7. Bố cục của luận văn
1.3.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực du lịch
Phát triển nhân lực du lịch nhằm đạt được mục tiêu kinh tế, mục tiêu chính trị và mục tiêu xã hội. Trong đó mục tiêu kinh tế là việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, mục tiêu chính trị là góp phần thực hiện đường lối chính sách và chiến lược phát triển con người, mục tiêu xã hội là tạo việc làm, giữ an ninh trật tự và an toàn xã hội, đảm bảo xã hội ổn định và phát triển. Để đạt được những mục tiêu đó, nội dung phát triển nhân lực chủ yếu gồm hoạch định, triển khai và đánh giá tình hình thực hiện các chính sách tuyển dụng nhân lực, đào tạo bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực; sử dụng và đảm bảo lợi ích vật chất và động viên tinh thần đối với nhân lực.
Việc hoạch định các chính sách phát triển nhân lực phải xuất phát từ đường lối chung của Nhà nước để nghiên cứu, dự báo và xác định được mục tiêu và xây dựng các chính sách, các phương án phát triển nhân lực cho hợp lý. Sau khi hoàn thành quá trình hoạch định, chính sách phát triển nhân lực sẽ được tổ chức thực hiện. Đây là giai đoạn hiện thực hóa các chính sách thành những kết quả thực tế. Hiện nay ở Việt Nam, cơ quan trực tiếp quản lý nhà nước về phát triển nhân lực du lịch bao gồm Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Ủy ban nhân dân các cấp. Đồng thời, các bộ, cơ quan ngang bộ và cơ quan thuộc Chính phủ theo chức năng của mình thực hiện một số nhiệm vụ quản lý về
du lịch cũng là những cơ quan liên quan đến quản lý nhà nước về phát triển nhân lực du lịch. Không kém phần quan trọng là việc kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện các chính sách phát triển nhân lực du lịch, phát hiện và xử lý các vi phạm pháp luật trong sử dụng nhân lực, kịp thời khắc phục, sửa đổi chính sách quản lý về phát triển nhân lực du lịch.