75- 90% chi phí sản xuất sản phẩm được quyết định
3.2.1.2. Kỹ thuật Động não
Quy trình thực hiện kỹ thuật
Phương pháp/kỹ thuật Động não trong việc tìm kiếm các giải pháp thay thế để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm mới được thực hiện theo những bước dưới đây:
o Lãnh đạo nhóm trình bày vấn đề;
o Tất cả các thành viên đưa ra giải pháp của họ;
o Mỗi thành viên có 5 phút để trình bày ý tưởng của họ;
o Tồn bộ nhóm biểu quyết về giải pháp họ ưa thích; o
Nhóm đánh giá giải pháp được nhiều người lựa chọn.
Đặc điểm của kỹ thuật động não: Quy trìnhĐộng não thường bắtđầu với những nhóm thiết kế và phát triển sản phẩm mới lớn khoảng 15 – 20 người. Những người này đã có kinh nghiệm làm việc tốt và hiểu về phát triển sản phẩm mới này.
Thành viên của nhóm trình bày về sản phẩm, ý tưởng mới và các vấn đề cần được giải quyết. Sau đó tất cả các thành viên của nhóm lớn đưa ra các phươ ng hướng để giải quyết vấn đề và trình bày ý tưởng về giải pháp của mình bằng giấy A0 hoặc sử dụng
máy chiếu. Mỗi giải pháp được suy nghĩ trong vòng 15 phút. Các ý tưởng đượ c các thành viên trong nhóm trình bày l ần lượt. Các giả i pháp của mỗi thành viên sau khi trình bày xong được dán xung quanh tường c ủa phịng họp. Khơng ai được đưa ra những nhận xét tiêu cực trong khi trình bày; chỉ cho phép có những câu hỏi nhằm làm rõ thêm các ý tưởng. Nếu một nhóm có khoảng 20 người thì sẽ mất khoảng 1 tiếng rưỡi để trình bày.
Sau khi tất cả các ý tưởng đã được trình bày thì vi ệc thả o luận đượ c tiến hành. Mỗi thành viên trong nhóm sẽ để biể u quyết chọn ra 5 ý tưởng mà họ cho là phù hợp nhất. Vi ệc làm này sẽ giúp cho nhóm t ập trung vào một vài giải pháp có thể được phân tích và đánh giá như những giải pháp tiềm năng.