V. Xét trình độ thẩm mỹ
2. Tuyển chọn nhân tài ưu tú
Nhà kinh doanh nổi tiếng Liễu Thừa Chí đã từng nói rất ví von: "Nhà lãnh đạo ví như con số 1, đằng sau nó là một con số 0 - là 10, hai con không là 100, ba con không là 1000". Người lãnh đạo phải có con mắt biết người, mưu lược dùng người, có như
vậy sự nghiệp mới thành công.
2.1. Nhân tài loại thông minh sáng suốt (tinh anh)
Đức Jesus đã từng nói với các môn đồ của Người: "Các người là muối trên thế gian này". Câu này có hai hàm nghĩa: Một, là vị muối trong bát canh của loài người; hai, để rửa các vết thương thối nát của xã hội loài người, mọi người cảm thấy đau đớn nhưng
có tác dụng khử trùng.
Nhân tài loại tinh anh là những người vừa hăng hái làm việc, vừa có mục tiêu cao cả. Họ phấn đấu vì sự tiến bộ, trọng lễ nghĩa, dám sáng tạo, không sợ thất bại, bất chấp chê bai, coi thường vu cáo, làm những việc khó ít ai làm được, ít ai dám làm, tâm lý cân bằng, đầu óc nhanh nhạy, biết kìm nén giận dữ, quan tâm mọi người, dám nhận sai lầm, không tham ô, không sống xa xỉ, có tầm nhìn xa, đầu tầu gương mẫu, không so đo tính toán chuyện được mất nhỏ, giúp đỡ mọi người. Dù ở đâu hay lúc nào họ cũng có ảnh hưởng tích cực đến mọi người. Cái nổi bật nhất của nhân tài tinh anh là
suy nghĩ sắc sảo, biết nhẫn nại chờ thời cơ, chịu đựng được hiểu lầm, bất công. Không phải mọi nhân tài tinh anh đều thành công. Vấn đề ở chỗ họ có thể hợp tác với đồng nghiệp, thực hiện thành công nhiệm vụ được giao hay không.
2.2. Nhân tài loại đại tướng.
Tục ngữ có câu: "Nghìn quân dễ kiếm, một tướng khó cầu". Tướng lĩnh là người quyết định thắng lợi của cuộc chiến tranh. Có 5 tiêu chuẩn để đánh giá nhân tài loại này:
1) Không sợ chết
Người làm tướng khi cần cũng phải xông pha trận tiền, bất chấp hiểm nguy. Chỉ có như vậy họ mới có đủ tư cách đòi hỏi cao đối với cấp dưới của mình.
2) Công bằng, minh bạch, cần cù
Công bằng minh bạch khiến cấp dưới tin phục. Cần cù chăm chỉ thì cấp dưới không
dám lười nhác.
3) Coi thường danh lợi
Coi trọng danh lợi thì tướng sẽ tham. Tướng tham quân sẽ nản.
4) Tinh lực dồi dào
Cơ thể yếu sẽ không đủ sức gánh vác công việc nặng. Có sức khỏe tốt, có tinh thần cao mới có thể dẫn dắt cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ.
5) Trung thành tín nghĩa
Là tiêu chuẩn tuyệt đối không thể bỏ qua. Tướng có nhiều loại, có kẻ dũng cảm, có người mưu lược, song người làm tướng không có lòng trung thành, tín nghĩa thì vô
cùng nguy hiểm.
2.3. Nhân tài loại sáng tạo
Họ là người không thỏa mãn hiện trạng, luôn tìm con đường tiến lên, dám cải cách, hoàn thiện công việc. Nhưng khi thực hiện cải cách, hoàn thiện công việc cần tuân theo
3 nguyên tắc sau:
Một, cải cách phải tuân theo quy luật phát triển của kinh tế, xã hội; tiến hành trong
phạm vi hiến pháp, pháp luật cho phép.
Hai, suy nghĩ vấn đề phải xuất phát từ thực tế; xử lý vấn đề phải khách quan; chú ý
đến lợi ích đại cục và lâu dài.
Ba, dám sáng tạo, mạnh dạn cải cách, dám chịu trách nhiệm. Nếu "sáng tạo" nhưng vi phạm pháp luật thì là hành vi phá hoại, nếu sáng tạo hợp pháp nhưng không thiết thực, không phù hợp với thực tế thì gây lãng phí.
2.4. Nhân tài loại minh tinh (sao sáng)
Trong xí nghiệp, những kẻ có tài không được trọng dụng rất nhiều, vô hình trung xí nghiệp đã lãng phí rất nhiều chất xám. Vì lợi ích của xí nghiệp, nhà quản lý phải phát hiện ra nhân tài loại sao sáng. Họ có mấy đặc điểm sau đây.
1) Họ có hùng tâm tráng trí
Nhân tài loại minh tinh có khát vọng sáng tạo và giành thành tựu mãnh liệt. Họ không
2) Họ có thể dẫn dắt đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ Họ thể hiện rõ ràng năng lực tổ chức quản lý công việc. 3) Họ yêu cầu mọi người giúp đỡ họ hoàn thành nhiệm vụ Nếu bạn phát hiện rất nhiều người lắng nghe ý kiến, đề nghị của họ thì họ chính là nhân tài minh tinh. Điều đó chứng tỏ họ có năng lực giải quyết vấn đề. 4) Họ nhanh chóng đưa ra quyết định đúng đắn và nhanh chóng thuyết phục người
khác thay đổi quan điểm, thái độ sai trái
Nếu họ là nhân viên quản lý cao cấp có tài thì có thể đưa ra quyết sách sau khi phân
tích chính xác các thông tin cần thiết.
5) Họ có thể độc lập giải quyết các vấn đề. Họ không bao giờ nói: "Tôi có vấn đề cần báo cáo". Sau khi giải quyết xong công việc, họ báo cáo: "Vừa rồi có vấn đề như thế, chúng tôi đã xử lý như thế, kết quả là như thế".
6) Họ tiến bộ nhanh hơn người khác
Họ hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn, chất lượng hơn người khác. Vì họ hăng say làm
việc. Họ sẵn sàng nhận thêm việc.
7) Họ dám nhận trách nhiệm
Chỉ có kẻ thực sự có tài mới dám phụ trách công việc khó khăn, gian khổ.
2.5. Nhân tài loại cứng rắn
Họ là những người biết giữ nguyên tắc, cá tính mãnh liệt, có suy nghĩ độc lập. Họ nói thẳng thắn chân thành, có lúc gần như thô thiển, vì vậy cấp trên thường không vừa lòng, thậm chí ghét bỏ. Các nhà lãnh đạo thường đau đầu trước lời phê bình chỉ trích mãnh liệt của họ. Dưới con mắt của nhà lãnh đạo, họ là nhân viên khó đối phó nhất, khó quản lý nhất. Họ có nhiều ưu điểm hơn khuyết điểm như đầu óc tỉnh táo, hành động nhanh nhạy, ý kiến xác đáng. Họ toàn tâm toàn ý công tác. Họ là những người bất chấp khó khăn. Họ cho rằng, việc hôm nay không thể làm thì sẽ trở thành việc có thể làm ngày mai. Họ mạo hiểm có tính toán, không vì thất bại tạm thời mà chán nản, trái lại, điều đó càng kích thích họ xông lên. Nếu bạn có nhân viên như vậy, bạn phải khéo léo thay đổi tác phong cứng nhắc của họ, tạo điều kiện cho họ hoàn thành nhiệm vụ.
2.6. Nhân tài loại chuyên gia
Ưu điểm lớn nhất của nhân tài loại này là tinh thông chuyên môn. Họ có kiến thức và kỹ năng chuyên môn cao. Họ là những người khó thay thế. Họ có uy quyền nhất định về vấn đề chuyên môn. Lãnh đạo cần phải nghe ý kiến của họ. Họ chính là người lãnh
đạo thực sự của công ty.
Nhà nghiên cứu hành chính học Mỹ - Mass cho rằng, chính quyền Mỹ hiện nay về nhiều mặt nằm trong tay các chuyên gia (bao gồm cả nhà khoa học). "Họ có quyền quyết định về nhân sự, chính sách, đãi ngộ, tiêu chuẩn quy định". Sự thật rất nhiều chính khách kiểu chuyên môn đã làm cho các nhà lãnh đạo Mỹ đau đầu. Quan chức chính phủ cũng phải nghe lời họ, từ bỏ ý định khống chế họ.
2.7. Nhân tài loại tri thức
mới lấy tri thức làm cơ sở, xí nghiệp không thể sử dụng những lao động kỹ năng kém, tiền lương thấp để sản xuất sản phẩm, bảo đảm tăng trưởng. Sự phát triển của xí nghiệp ngày nay phải dựa vào việc đi tiên phong trong sáng tạo, sáng tạo ra những tri thức tiên tiến nhất. Cá nhân có thể lợi dụng ưu thế tri thức để tăng giá trị của sản phẩm
trong cả quá trình sản xuất.
Xí nghiệp ngày nay phải trở thành xí nghiệp kiểu tri thức, cần phải có nhân viên kiểu tri thức. Đúng như Peter Delux nói: "Người làm việc có tri thức không thể quản lý hữu hiệu được, trừ phi họ biết tính đặc thù của họ hơn bất kỳ người nào khác trong phòng tổ chức, nếu không, họ căn bản vô dụng".
Đặc trưng của nhân tài loại tri thức.
1) Tinh thần tự chủ
Nhân viên loại tri thức tràn đầy sức sống. Họ có khuynh hướng yêu cầu một môi trường công tác tự chủ, không những không muốn bị bên ngoài khống chế mà còn không thể chịu đựng được sự chỉ đạo từ xa của cấp trên. Họ nhấn mạnh tính tích cực
của tinh thần tự chủ.
2) Lao động mang tính sáng tạo
Các nhân viên này làm việc gì cũng có ý kiến hợp lý hóa sản xuất, cải tiến dây chuyền sản xuất. Họ là những “vua sáng kiến” trong xí nghiệp. Chính họ là người tạo ra sản
phẩm chất lượng cao, giá thành hạ.
3) Không dễ điều khiển được quá trình lao động của họ Những nhân tài loại tri thức là những người lao động trí óc. Quá trình lao động của họ là vô hình. Công việc cũng không biểu hiện kết quả ngay. Lãnh đạo rất khó biết được ngay lập tức hiệu quả lao động của họ vào thời điểm nào trong quá trình lao động, vì
vậy khó điều khiển lao động của họ.
4) Thành quả lao động khó đánh giá
Thành quả lao động của họ phần lớn là thành tựu của cả tập thể, là kết tinh trí tuệ và nỗ lực của cả một tập thể (nhóm), vì vậy khó đánh giá thành tích cá nhân. Đôi khi sự bình bầu cá nhân xuất sắc không phản ánh sự thật. Có nhiều kẻ làm tổ trưởng được bình xét xuất sắc, thực ra là kẻ lười biếng, không nắm được tiến trình, kết quả của công việc, thậm chí còn gây cản trở cho công việc.
5) Động cơ thành tích lớn
Họ là người có khát vọng, được mọi người chấp nhận. Họ thích chọn việc khó, vì họ cho rằng đó là cách tốt nhất để trổ tài. Làm thế nào để quản lý được các nhân viên loại tri thức: - Tạo môi trường công tác thoải mái, để nhân viên loại này có thể tự chủ, chủ động
hoàn thành nhiệm vụ theo kế hoạch.
- Không quản lý 8 tiếng mà thiết kế lịch thời gian làm việc, địa điểm làm việc linh hoạt. Bản thân họ tự đề ra lịch làm việc. Nếu không gây ra hậu quả xấu thì nhà lãnh đạo chỉ nhắc qua việc chấp hành lịch làm việc hàng tuần. - Quản lý công việc, khuyến khích tinh thần tự chủ, sáng tạo của họ. - Có thể cung cấp một phần thù lao tương xứng với cống hiến của họ, họ có thể hưởng
trước thành quả mà họ sẽ sáng tạo ra. - Tạo mọi điều kiện có thể, kể cả việc nâng lương, nâng bậc, nâng chức cho những người cần cù lao động, có sáng kiến cải tiến quá trình lao động.
2.8. Nhân tài tiềm năng
Nhân tài tiềm năng là những viên ngọc thô, còn chưa mài sáng, chưa được mọi người biết đến, thừa nhận và coi trọng. Nếu không có nhãn quang hiểu người, biết tài thì không thể phát hiện ra. Ngựa Thiên Lý nếu không gặp Bá Nhạc e rằng suốt đời ở rừng sâu núi hẻm. Nếu bỏ sót nhân tài này, e rằng, tiền đồ của công ty sẽ khó tiến triển. Sau khi phát hiện họ, nên chú ý làm mấy việc sau: 1) Cổ vũ họ công khai trình bày quan điểm, kiến nghị của họ trong cuộc họp. Bởi vì việc làm này vừa là thử thách tài năng thực sự của họ, vừa giúp họ vững tin vào lãnh đạo.
2) Coi họ là một nhân tố thách thức đội ngũ quản lý cũ. Họ muốn mọi người nghe
theo thì phải có tài năng thực sự.
3) Ca ngợi những biểu hiện của họ đúng lúc, nhà lãnh đạo không lo họ sẽ tự cao tự đại, bởi vì họ chưa có đủ điều kiện để có thái độ ngạo mạn. Hơn nữa nếu bạn chỉ hơi lạnh nhạt với họ, họ sẽ cho rằng bạn đang ghen tỵ với họ. Bởi vì chỉ có nhân tài lỗi lạc mới hiểu được "nhìn diện mạo biết thái độ" để tránh công cao vượt chủ, khiến lãnh đạo nghi kỵ. Họ sẵn sàng giấu kín các kiến nghị hợp lý hóa, các sáng kiến có giá trị, đợi thời cơ để "bán giá cao" (nếu bạn lạnh nhạt với họ). 4) Phân công công việc khó và xác định mục tiêu phấn đấu cụ thể. Họ làm việc khác người bình thường, thường lập thành tích không ngờ. Đây là công
việc rèn luyện tài năng, tính cách của họ.
5) Phải khen thưởng đặc biệt đối với cống hiến đặc biệt nổi bật của họ. Khi chưa có thù lao cho họ, thì sự khen thưởng đặc biệt là vô cùng cần thiết. Nếu không có đãi ngộ đặc biệt thì không thể thúc đẩy họ tiến lên. 6) Cung cấp một số sách có thể giúp họ hoàn thành công việc. Dành thời gian cho họ tự hoàn thiện kiến thức bằng cách tự học. Nếu khai thác họ quá nhiều, sẽ làm tinh thần họ mệt mỏi. Nhân tài không phải là người vạn năng, họ cũng còn nhiều lỗ hổng về kiến thức.