b n. Khi b n chu n b ký h p đ ng thì ngể ắ ạ ạ ẩ ị ợ ồ ười bán cho bi t th i gian hoàn thành có th m t m t tháng. M c dù th i gian đ i v iế ờ ể ấ ộ ặ ờ ố ớ b n không quan tr ng nh ng b n v n đ cao nó v i hy v ng s đạ ọ ư ạ ẫ ề ớ ọ ẽ ược gi mả giá. Trên th c t , b n có th nói v i ngự ế ạ ể ớ ười bán hàng r ng b n s tìm hàngằ ạ ẽ khác n u b n ph i đ i lâu.ế ạ ả ợ
Bi n pháp:ệ
N u ngế ười bán hàng nh n ra chi n thu t c a b n, anh ta s dùng bi nậ ế ậ ủ ạ ẽ ệ pháp Phát hi n lý do th cệ ự đ ph n l i. Nh ng bi n pháp khác làể ả ạ ữ ệ T rútự lui và Đâu ch có m t cách.ỉ ộ