6. Kết cấu của luận án
2.2 Thiết kế nghiên cứu
2.2.4 Thiết kế bảng hỏi
Xác định khái niệm lý thuyết của các biến và cách đo lường các biến trong mơ hình lý thuyết dựa trên các nghiên cứu được thực hiện trước đâỵ
Xây dựng phiên bản tiếng Việt của bảng hỏi bằng cách biên dịch các thang đo từ tiếng Anh sang tiếng Việt. Dịch lại phiên bản tiếng Việt sang tiếng Anh để so sánh và
chỉnh sửa bản tiếng Việt. Bảng hỏi tiếng Việt được đưa cho 3 đối tượng là người làm
công tác quản lý sản xuất, quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp và một số chuyên gia làm công tác giảng dạy trong lĩnh vực này quản lý sản xuất để đánh giá, nhận xét để
đảm bảo khơng có sự hiểu lầm về ngơn từ và nội dung của các câu hỏị Kết quả được sử
dụng để chỉnh sửa các câu, ý trong bảng hỏi được rõ ràng và đúng nghĩa hơn. Hồn
chỉnh phiên bản chính thức. Nội dung bảng hỏi bao gồm 3 phần chính: (phụ lục 06) Phần giới thiệu: Nội dung này bao gồm phần giới thiệu mục đích và ý nghĩa của cuộc nghiên cứu và lời mời tham gia trả lời cuộc điều trạ
Phần thông tin thống kê: Phần này người được hỏi sẽ cung cấp các thông tin
chung để giúp cho việc thống kê, mô tả và giải thích rõ thêm cho những thơng tin
Phần nội dung chính: Bao gồm các câu phát biểu được thiết kế theo mơ hình và các thang đo đã được nghiên cứụ Người được hỏi sẽ đánh dấu vào câu trả lời phù hợp
nhất với mức độ ý kiến của họ cho những phát biểu đó.
Trong nghiên cứu này, tất cả các thành phần trong biến quan sát đều sử dụng
thang đo Likert 5 bậc với các lựa chọn lần lượt là số 1 “Rất không đồng ý” với phát
biểu và lựa chọn số 5 là “hoàn toàn đồng ý” với phát biểụ